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《酒店專業(yè)《敬酒詞》》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、語言技巧1、當(dāng)給主賓倒酒比主人少,并且主人指出來后,做為服務(wù)生應(yīng)說:添酒填福,天增歲月,人增壽。及時(shí)給主賓添上。2、當(dāng)一位客人把酒弄灑時(shí),為了挽回子,你在添酒的同時(shí)應(yīng)說:酒倒福到,灑向人間都是福,滿地開花,富貴榮華。當(dāng)客人沒注意到時(shí),及時(shí)添上就有了。3、當(dāng)你給一位平易近人的首長服務(wù)時(shí),應(yīng)敬禮后說:“報(bào)告首長,你是領(lǐng)導(dǎo)我是兵,你是錘子我是釘,激動(dòng)的心顫抖的手,我給領(lǐng)導(dǎo)端杯酒”如果能喝了這杯酒后,應(yīng)見縫插針的說“喝酒看工作,在此可以看出您平時(shí)工作也是雷厲風(fēng)行,一絲不茍”隨后端上一杯茶。4、當(dāng)您給客人敬酒時(shí),全桌人都說“他不會(huì)喝酒或是不會(huì)喝”這時(shí)應(yīng)找個(gè)臺(tái)階下,“只要感情有喝啥都是酒,您以茶代
2、酒,同時(shí)也表示我們對(duì)您的敬意”5、當(dāng)你給一位客人敬酒時(shí),客人給你介紹說“小姐,他是司機(jī)干部,照顧一下,不用喝”你應(yīng)該“司機(jī)干部才最辛苦,整天也是上管方向,下管路線今天應(yīng)給您端一杯茶水,祝您一生平安”6、當(dāng)主人和主賓碰過一杯酒,又需第二杯,主賓不喝時(shí),你應(yīng)說“酒逢知已千杯少嘛,那邊某某先生也是感情深啊”7、當(dāng)全桌都夸獎(jiǎng)你的服務(wù)好時(shí),你應(yīng)該謙虛的說“能行到您的夸獎(jiǎng),我感到非常榮興,您們的滿意是我們的追求,這些都是我們應(yīng)該做的,相比您們的鼓勵(lì)與贊美,會(huì)使我不斷進(jìn)步,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,爭取下次更好的為您服務(wù)”1、當(dāng)上來一盤菜,上面帶了個(gè)雕刻花,這時(shí)客人問你“小姐,這是用什么做的”并對(duì)此感
3、興趣,這時(shí)你可說“這是用蘿卜雕刻的吉祥鳥,就是祝您們?cè)谧魑患槿缫獾囊馑肌被蚴怯媚瞎系窨坛鰜淼纳仙交?,“這是祝您們事業(yè)蒸蒸日上,虎虎生威”或是用南瓜雕刻出來的中華吉祥物——金龍,“祝你們事業(yè)達(dá)到黃金頂峰,百尺竿頭,更進(jìn)一步的意思”,如果雕刻是兩條小魚坐在生姜刻的同上,可以說“給您端杯酒,給家里的阿姨捎回去,俗話說:軍功章里有你的一半,也有阿姨的半,您這杯酒如果不喝下去的話,您的這半壁江山也就坐不住了”南瓜雕刻的天女散花(對(duì)教師)“灑向人間都是福,您看您桃李滿天下,借此機(jī)會(huì),給您端杯酒,沾點(diǎn)您的福氣,希望有機(jī)會(huì)做您的學(xué)生”紅蘿卜雕刻的一對(duì)鴛鴦鳥“給您端杯酒,祝您和您的夫人,永遠(yuǎn)美滿幸福
