車(chē)棚車(chē)輛管理流程

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1、大冶有色金屬集團(tuán)控股有限公司作業(yè)指導(dǎo)書(shū)文件名稱車(chē)棚車(chē)輛管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)編號(hào)編制科室物業(yè)管理公司物業(yè)管理科版次/修訂次1、目的為了方便小區(qū)居民存放車(chē)輛，規(guī)范非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)入小區(qū)停放秩序，保證存放安全，制定本管理辦法。2、范圍本辦法適用于銅花小區(qū)車(chē)棚自行車(chē)、摩托車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)管理工作。3、職責(zé)3.1、小區(qū)車(chē)棚管理為單位內(nèi)部承包，承包人應(yīng)自覺(jué)遵守本小區(qū)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從物業(yè)公司的監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)本小區(qū)住戶存入車(chē)棚的摩托車(chē)、自行車(chē)全天候的安全管護(hù)，如若發(fā)生存入車(chē)棚的車(chē)輛丟失、損壞等，由承包人負(fù)責(zé)賠償。3.2、負(fù)責(zé)本小區(qū)現(xiàn)有車(chē)棚等設(shè)施

2、的管護(hù)工作，負(fù)責(zé)小區(qū)車(chē)棚值班室及周?chē)男l(wèi)生清潔：做到文明管護(hù)、遵紀(jì)守法、不得從事與管護(hù)車(chē)輛無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)。3.3、負(fù)責(zé)為小區(qū)住戶提供存取車(chē)輛的便利條件：如打氣筒、擦車(chē)布等。3.4、負(fù)責(zé)為存入車(chē)棚的車(chē)輛建檔登記、停車(chē)牌發(fā)放、回收等。負(fù)責(zé)車(chē)輛的收費(fèi)，收費(fèi)價(jià)格嚴(yán)格按照物業(yè)公司確定的價(jià)格執(zhí)行，不得擅自提高或降低。3.5、在承包期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)承包車(chē)棚的防盜、防火、防自然災(zāi)害等，發(fā)現(xiàn)有危害車(chē)棚安全的現(xiàn)象及時(shí)處置并報(bào)告物業(yè)公司。4、標(biāo)準(zhǔn)4.15S檢查流程單位名稱物業(yè)公司流程名稱車(chē)棚車(chē)輛管理流程概要小區(qū)車(chē)棚車(chē)輛管理單位物業(yè)公司物業(yè)公司管理科物

3、業(yè)公司物業(yè)管理科下陸區(qū)派出所擔(dān)當(dāng)安全保衛(wèi)科科長(zhǎng)管理員經(jīng)警節(jié)點(diǎn)ABCD1開(kāi)始2招標(biāo)確定承包人停車(chē)登記3辦理《車(chē)輛停車(chē)證》4車(chē)輛入庫(kù)5安全檢查監(jiān)督管理車(chē)輛管理安全巡視6車(chē)輛出車(chē)7結(jié)束4.2流程節(jié)點(diǎn)說(shuō)明任務(wù)名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)輸入資料輸出資料時(shí)限備注停車(chē)登記　程序《小區(qū)車(chē)棚承包合同》、《車(chē)輛停放登記表》《小區(qū)車(chē)棚承包合同》、《車(chē)輛停放登記表》（已填好）不定　B2☆物業(yè)管理科科長(zhǎng)對(duì)小區(qū)車(chē)棚進(jìn)行內(nèi)部招標(biāo)，并與得標(biāo)者簽定小區(qū)車(chē)棚承包合同，承包人按合同內(nèi)容對(duì)小區(qū)車(chē)棚停放車(chē)輛經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理。C2☆小區(qū)住戶前來(lái)登記停放車(chē)輛，填寫(xiě)《車(chē)輛停放登

4、記表》，需填寫(xiě)本人姓名，工作單位，住址，聯(lián)系電話等內(nèi)容。重點(diǎn)☆標(biāo)準(zhǔn)☆辦理《車(chē)輛停車(chē)證》　程序《車(chē)輛停車(chē)證》《車(chē)輛停車(chē)證》（已辦好）當(dāng)日　C3☆小區(qū)住戶辦理《車(chē)輛停車(chē)證》，并交納辦證費(fèi)用2元，如遺失補(bǔ)證費(fèi)用1元。重點(diǎn)☆標(biāo)準(zhǔn)☆車(chē)輛入庫(kù)程序《車(chē)輛停車(chē)證》（車(chē)主交出）《車(chē)輛停車(chē)證》?。ㄩT(mén)衛(wèi)管理員保管）不定?。?☆車(chē)棚停放實(shí)行“一車(chē)一卡”制，車(chē)主須遵守停車(chē)棚的管理規(guī)定，將車(chē)輛停放在車(chē)棚內(nèi)相應(yīng)的自行車(chē)、電瓶車(chē)及摩托車(chē)區(qū)域內(nèi)，并領(lǐng)取《車(chē)輛停車(chē)證》?！钴?chē)棚停取車(chē)時(shí)間為冬季6：30點(diǎn)至24：00點(diǎn)，夏季06：00至24：30點(diǎn)，車(chē)主須按時(shí)領(lǐng)取車(chē)輛

