顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)課后測(cè)試

《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)課后測(cè)試》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)課后測(cè)試單選題1.在銷(xiāo)售工作中，對(duì)銷(xiāo)售人員而言，最關(guān)鍵的是：√A產(chǎn)品B服務(wù)C業(yè)績(jī)D需求正確答案：D2.下列選項(xiàng)中，關(guān)于產(chǎn)品價(jià)格與客戶(hù)需求，表述錯(cuò)誤的是：√A只要有需求，一瓶標(biāo)價(jià)5000元的礦泉水也有會(huì)市場(chǎng)B產(chǎn)品的價(jià)格取決于它的市場(chǎng)價(jià)值C一個(gè)客戶(hù)的需求決定他愿意花多少錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品D產(chǎn)品的需求越大，其價(jià)格的敏感度就越高正確答案：D3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的本質(zhì)是：√A實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)與客戶(hù)利益的對(duì)接B客戶(hù)至上C最大幅度地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)D為客戶(hù)創(chuàng)造需求正確答案：A4.下列有關(guān)銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售訪(fǎng)談中應(yīng)注意的技巧知識(shí)的表述，錯(cuò)誤的是：√A在銷(xiāo)售訪(fǎng)談中，銷(xiāo)售

2、員要掌握話(huà)語(yǔ)的主導(dǎo)權(quán)B銷(xiāo)售員要在第一時(shí)間把產(chǎn)品的功能優(yōu)點(diǎn)介紹給顧客C在銷(xiāo)售訪(fǎng)談中，銷(xiāo)售員要學(xué)會(huì)提問(wèn)，否則會(huì)輸?shù)煤軕KD如果產(chǎn)品的價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，要避免在會(huì)談剛開(kāi)始談價(jià)格正確答案：B5.下列選項(xiàng)中，不屬于顧問(wèn)式銷(xiāo)售訪(fǎng)談四階段的是：√A調(diào)查B顯示能力C取得承諾D成交正確答案：D6.在顧問(wèn)式銷(xiāo)售訪(fǎng)談的第二階段，銷(xiāo)售員的任務(wù)是：√A以客戶(hù)為中心，打開(kāi)買(mǎi)家心防B發(fā)掘顧客對(duì)自家產(chǎn)品好的方面的需求C提供產(chǎn)品及解決方案D取得客戶(hù)同意，進(jìn)入銷(xiāo)售下一階段正確答案：B7.下列關(guān)于顧問(wèn)式銷(xiāo)售定義及精髓的描述，錯(cuò)誤的是：√A在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自身銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的突破B

3、理解客戶(hù)的運(yùn)行現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)要求C發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)客戶(hù)問(wèn)題及需求D為客戶(hù)增值，成為客戶(hù)的合作伙伴正確答案：A8.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的定位是：√A推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品B讓自己的產(chǎn)品廣為人知C實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化D幫客戶(hù)買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品，正確答案：D9.“讀你”、“懂你”、“愛(ài)你”是顧問(wèn)式銷(xiāo)售必備的環(huán)節(jié)，其含義是：√A熱誠(chéng)幫助客戶(hù)解決生活困難B想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急C和客戶(hù)交朋友D掌握客戶(hù)的一切信息正確答案：B10.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的精髓是：√A“目空一切”B“恃才傲物”C“目中有人”D“舌如蓮花”正確答案：C判斷題11.在銷(xiāo)售訪(fǎng)談中，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓客戶(hù)提問(wèn)題，有利于迅速拉近

4、雙方的距離。此種說(shuō)法：√正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤12.銷(xiāo)售人員應(yīng)該先讓客戶(hù)了解自己的產(chǎn)品，然后再為其提供解決方案。√正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤13.在顧問(wèn)式銷(xiāo)售訪(fǎng)談中，調(diào)查發(fā)掘客戶(hù)的需求就像醫(yī)生的診斷，調(diào)查結(jié)束后，就要為客戶(hù)提供解決的方案。此種說(shuō)法：√正確錯(cuò)誤正確答案：正確14.將話(huà)題從一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題點(diǎn)引向深處，能有效快速地挖掘客戶(hù)需求。此種說(shuō)法：√正確錯(cuò)誤正確答案：正確15.向客戶(hù)做出承諾是保證訂單成交的第一步。此種說(shuō)法：√正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤單選題1.在銷(xiāo)售工作中，對(duì)銷(xiāo)售人員而言，最關(guān)鍵的是：×A產(chǎn)品B服務(wù)C業(yè)績(jī)D需求正確答案：D2.顧問(wèn)式

5、銷(xiāo)售的本質(zhì)是：×A實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)與客戶(hù)利益的對(duì)接B客戶(hù)至上C最大幅度地提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)D為客戶(hù)創(chuàng)造需求正確答案：A3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的定位是：√A推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品B讓自己的產(chǎn)品廣為人知C實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化D幫客戶(hù)買(mǎi)到性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品，正確答案：D判斷題4.在銷(xiāo)售訪(fǎng)談中，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓客戶(hù)提問(wèn)題，有利于迅速拉近雙方的距離。此種說(shuō)法：×正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤5.向客戶(hù)做出承諾是保證訂單成交的第一步。此種說(shuō)法：×正確錯(cuò)誤正確答案：錯(cuò)誤