4、,這不僅是我們的心愿,也是大家的心愿,我這是做大家的代言人。”2、當(dāng)主人和主賓碰的酒比較多,或是用大杯子一下碰許多酒時(shí),你可見縫插針,不失時(shí)機(jī)的說“寧可讓胃喝個(gè)洞,不讓感情留個(gè)縫”3、當(dāng)主人給主賓倒酒敬酒時(shí),主賓沒喝完,A主賓是??驼f“只要感情好,不在酒多少”B主賓不是常客說“只要感情有,杯中不留酒“當(dāng)主人主賓都常客,并且主賓不能喝時(shí),主人死要面子,“給主賓趁機(jī)倒假酒讓主賓喝。4、當(dāng)給主人倒酒比較少時(shí),主賓說“小姐,為什么給他倒那么一點(diǎn)時(shí),你應(yīng)說“點(diǎn)到為止嘛”主賓如果說“小姐為什么沒倒?jié)M”你可說“酒沒倒?jié)M那是美滿幸?!?、你給一位即將出遠(yuǎn)門的客人敬酒時(shí),并且在坐的都是為他送行的,你可說
5、“您看您即將離開我們的家鄉(xiāng),有這樣的一句詩:勸君更進(jìn)一杯酒,西出陽關(guān)無故人。在此我把這杯酒代表在座的給您端起來,祝您一生平安,希望您榮歸故里時(shí),我們有幸為您接風(fēng)洗塵。1、當(dāng)主賓喝過魚頭酒,全桌人都等著解決魚尾酒,這時(shí)魚尾,正對(duì)著主人(主人是??停也粫?huì)喝)主人向您使個(gè)眼色,就是不喝時(shí),你說“咱們某某水會(huì)的魚是活的,也是有靈性的,魚尾一抖,全桌都有,我提議咱們?cè)谧母魑?,共同舉杯喝了這杯魚尾酒”2、咱們的紅繞魚或清蒸魚,盤子特別大時(shí),說“小姐這魚不大,盤子不小”你可說“天高任鳥飛,海闊任魚游嘛”3、當(dāng)給主賓倒酒,讓他給家里阿姨帶回去,而主賓笑著說,“我沒有結(jié)婚,家里的阿姨,家里的阿姨不要
6、我”時(shí),這時(shí)你可叛斷出他比較幽默,你可說“人有三運(yùn),官運(yùn),財(cái)運(yùn),桃花運(yùn),而這杯酒代表三運(yùn)”4、當(dāng)朋友聚會(huì)時(shí),氣氛特別好,并且你該敬的酒已經(jīng)敬完了,到了快結(jié)束時(shí),再烘托一下氣氛,該怎么證明他們今天是否感到高興,他們既然是朋友聚會(huì),肯定會(huì)說“高興”,這時(shí)你可以說,俗話說“高薪不如高官,高官不如高壽,高壽不如高興,既然大家今天這么高興,共同舉杯,為咱們今天的高興干一杯”5、當(dāng)客人比較幽默的點(diǎn)菜和你在服務(wù)時(shí)他一直在那說“小姐我們都是農(nóng)村來的,不懂你們這里的規(guī)矩”你可以說“咱們偉大的鄧小平主席說過我是農(nóng)民的兒子”6、當(dāng)你的臺(tái)上上了一盤菜,上面帶有一個(gè)鯉魚跳龍門的雕刻花,這時(shí)客人也比較注意這個(gè)雕刻
7、花時(shí),你可以說“領(lǐng)導(dǎo),借這個(gè)吉祥物,給您端杯酒,鯉魚跳龍門,祝你們的事業(yè)象吉祥物一樣,芝麻開花節(jié)節(jié)高,一年更比一年強(qiáng)。1、當(dāng)臺(tái)上,上了一個(gè)大公雞的雕刻花時(shí),你把雞頭對(duì)著主賓,而這時(shí)主賓說“小姐,你怎么把雞頭沖著我呀”,就說“領(lǐng)導(dǎo),這樣的雞是為咱們報(bào)曉的,每天雞叫,就說明天要亮了,太陽慢慢升起來了,借時(shí)祝您的事業(yè)就像剛升起來的太陽一樣,蒸蒸日上”2、當(dāng)你給主賓倒酒時(shí)倒的滿,主賓說“小姐酒給我加這么滿,我一端就灑了”這時(shí)應(yīng)說“劉總,灑向人間都是福,