07 第七章 移動信息服務_《移動電子商務》(鐘元生主編,復旦大學出版)

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1、第七章移動信息服務倚動軟件工廠實驗室移動電子商務本章導讀SMS服務:短消息服務,使用移動設備發(fā)送、接收文本信息SMS的特點SMS的不足SMS分類MMS服務:多媒體短信服務MMS特點MMS的不足MMS趨勢移動搜索:針對移動用戶特點提供的個性化搜索方式移動搜索特點移動搜索的不足移動搜索分類移動搜索趨勢移動定位:通過移動網(wǎng)絡和定位系統(tǒng)結(jié)合的一種增值服務移動定位價值鏈移動定位應用移動定位發(fā)展趨勢本章目標了解移動信息服務應用,包括SMS服務、MMS服務、移動搜索和移動定位的發(fā)展、特點及其發(fā)展趨勢掌握每類具體的應用的服務特性、主要應用和未來發(fā)展趨勢等本章重點探討上述各種移動信息服務的主要應用、應用特點

2、、不足及其發(fā)展趨勢7.1以SMS提供的服務7.1.1短信息服務簡介SMS的全名是“ShortMessagingService”,即“短消息服務”,是一種使用移動設備可以發(fā)送和接收文本信息的技術(shù),是由Etsi所制定的一個規(guī)范(GSM03.40和GSM03.38)。SMS特點:一條SMS信息最多可達160個字節(jié)(約八十個漢字,因還要發(fā)送其他相關信息,因此一般的SMS短信對中文的限制是七十個漢字)通訊費用十分低廉,與大約1秒鐘的語音所占空間相當SMS影響短消息已經(jīng)介入到企業(yè)辦公、銀證、交通、教育、社保、移動電子商務等領域,成為企業(yè)、行業(yè)應用密不可分的一部分7.1.1短信息服務簡介——短信息業(yè)務流

3、程短信息業(yè)務流程手機終端發(fā)送短消息的過程MT1表示的是手機終端1SAPI3連接表示的是在無線路徑上建立專用的鏈路層連接BTS表示的是移動傳輸基站MSCRV1表示的是用戶數(shù)據(jù),檢查用戶是否具有短消息業(yè)務功能SMSC表示的是短信息服務中心手機終端接收短消息的過程其中SM-TPSMS-DELIVER信息中包含短消息內(nèi)容、原發(fā)者的識別符號及SMSC收到該短消息的時間HLR:歸屬位置寄存器HLR負責移動用戶管理的數(shù)據(jù)庫手機終端1發(fā)送短信過程手機終端2接收短信過程短信息收發(fā)過程7.1.2短信息服務的特性和不足特性:應用廣泛、具有輸入能力的手機一般都可以享受SMS服務;用戶可以根據(jù)個人需要定制個性化信

4、息或內(nèi)容。不足:交互性差,適合單向信息提供,不適合交易服務;服務內(nèi)容和形式有限。2.SMS的技術(shù)特性與不足(1)SMS技術(shù)的特性①技術(shù)上實現(xiàn)簡單②通信成本低,業(yè)務種類多。③通信速度快,有反饋功能。④短信息的群發(fā)特性。(2)SMS技術(shù)上的不足①信息容量小,②短信平臺因為只能用文字編輯,缺乏相應的圖像資料,③短信的收發(fā)速度相對較慢。1.SMS的模式特性與不足7.1.3主要應用及國內(nèi)外現(xiàn)狀根據(jù)研究重點的不同,短信息服務的主要應用有多種分類方法,主要包括以下三種:1.按服務是否收費分類非增值服務,即不向ES/SI收取功能費的行業(yè)應用服務。增殖服務,即需要向ES/SI收取功能費的行業(yè)應用服務。2.按

5、業(yè)務類型分類查詢類業(yè)務交易類服務信息收集和發(fā)布定位業(yè)務3.按行業(yè)應用業(yè)務分類目前,短信產(chǎn)業(yè)正在從以手機鈴聲和圖片下載、手機游戲、交友等經(jīng)典應用為特征的個人服務模式向為各行業(yè)提供及時、準確的市場信息服務的行業(yè)應用模式轉(zhuǎn)化,從而帶動整個產(chǎn)業(yè)進入“深根細作”的“二次革命”。7.1.4主要發(fā)展趨勢最新研究報告指出,到2015年全球短信服務營收將從2010年的1055億美元增加至1369億美元,全球短信發(fā)送量也將從2010年的5萬億條,增加至8.7萬億條。對未來的短信息業(yè)務市場分析,發(fā)展趨勢有:(1)逐漸萎縮的流行短信市場?,F(xiàn)在許多用戶對于笑話、祝福語之類的流行性短信評價均為單一、枯燥、無新意。(2

6、)實用短信占據(jù)主導地位。如政府部門、銀行等金融機構(gòu)、企業(yè)、零售商、交通運輸部門以及其他機構(gòu)開始利用短信這一形式來發(fā)布消息。(3)網(wǎng)絡與短信的無縫鏈接。通過網(wǎng)絡來進行短信發(fā)送將變的日趨頻繁。7.2以MMS提供的服務7.2.1多媒體短信服務簡介英文名稱涵義MMS(MultimediaMessagingService)意為多媒體短信服務,通常稱為彩信。多媒體短信服務主要用于移動終端之間相互傳遞多媒體數(shù)據(jù),目前主要包括視頻片段(MPEG4)、圖片(JPEG、GIF87、GIF89、GIF89A)、音樂(MIDI、I-MELODY、AMR)以及文本等多種媒體數(shù)據(jù),可同時傳送多個數(shù)目的多類媒體,并可以

7、和標準的電子郵件系統(tǒng)互連互通。EMS(EnhmacedMessageService)中文意為增強型短消息服務。它比起SMS來,EMS的優(yōu)勢是除了可以像SMS那樣發(fā)送文本短消息之外,還可以發(fā)送簡單的圖像、聲音和動畫等信息。由于得不到諾基亞的支持,一直沒有很好的推廣開來!在SMS已到黔驢技窮,EMS也是進退兩難之時,加上移動設備硬件處理能力的提高,彩屏的出現(xiàn)以及市場的需求的綜合推動下,多媒體技術(shù)在無線領域中開始了進一步的探索

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