企業(yè)架構(gòu)(ea)：信息化頂層設(shè)計的藍圖

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1、企業(yè)架構(gòu)（EA）：信息化頂層設(shè)計的藍圖企業(yè)架構(gòu)是建設(shè)企業(yè)信息化的藍圖企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)工程，與建筑或制造工程不同的是，企業(yè)信息化的對象是“企業(yè)”，而不是一個建筑物或是一個產(chǎn)品。在建筑工程或是制造工程中，我們都會有一張建筑物或產(chǎn)品的設(shè)計圖紙，它是搭起高樓大廈或是生產(chǎn)出形形色色的產(chǎn)品的基礎(chǔ)。同樣，在企業(yè)信息化這樣的大工程中，也需要一張描繪企業(yè)在“信息化時代”運行的設(shè)計圖紙，這就是企業(yè)架構(gòu)。企業(yè)架構(gòu)能為企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和員工描繪出一個未來企業(yè)信息化中業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用和技術(shù)互動的藍圖。企業(yè)架構(gòu)是溝通業(yè)務(wù)與信息技術(shù)間的橋梁在企業(yè)信息化建設(shè)中，業(yè)務(wù)部門與信息服務(wù)部門之間、業(yè)務(wù)主

2、管與信息主管之間、業(yè)務(wù)與信息技術(shù)之間的鴻溝是實現(xiàn)信息化目標的最大障礙之一。彼此的信息不對稱是形成這種差距的主要原因，一方面，信息技術(shù)人員可能無法了解業(yè)務(wù)的真實意圖，另一方面，業(yè)務(wù)人員也體會不到信息技術(shù)的真正作用。企業(yè)架構(gòu)能夠搭起業(yè)務(wù)與信息技術(shù)溝通的橋梁，它在同一個平臺上，用雙方都能夠理解的語言，描述出業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的間的關(guān)聯(lián)。企業(yè)架構(gòu)是適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)變革的方向盤企業(yè)信息化是一個漸進的過程，在信息化的過程中也伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略、管理和業(yè)務(wù)變革的過程。當前企業(yè)信息系統(tǒng)如何適應(yīng)企業(yè)的變革成為企業(yè)CIO們思索的一個突出問題。以不變應(yīng)萬變是適應(yīng)變化的一個基本戰(zhàn)略，企業(yè)架構(gòu)所描繪出

3、的藍圖容納了各種業(yè)務(wù)與技術(shù)標準，它是企業(yè)CIO們掌握信息化的方向、適應(yīng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略變革的方向盤。它也能從根本上解決企業(yè)信息化中遇到的信息孤島、集成和互操作等問題。企業(yè)架構(gòu)的組成：實現(xiàn)業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用和技術(shù)的協(xié)同企業(yè)架構(gòu)是一個多視圖的體系結(jié)構(gòu)，它由企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)共同構(gòu)成。(1)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)：貫徹企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)描述了企業(yè)各業(yè)務(wù)之間相互作用的關(guān)系結(jié)構(gòu)。企業(yè)的業(yè)務(wù)構(gòu)架以企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為頂點，以企業(yè)各主營業(yè)務(wù)為主線，以企業(yè)各輔助業(yè)務(wù)為支撐，以人流、物流、資金流、信息流等聯(lián)絡(luò)各業(yè)務(wù)線，構(gòu)成貫徹企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的企業(yè)基本業(yè)務(wù)運作模式。(2)企

4、業(yè)信息架構(gòu)：建立企業(yè)信息模型企業(yè)信息架構(gòu)是將企業(yè)業(yè)務(wù)實體抽象成為信息對象，將企業(yè)的業(yè)務(wù)運作模式抽象成為信息對象的屬性和方法，建立面向?qū)ο蟮钠髽I(yè)信息模型。企業(yè)信息架構(gòu)實現(xiàn)從業(yè)務(wù)模式向信息模型的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)需求向信息功能的映射，企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)向企業(yè)信息的抽象。(3)企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)：實現(xiàn)企業(yè)信息流動企業(yè)應(yīng)用結(jié)構(gòu)是以企業(yè)信息架構(gòu)為基礎(chǔ)，建立支撐企業(yè)業(yè)務(wù)運行的各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，通過應(yīng)用系統(tǒng)的集成運行，實現(xiàn)企業(yè)信息自動化流動，代替手工的信息流動方式，提高企業(yè)業(yè)務(wù)的運作效率，降低運作的成本。(4)企業(yè)技術(shù)架構(gòu)：保障企業(yè)應(yīng)用執(zhí)行企業(yè)技術(shù)架構(gòu)是實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)的底層技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，通過軟件平臺

5、技術(shù)、硬件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全技術(shù)間的相互作用支撐企業(yè)應(yīng)用的運轉(zhuǎn)。企業(yè)架構(gòu)方法論：搭建靈活的企業(yè)架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)的建立遵循科學的方法論：橫向，從企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略導(dǎo)入，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)、信息架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)的漸進演化;縱向，每個架構(gòu)的建立，按照“計劃-評價-執(zhí)行”的循環(huán)方法，逐步完善。這一過程對專業(yè)性的要求很高，需要有企業(yè)業(yè)務(wù)、管理、信息、技術(shù)等方面經(jīng)驗的專門人才的參與，目前IT管理咨詢公司所提供的IT戰(zhàn)略咨詢或IT規(guī)劃咨詢服務(wù)對建立企業(yè)架構(gòu)具有重要作用。企業(yè)架構(gòu)的運轉(zhuǎn)也需要一定的機制來保證，基本思想是按照“運行-監(jiān)督-反饋”的過程，建立配套的組織、資源、方法和

6、工具來保證企業(yè)架構(gòu)的運轉(zhuǎn)。評價企業(yè)架構(gòu)方法論的基本準則是：建立起的企業(yè)架構(gòu)在運行中是否能夠真正滿足企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。企業(yè)架構(gòu)的最佳實踐：實施成功的企業(yè)信息化(1)成功實施企業(yè)架構(gòu)的最佳投資準備：價值和風險的平衡成功實施企業(yè)架構(gòu)需要準確評估企業(yè)IT投資的價值和風險，在價值與風險間找到平衡點。經(jīng)驗證的企業(yè)信息化投資的基本準則是：企業(yè)架構(gòu)的投資應(yīng)當占整個企業(yè)信息化投資的20%，而且把它當作一個長期戰(zhàn)略性投資來考慮。因為，事實證明20%的投資已經(jīng)決定了企業(yè)信息化建設(shè)80%的價值，企業(yè)信息化的風險也因此而降低。(2)成功實施企業(yè)架構(gòu)的最佳組織準備：業(yè)務(wù)和IT的互動成功

7、實施企業(yè)架構(gòu)需要業(yè)務(wù)部門和IT部門重新審視自己的組織定位，真正提升IT組織在企業(yè)中的重要性，使IT組織成為企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定、業(yè)務(wù)運作模式規(guī)劃的主動參與者。(3)成功實施企業(yè)架構(gòu)的最佳資源準備：機會和能力的匹配成功實施企業(yè)架構(gòu)必須從戰(zhàn)略的角度對企業(yè)進行SWOT分析，考慮企業(yè)在環(huán)境中的機會和威脅，考慮企業(yè)的特點和能力與其機會的匹配程度，從而正確評價在現(xiàn)有資源狀況下企業(yè)架構(gòu)建立的廣度和深度，保證企業(yè)信息化目標的實現(xiàn)。