資源描述：
《銷售人員工作績效考核及發(fā)展表格》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、銷售人員工作績效考核及發(fā)展表格部門： 組別： 被考核人：姓名 職稱 薪號 考核人：姓名 職稱 薪號 考核期間： 考核日期： ＊本表分成三個部份(一)第一部份：考核銷售員的業(yè)績，以業(yè)績?yōu)闄z討重點。(二)第二部份：透過十個考核工作表現(xiàn)的因素來分析銷售員的長、短處，敘述該銷售員為達到工作目標(biāo)的過程。(三)第三部份：針對該銷售員的長短處訂定其個人事業(yè)生涯的發(fā)展計劃。(一)第一部份：業(yè)績及績效1.說明：在期限內(nèi)完成工作目標(biāo)、盡職、執(zhí)行工作不需要主管經(jīng)常性的監(jiān)督。2.業(yè)績記
2、錄及分析在下面空白中填入，過去三年，該銷售員的業(yè)績，列出其配額目標(biāo)，配額達成數(shù)量及百分比。（配額：Quota）、做為訂定今年預(yù)估配額的參考資料。配額目標(biāo)配額達成配額達成百分比今年預(yù)估去 年前 年大前年3.業(yè)績考核在下面格子中打“V”，那一格最能代表該員的工作表現(xiàn)，尤其在達成配額方面，請參考該員上述的配額表現(xiàn)與公司經(jīng)營計劃做一比對。不能接受 低于 達到 超過期望期望 期望說明／文件：列舉各項情況，可以說明配額達成狀況，請考慮?有那些原因或困難，無法達成？部門主管在各項目標(biāo)排列優(yōu)先級時，是否說明清楚？?員工在達成目標(biāo)過程中，自己可控制有多少部份？ˉ達成目標(biāo)
3、的同時，有其它那些效果會產(chǎn)生。(二)第二部份：考核工作表現(xiàn)的因素1.考核因素項目及主管評語(1)計劃的質(zhì)量：銷售策略是否與公司經(jīng)營目標(biāo)及客戶需求一致。˙完成工作計劃表。˙安排客戶訪問時間表、訂定訪客訴求重點。˙監(jiān)督工作目標(biāo)的進展，并按實際狀況調(diào)整工作計劃。＊主管評語：______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4、______________________________________________(2)市場預(yù)測的準(zhǔn)確性：預(yù)測訂單很精確，手邊隨時有最新行情資料。˙業(yè)務(wù)量及銷售金額之預(yù)測與實際業(yè)績很接近，甚至能預(yù)估訂單的日期及收款日期。˙透過市場情報數(shù)據(jù)規(guī)劃，業(yè)務(wù)進度已排滿。˙預(yù)測未來的訂量數(shù)量（包含潛在客戶），及新市場開發(fā)目標(biāo)。＊主管評語：___________________________________________________________________________________________________________________________________
5、_________________________________________________________________________________(3)潛在客戶的發(fā)展及管理：知道如何找出并接洽新的線索以發(fā)展新客戶。˙開發(fā)新客戶數(shù)量及金額。˙所接洽的客戶，找對了談生意的對象（階層）。˙按照銷售策略及計劃，持續(xù)開發(fā)新客戶，有明確的訪問時間表及訪問結(jié)果報告可供分析。＊主管評語：_________________________________________________________________________________________________________
6、___________________________________________________________________________________________________________(4)現(xiàn)有客戶管理：維持現(xiàn)有客戶及獲得更多訂單。˙保存現(xiàn)有客戶、增加現(xiàn)有客戶的訂單。˙訪問客戶、發(fā)掘問題、解決客戶抱怨問題、事先預(yù)防問題的發(fā)生。˙按照銷售策略及計劃，采取行動。＊主管評語：___________________________________________________________________________________________________
7、_________________________________________________________________________________________________________________(5)行政業(yè)務(wù)：保存客戶正確的書面資料，要遵守對客戶的承諾。˙行政手續(xù)（訂單、活動報告、費用報告）要完備、正確，并且迅速辦理。˙嚴(yán)格控制費用及成本。˙有效運用時間及資源，達成
