物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用策劃修改

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1、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)運(yùn)營中心中國電信物聯(lián)網(wǎng)基地物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用策劃撰寫人：韋嘯時(shí)間：2013年9月8物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)運(yùn)營中心目錄應(yīng)用策劃一：iHome——iTV升級(jí)方案3應(yīng)用策劃二：基于易信的二維碼電子菜單5應(yīng)用策劃三：地鐵人數(shù)顯示儀88物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)運(yùn)營中心應(yīng)用策劃一：iHome——iTV升級(jí)方案解決的需求點(diǎn)：1.買回來的智能家居電器只要上電就能正常工作。2.不同品牌的智能家居能夠配合工作。3.花費(fèi)盡量合理，安裝簡單。4.具有拓展性，系統(tǒng)可以升級(jí)。

2、解決方案：電信由于前期的固網(wǎng)投資的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量穩(wěn)定。大部分家庭安裝的數(shù)字電視都是電信的iTV機(jī)頂盒。從一定意義上來說，電信已經(jīng)通過iTV占據(jù)了相當(dāng)大的一部分家庭的客廳。這是移動(dòng)聯(lián)通兩家運(yùn)營商在短時(shí)間內(nèi)很難超越的。iTV具有網(wǎng)絡(luò)連接和WIFI熱點(diǎn)的功能，具備接入其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的能力，因此可以在iTV原有基礎(chǔ)上加上智能家居的功能，使得iTV機(jī)頂盒變成智能家居的主控設(shè)備。由于iTV的巨大裝機(jī)量這一顯著的優(yōu)勢，中國電信可以主導(dǎo)智能家居標(biāo)準(zhǔn)的制定。對(duì)于家電廠商來說，他們不愿意接受其他同行制定的標(biāo)準(zhǔn)。但是電

3、信作為家電行業(yè)之外的第三方來，使他們接受的難度會(huì)小一點(diǎn)。電信方面需要做的就是制定一套智能家居的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)智能家居操作系統(tǒng)。使得符合電信標(biāo)準(zhǔn)的智能家電在上電之后經(jīng)過簡單配置就能正常組網(wǎng)，協(xié)同工作。極大的規(guī)避了當(dāng)前市場上標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不同8物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)運(yùn)營中心設(shè)備之間不能互通互聯(lián)協(xié)同工作的問題。如此升級(jí)之后iTV就可以被稱為iHome。中國電信也不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的提供商，更是平臺(tái)的搭建者，智能家居應(yīng)用利益的分享者。充分實(shí)踐了“一去兩化新三者”戰(zhàn)略要求。在營銷方面可以利用已有的管道，在

4、其他運(yùn)營商之前進(jìn)行大力宣傳，盡早占領(lǐng)市場，獲得標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)權(quán)。解決方案關(guān)鍵詞：1.電信iTV巨大裝機(jī)量。2.升級(jí)iTV加入智能家居操作系統(tǒng)3.作為家電領(lǐng)域的第三方，統(tǒng)一智能家居標(biāo)準(zhǔn)。8物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)運(yùn)營中心應(yīng)用策劃二：基于易信的二維碼電子菜單解決的需求點(diǎn)：1.去飯店入座之后就能直接點(diǎn)餐，不需要等待服務(wù)員遞上菜單。2.所有的同行人可以同時(shí)點(diǎn)餐，不用將菜單互相傳遞。3.知道每個(gè)菜品的原材料，口味，人氣。4.菜品價(jià)格可以方便修改。5.根據(jù)廚房的倉儲(chǔ)狀態(tài)動(dòng)態(tài)修改菜單內(nèi)容。6.支付方便，

5、最好可以手機(jī)支付。解決方案：在飯店的每個(gè)桌子上面貼上二維碼標(biāo)簽。顧客落座之后，需要點(diǎn)菜的顧客只要用智能手機(jī)掃描該二維碼就可以關(guān)注該店面的易信公共賬號(hào)。在關(guān)注成功之后，易信將推送該商家的電子菜單。顧客在電子菜單中可以看到菜品的原材料，口味，上座率等等。只要輕輕點(diǎn)擊就可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐。而且顧客也可以看到其他同行者所點(diǎn)的菜品。在最后點(diǎn)餐結(jié)束可以合并菜單進(jìn)行統(tǒng)一支付，也可以AA制付費(fèi)。在支付環(huán)節(jié)可以使用翼支付，支付寶等手機(jī)支付產(chǎn)品。在用餐過程中，用戶也可以通過易信發(fā)送語音說出具體要求來召喚服務(wù)員。服務(wù)員接到

6、用戶的語音就可以直接給出相應(yīng)的服務(wù)，減少了服務(wù)的環(huán)節(jié)，縮短了用戶的等待時(shí)間。提高用戶的用餐體驗(yàn)。從商家的角度來說，使用基于易信的二維碼電子菜單，從成本上來說，第一，可以減少服務(wù)員的雇傭數(shù)量；第二，可以減少紙質(zhì)菜單8物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和推廣中心車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)運(yùn)營中心的數(shù)量；第三，可以縮短用戶在座位上的時(shí)間，提高餐位的使用率。從營銷角度來說：第一，在用戶使用該系統(tǒng)之后，就可以獲得用戶的易信號(hào)，在有營銷活動(dòng)的時(shí)候，可以推送給用戶，增加用戶黏度。第二，在菜品價(jià)格變更之后，只需要在后臺(tái)進(jìn)行簡單修改。第三，可以根據(jù)

7、廚房的倉儲(chǔ)情況，臨時(shí)隱藏菜品。第四，可以在菜單上進(jìn)行招牌菜，每日新菜，人氣菜品等營銷活動(dòng)，提高顧客的平均消費(fèi)。中國電信可以作為該平臺(tái)的提供商，與店鋪合作。幫其搭建店內(nèi)wifi網(wǎng)絡(luò)，安裝管理工具，在使用期間，收取平臺(tái)使用費(fèi)。另外，在顧客端的支付環(huán)節(jié)，我們可以主推翼支付，使用翼支付進(jìn)行支付可以有積分優(yōu)惠，甚至有現(xiàn)金折扣。這樣可以增加翼支付的用戶群體。最重要的是可以借助二維碼電子菜單主推易信。如果用戶沒有安裝易信，我們可以跳轉(zhuǎn)到易信安裝界面，告知用戶安裝易信可以獲得300M免費(fèi)流量，可以使用電子菜單，

8、可以語音召喚服務(wù)員。使用易信和翼支付進(jìn)行點(diǎn)餐和支付均可以獲得優(yōu)惠。這樣用戶會(huì)心甘情愿的安裝易信。這樣做的重要意義，在于可以拓展不同于微信的應(yīng)用渠道，易信就不單單是類似微信的社交工具，而是一種社會(huì)化工具。另外，使用和商家聯(lián)合的方式推廣易信相比于騰訊來說，電信具有巨大的優(yōu)勢。因?yàn)殡娦艙碛斜姸嗟牡厥蟹止?，擁有固定的渠道與人脈。而騰訊作為軟件服務(wù)提供商，在這方面幾乎是一片空白。像這樣的合作模式是可復(fù)制的，也可以和賓館酒店這些機(jī)構(gòu)合作。把易信變成和服務(wù)提供商的聯(lián)絡(luò)社會(huì)化工具，走“差異化”競爭路線。8物聯(lián)