資源描述：
《阿里巴巴云計(jì)劃-馬云點(diǎn)評(píng)創(chuàng)業(yè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、家族企業(yè)制度化改革要注意什么？我們的企業(yè)是一個(gè)同姓族群企業(yè),這樣稱呼不知道對(duì)否?從2003年開(kāi)始負(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)到目前年?duì)I業(yè)額到5000來(lái)萬(wàn),企業(yè)表面上發(fā)展了,但內(nèi)部的股東弊病開(kāi)始暴露了,文化層次低、經(jīng)驗(yàn)主義、自由、懶散、不思上進(jìn)等等。大鍋飯的概念、獎(jiǎng)賞不明等等開(kāi)始出現(xiàn)。我想制度化來(lái)約束股東，但我要注意什么？馬云回復(fù)：這個(gè)問(wèn)題實(shí)在不夠詳細(xì)，我很難給出具體的建議。只能說(shuō)，很多公司都有這樣的情況，如果你覺(jué)得他們不行，只有三個(gè)方案：改變他們，訓(xùn)練他們，開(kāi)除他們。???如果想通過(guò)制度化來(lái)約束股東，想要他們發(fā)揮積極性，你要給他們
2、一個(gè)看得到的，光明的前景。如果這些東西拿不出來(lái)，光靠一個(gè)制度也是沒(méi)用的。其他網(wǎng)友回復(fù)：你好，根據(jù)美國(guó)布魯克林家族企業(yè)學(xué)院的研究，約有70%的家族企業(yè)未能傳到下一代，很多家族企業(yè)如曇花一現(xiàn)，匆匆產(chǎn)生又匆匆凋零。隨著中國(guó)家族企業(yè)的飛速發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的接點(diǎn)。如何順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)治理的轉(zhuǎn)型，具有生命攸關(guān)的重要意義。建立現(xiàn)代企業(yè)制度缺乏制度是中國(guó)現(xiàn)代家族企業(yè)的致命傷。中國(guó)家族企業(yè)早期多是業(yè)主制（SoloProprietorship）和合伙制（Partnership），沒(méi)有完善的企業(yè)制度。在這個(gè)階段，很多企業(yè)往往
3、是家族成員說(shuō)了算，制度帶有很大的隨機(jī)性。但隨著企業(yè)發(fā)展，到了轉(zhuǎn)型期，必須向公司制（Corporation）轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明，公司制是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)要求的一種較為科學(xué)的企業(yè)制度，是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式。通過(guò)建立決策層、管理層、經(jīng)營(yíng)層三層分立的治理結(jié)構(gòu)，可以有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率和安全性。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)公司制能夠拓展多元化的融資，例如通過(guò)上市，成為公眾公司，可以從資本市場(chǎng)獲得充裕的資金支持和有效的監(jiān)督，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造外部條件。另外實(shí)行公司制，為企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)重組、收購(gòu)兼并等也創(chuàng)造了條件。中國(guó)家族企業(yè)制度現(xiàn)代化的方
4、向就是建立科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度及相應(yīng)的公司治理結(jié)構(gòu)。實(shí)施科學(xué)管理家族企業(yè)現(xiàn)代化的重要方面是用現(xiàn)代管理理論與方法實(shí)施科學(xué)管理，這是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。迄今為止，企業(yè)管理模式先后經(jīng)歷了家長(zhǎng)制、古典式（泰羅制和科層制）、行為科學(xué)模式和系統(tǒng)模式等四種方式。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理方式也逐漸從傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)的生產(chǎn)管理向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新管理和知識(shí)管理轉(zhuǎn)變，家族企業(yè)的管理機(jī)制也面臨同樣問(wèn)題。事實(shí)證明，家族企業(yè)采取現(xiàn)代管理方法仍具有強(qiáng)大的生命力。當(dāng)前國(guó)際流行的現(xiàn)代化管理方法主要有：學(xué)習(xí)型組織，使企業(yè)靈活適應(yīng)市場(chǎng)變化；敏捷制造企業(yè)
