aa物業(yè)安管部管理制度手冊(cè)

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1、安全管理制度手冊(cè)目錄1安管部組織結(jié)構(gòu)及人員編制[略]11.1組織結(jié)構(gòu)11.2人員編制12管轄范圍13崗位職責(zé)13.1安管部崗位職責(zé)13.2安管部經(jīng)理崗位職責(zé)23.3安管部主管崗位職責(zé)23.4內(nèi)保領(lǐng)班崗位職責(zé)33.5消防控制中心崗位職責(zé)33.6大堂執(zhí)勤及門(mén)崗保安員崗位職責(zé)43.7巡邏崗保安員崗位職責(zé)43.8車(chē)庫(kù)門(mén)崗崗位職責(zé)53.9車(chē)庫(kù)流動(dòng)崗崗位職責(zé)53.10外保崗位職責(zé)64崗位工作標(biāo)準(zhǔn)64.1安管部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)64.2安管部主管工作標(biāo)準(zhǔn)64.3消防控制中心工作標(biāo)準(zhǔn)64.4巡視稽查工作標(biāo)準(zhǔn)74.5大廳崗工作標(biāo)準(zhǔn)74.6車(chē)庫(kù)門(mén)崗工作標(biāo)準(zhǔn)74.7車(chē)庫(kù)流動(dòng)崗工作標(biāo)準(zhǔn)75作業(yè)規(guī)程85.1員工培

2、訓(xùn)實(shí)施規(guī)程85.2交接班管理規(guī)程105.3員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施規(guī)程115.4安管部工具、器材管理規(guī)程135.5員工服務(wù)管理規(guī)程145.6來(lái)訪人員管理規(guī)程175.7物品出入管理規(guī)程185.8施工人員管理規(guī)程185.9治安巡邏規(guī)程205.10內(nèi)務(wù)管理規(guī)程215.11處理可疑人員規(guī)程2225.12電梯困人應(yīng)急規(guī)程235.13跑、冒水應(yīng)急規(guī)程235.14停電應(yīng)急規(guī)程245.15地震應(yīng)急處理規(guī)程245.16高空墜物處理規(guī)程255.17被盜事件處理規(guī)程255.18打架斗毆處理規(guī)程265.19兇殺處理規(guī)程265.20中毒事件處理規(guī)程275.21交通意外事故處理規(guī)程275.22自然災(zāi)害事故處理規(guī)程27

3、5.23交通管理規(guī)程285.24停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)程295.25防火管理規(guī)程305.26火警火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程355.27消防培訓(xùn)實(shí)施規(guī)程365.28消防器材管理規(guī)程395.29消防系統(tǒng)操作管理規(guī)程415.30消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程425.31消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程435.32消防演習(xí)規(guī)程445.33滅火預(yù)案規(guī)程466預(yù)案486.1目的486.2適用范圍486.3注意事項(xiàng)486.4防火安全責(zé)任人名單486.5消防、安全應(yīng)急組織架構(gòu)486.6消防應(yīng)急預(yù)案496.7治安應(yīng)急預(yù)案516.8緊急疏散預(yù)案526.9消防應(yīng)急廣播詞547表樣557.1安全防火周查表557.2消火栓抽查情況記錄表567.3監(jiān)

4、控設(shè)備運(yùn)行日記錄表577.4停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）交接班記錄表587.5消防系統(tǒng)運(yùn)行記錄表597.6消防系統(tǒng)日檢登記表6027.7消防控制室交接班記錄表617.8消防控制室設(shè)備運(yùn)行情況匯總表627.9消防系統(tǒng)季（年）檢登記表637.10消火栓月查表647.11小區(qū)訪客車(chē)輛登記表657.12小區(qū)出門(mén)證667.13小區(qū)訪客人員出入登記表677.14小區(qū)保安崗位交接記錄表687.15小區(qū)無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入登記表697.16小區(qū)地庫(kù)保安巡視記錄表7021安管部組織結(jié)構(gòu)及人員編制[略]1.1組織結(jié)構(gòu)1.2人員編制2管轄范圍安管部是公司安全管理的職能部門(mén)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)公安業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。主要負(fù)責(zé)

5、小區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)的安全保衛(wèi)、消防設(shè)施、設(shè)備管理，保障其有效性并防止丟失，負(fù)責(zé)地下車(chē)庫(kù)、車(chē)輛出入、停車(chē)管理等相關(guān)防范工作，并根據(jù)公安機(jī)關(guān)制定的治安管理處罰條例范圍，對(duì)所轄基層保衛(wèi)組織的職責(zé)和社會(huì)治安防范責(zé)任條例的有關(guān)規(guī)定制定，內(nèi)部安保工作的各項(xiàng)管理規(guī)定，確保所管轄園區(qū)公共秩序安全。安管部對(duì)園區(qū)內(nèi)的重要部位、公共區(qū)域、出入口等進(jìn)行守護(hù)、巡邏，以維護(hù)公共秩序并得到安全保障，以最大限度預(yù)防違法犯罪行為和自然災(zāi)害所造成的損失。通過(guò)建立各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、流程，防止非人為狀態(tài)下所發(fā)生的各類(lèi)緊急事件，盡最大努力將損失降至最低限度。3崗位職責(zé)3.1安管部崗位職責(zé)安管部的工作是公安、消防部門(mén)在園區(qū)進(jìn)行治安防

6、范、消防安全保障的重要輔助力量。安管部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)園區(qū)內(nèi)的正常生活秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止犯罪分子進(jìn)行非法活動(dòng)，保護(hù)園區(qū)的設(shè)施、設(shè)備及財(cái)產(chǎn)安全。安管部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：3.1.1認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家法規(guī)、法令及上級(jí)有關(guān)指示、決定，進(jìn)行經(jīng)常性的宣傳教育和“四防”安全工作（防火、防盜、防治安災(zāi)害和防敵特），保證公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作正常進(jìn)行，在客服部管家的配合下維護(hù)園區(qū)范圍內(nèi)治安秩序。3.1.2認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)治安管理法規(guī)、條例和公安機(jī)關(guān)的指示，健全內(nèi)部安全管理制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)人、地、物的了解和重點(diǎn)要害部位，易

7、發(fā)案部位的管理，開(kāi)展經(jīng)常性的治安檢查，真正做到防患于未然。利用技防、人防、物防等輔助手段全天候進(jìn)行治安防范工作，對(duì)進(jìn)出園區(qū)物品實(shí)施出物登記、開(kāi)據(jù)出物單（在客服部確認(rèn)下）、確認(rèn)放行等辦法，防止公私財(cái)物遭受損失。3.1.3認(rèn)真貫徹落實(shí)《消防條例》和上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)防火安全管理的指示，建立健全防火管理制度和各級(jí)安全組織，落實(shí)崗位責(zé)任制，組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)開(kāi)展工作，開(kāi)展隱患檢查制和火險(xiǎn)整改制，及時(shí)消除隱患。同時(shí)對(duì)部門(mén)的安全管理實(shí)施考核，做好消防器材的配置、維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保園區(qū)