實務(wù)手冊-—鴻基混凝土有限公司質(zhì)量管理手冊全冊.doc

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1、邯鄲市成祥混凝土有限公司文本號HD-CXST-2010版本號第A版修改狀態(tài)：第0次1、頒布令頁碼手冊第1頁邯鄲市成祥混凝土有限公司質(zhì)量管理手冊頒布令?本公司依據(jù)ISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》編制邯鄲市成祥混凝土有限公司質(zhì)量管理體系文件，包括《質(zhì)量手冊》和相關(guān)程序文件及過程控制文件，現(xiàn)于批準(zhǔn)頒布實施。本手冊是公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)公司實施質(zhì)量管理體系的依據(jù)，公司所屬部門和機構(gòu)，全體員工務(wù)必遵照執(zhí)行?，F(xiàn)任命丁仁桂總工程師兼任管理者代表，具體負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持，并負(fù)責(zé)對外認(rèn)證機構(gòu)的聯(lián)系。??總經(jīng)理：2010年12月1日55邯鄲市成祥混凝土有限公司文

2、本號HD-CXST-2010版本號第A版修改狀態(tài)：第0次1.1目錄頁碼手冊第2頁邯鄲市成祥混凝土有限公司質(zhì)量管理手冊【目錄序號內(nèi)容頁次1頒布令?11.1目次?21.2公司簡況?51.3質(zhì)量手冊說明?2公司機構(gòu)?2.1公司組織機構(gòu)圖?2.2公司質(zhì)量管理機構(gòu)圖?3公司經(jīng)營管理流程?3.1公司經(jīng)營業(yè)務(wù)流程?3.2公司持續(xù)改進流程?4公司管理職責(zé)?5質(zhì)量管理體系?5.1總要求?555.2文件要求?5.2.1總則?5.2.2質(zhì)量手冊?5.2.3文件控制?5.2.4記錄控制?6管理職責(zé)?6.1管理承諾?6.2以顧客為關(guān)注焦點?6.3質(zhì)量方針?6.4策劃?6.4.1質(zhì)量目標(biāo)?6.4.2質(zhì)量管理體系策劃?6

3、.5職責(zé)、權(quán)限和溝通?6.5.1職責(zé)和權(quán)限?6.5.2管理者代表?6.5.3內(nèi)部溝通?6.6管理評審?6.6.1管理策劃、評審控制程序?6.6.2管理評審輸入?6.6.3管理評審輸出?7資源管理?8產(chǎn)品實現(xiàn)?8.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃?8.2與顧客有關(guān)的過程?8.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定?8.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審?8.2.3與顧客溝通?558.3設(shè)計和開發(fā)?8.4采購?8.4.1采購過程?8.4.2采購信息?8.4.3采購產(chǎn)品的驗證?8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供?8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制?8.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)?8.5.3標(biāo)識和可追溯性?8.6產(chǎn)品防護?8.7監(jiān)視和測量設(shè)備的

4、控制?9測量、分析和改進?9.1總則?9.2監(jiān)視和測量?9.2.1顧客滿意?9.2.2內(nèi)部審核?9.2.3過程的監(jiān)視和測量?9.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量?9.3不合格品控制?9.4數(shù)據(jù)分析?9.5改進?9.5.1持續(xù)改進?9.5.2糾正措施?9.5.3預(yù)防措施???55邯鄲市成祥混凝土有限公司文本號HD-CXST-2010版本號第A版修改狀態(tài)：第0次1.2公司簡介頁碼手冊第5頁邯鄲市成祥混凝土有限公司質(zhì)量管理手冊邯鄲市成祥混凝土有限公司簡介邯鄲市成祥混凝土有限公司(為邯鄲市成祥房地產(chǎn)開發(fā)有限公司下屬獨立法人子公司)成立于2009年,注冊資金1200萬元,是預(yù)拌混凝土專業(yè)公司,預(yù)拌混凝土三級資質(zhì)

5、企業(yè).公司總占地面積100畝,現(xiàn)有職工158人.公司具有生產(chǎn)普通混凝土和特種混凝土德能力.同時公司擁有一批多年從事商品混凝土生產(chǎn)的管理人員和技術(shù)隊伍,各類管理人員15工程師3人,經(jīng)濟師2人,會計師1人,助理工程師9人,設(shè)置總工程師辦公室,總經(jīng)理辦公室,生產(chǎn)部,實驗室,質(zhì)檢部,材料設(shè)備部,統(tǒng)計室,調(diào)度室和銷售中心等機構(gòu),組成一個完整的質(zhì)量管理體系和供銷保障體系。生產(chǎn)操作系統(tǒng)采用計算機系統(tǒng)管理控制,公司擁有1號,2號生產(chǎn)線,意大利仕高瑪120攪拌機組兩套,3號生產(chǎn)線為三一重工270機組一套.日最大生產(chǎn)能力8000立方米.實驗室配備了水泥,砂子，石，外加劑，摻合料實驗，力學(xué)實驗等專用設(shè)備，完全具備

6、了獨立開展混凝土生產(chǎn)和研究的能力。同時配備混凝土攪拌運輸車40輛，42米-48米泵車三輛，鏟車2輛?！　　　　　　　　　　　　　　∥覀儽小耙涣餍抛u、一流產(chǎn)品、一流服務(wù)”的經(jīng)營理念，依靠科學(xué)管理，強調(diào)專業(yè)、人本、誠信、創(chuàng)新”，依據(jù)55ISO9001：2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立了適應(yīng)市場需求的企業(yè)運行機制和完善、規(guī)范的質(zhì)量環(huán)境一體化管理體系確保產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)的品質(zhì)控制、以人為本的人性化管理、以顧客為關(guān)注焦點的客房服務(wù)體系實現(xiàn)改進?！　〕上樯添疟局|(zhì)量第一、信譽至上、供貨及時的宗旨愿與社會各界合成祥高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高效益，是我們追求的目標(biāo)。我們將抓住機遇，加速發(fā)展。愿與業(yè)界朋友全力合作，攜手建

7、美好的家園。為邯鄲市建設(shè)做貢獻。公司總經(jīng)理劉培德誠邀各界朋友前來指導(dǎo)工作，歡迎使用本公司產(chǎn)品。??????55?邯鄲市成祥混凝土有限公司文本號HD-CXST-2010版本號第A版修改狀態(tài)：第0次1.3質(zhì)量手冊說明頁碼手冊第7頁邯鄲市成祥混凝土有限公司質(zhì)量管理手冊質(zhì)量手冊說明手冊內(nèi)容：本手冊是公司依據(jù)ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實際經(jīng)營情況構(gòu)建的質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，內(nèi)容包括：A、公司質(zhì)量管理體