5、，即能夠快速、動(dòng)態(tài)地根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行生產(chǎn)的管理方式；企業(yè)再造，美國(guó)管理學(xué)家邁克爾·漢默將其描述為"根本重新思考，徹底翻新作業(yè)流程，以便在現(xiàn)今衡量表現(xiàn)的關(guān)鍵上，如成本、品質(zhì)、服務(wù)和速度等，獲得戲劇化的改善"；精益生產(chǎn)，其核心思想就是"取消一切不必要的獲得，杜絕浪費(fèi)"；管理集成，其主要內(nèi)容是，整體優(yōu)化，按照系統(tǒng)論的要求，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行合理搭配，取長(zhǎng)補(bǔ)短，綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮整體效應(yīng)；企業(yè)資源計(jì)劃（ERP），基本理念是讓企業(yè)雇員能夠獲得和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的企業(yè)內(nèi)部和外部各部門(mén)的相關(guān)信息；扁平化網(wǎng)絡(luò)組織，即通過(guò)建立企業(yè)管理信
6、息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)嚴(yán)格專業(yè)和部門(mén)分工下的科層制組織模式，減少不必要的管理環(huán)節(jié)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率。我國(guó)的家族企業(yè)可以結(jié)合本身情況有選擇地借鑒與采納，這樣可以避免在企業(yè)現(xiàn)代化過(guò)程中走彎路。人才機(jī)制社會(huì)化人才機(jī)制社會(huì)化的本質(zhì)就是使人才能夠在開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)與約束完備的環(huán)境中參與到企業(yè)的生產(chǎn)、管理中去。目前出現(xiàn)了許多新的方法，如股權(quán)激勵(lì)、浮動(dòng)工資、技能工資、目標(biāo)管理等。中國(guó)的家族企業(yè)進(jìn)行人才機(jī)制社會(huì)化的主要途徑一是建立高層經(jīng)理人員開(kāi)放競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的機(jī)制，使優(yōu)秀的非家族成員能夠充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的才能；二是吸取現(xiàn)代人
7、才激勵(lì)理論的有關(guān)方法，如股權(quán)激勵(lì)、目標(biāo)管理等；三是實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理，這是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，通過(guò)增強(qiáng)班組成員的凝聚力以提高生產(chǎn)效率；四是提高科技人才的比重，進(jìn)行知識(shí)管理。經(jīng)營(yíng)國(guó)際化中國(guó)加入WTO意味著市場(chǎng)將迅速地開(kāi)放，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈。對(duì)于中國(guó)的家族企業(yè)來(lái)說(shuō)，也同時(shí)存在國(guó)際化發(fā)展的機(jī)遇。具體看來(lái)，主要應(yīng)當(dāng)通過(guò)如下途徑提高家族企業(yè)的國(guó)際化程度。一是直接參與海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，吸收國(guó)際上先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法以提高企業(yè)的現(xiàn)代化水平。二是建立中外合資企業(yè)，利用外資企業(yè)的現(xiàn)代化管理與生產(chǎn)方面的經(jīng)驗(yàn)來(lái)武裝本企業(yè)。三是在生產(chǎn)
8、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，追蹤市場(chǎng)前沿的發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，如產(chǎn)業(yè)定位上應(yīng)當(dāng)選擇具有活力的"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"，即優(yōu)先選擇高科技產(chǎn)業(yè)、知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)、附加值高的產(chǎn)業(yè)等。此外，產(chǎn)品生產(chǎn)和工藝流程高科技化，始終要保持尖端性和前瞻性。資源信息化信息技術(shù)與信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要標(biāo)志，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。具體而言，家族企業(yè)的資源信息化改造就是通過(guò)以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)來(lái)提高家族企業(yè)的科技含量，建