5、，如發(fā)生車(chē)輛隔夜被盜現(xiàn)象，由車(chē)主自行負(fù)責(zé)；重點(diǎn)☆管理人員有權(quán)禁止無(wú)《車(chē)輛停車(chē)證》車(chē)輛駛?cè)朐撏＼?chē)位停留?！钴?chē)棚僅限非機(jī)動(dòng)車(chē)（摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)）、自行車(chē)存放?！钴?chē)主遺失《車(chē)輛停車(chē)證》，應(yīng)及時(shí)到車(chē)棚窗口辦理登記備案，并補(bǔ)辦《車(chē)輛停車(chē)證》及辦證費(fèi)用?！钴?chē)主嚴(yán)禁將易燃、易爆及公安部明文禁止的物品帶入車(chē)棚內(nèi)，違者將依法追究其相關(guān)責(zé)任。標(biāo)準(zhǔn)☆　　　　　　　　　　　　　　　車(chē)輛管理程序《車(chē)輛管理員工作日檢表》、《車(chē)棚交接班制度》《車(chē)輛管理員工作日檢表》、《車(chē)棚交接班制度》（已填寫(xiě)）每天?。?☆負(fù)責(zé)本小區(qū)住戶存入車(chē)棚的摩托車(chē)、自行車(chē)全天候的安全管護(hù)

6、，負(fù)責(zé)本小區(qū)現(xiàn)有車(chē)棚等設(shè)施的管護(hù)工作，負(fù)責(zé)小區(qū)車(chē)棚值班室及周?chē)男l(wèi)生清潔，負(fù)責(zé)為存入車(chē)棚的車(chē)輛建檔登記、停車(chē)牌發(fā)放、回收等，負(fù)責(zé)小區(qū)車(chē)棚停車(chē)費(fèi)用的收取，每月28日上交單位承包考核任務(wù)費(fèi)用。Ｂ5☆物業(yè)管理科科長(zhǎng)按與承包人簽定的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。Ａ5☆物業(yè)管理公司安全保衛(wèi)科不定期對(duì)小區(qū)車(chē)棚進(jìn)行安全檢查Ｄ5☆下陸派出所不定期對(duì)小區(qū)車(chē)棚進(jìn)行夜間巡視。重點(diǎn)☆車(chē)棚分上下兩層，上層停放電動(dòng)車(chē)及自行車(chē)，下層停放摩托車(chē)。每月1-10日交納停車(chē)費(fèi)用，電動(dòng)車(chē)及自行車(chē)18元/月,摩托車(chē)30元/月,臨時(shí)存車(chē)按2元/天收費(fèi)。如遇中途退出車(chē)棚需退費(fèi)按當(dāng)日退出車(chē)棚

7、日期計(jì)算,多收費(fèi)用退還車(chē)主。☆在承包期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)承包車(chē)棚的防盜、防火、防自然災(zāi)害等，發(fā)現(xiàn)有危害車(chē)棚安全的現(xiàn)象及時(shí)處置并報(bào)告物業(yè)公司。在車(chē)棚內(nèi)張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)“注意安全行車(chē)，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)”，“定點(diǎn)存放利防范”，“堵坡急灣請(qǐng)慎行”等，提醒車(chē)主注意安全?！钴?chē)庫(kù)停放車(chē)位為250輛，如遇沒(méi)有車(chē)位，則需等其他車(chē)主辦理退出車(chē)棚管理手續(xù)后，電話通知其他登記停車(chē)住戶前來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)?！铋T(mén)衛(wèi)管理員每日進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正并填寫(xiě)《車(chē)輛管理員工作日檢表》；門(mén)衛(wèi)管理員按《車(chē)棚交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作，交接班做到車(chē)輛與《車(chē)

8、輛停放登記表》上的數(shù)量相符。☆如遇到車(chē)主與門(mén)衛(wèi)管理員發(fā)生糾紛需要調(diào)解，先管理員與車(chē)主進(jìn)行溝通，如溝通無(wú)效需請(qǐng)公安部門(mén)進(jìn)一步調(diào)解。☆碰到雨天車(chē)棚漏雨情況，管理員需用雨布將車(chē)輛遮罩住擋雨標(biāo)準(zhǔn)☆無(wú)車(chē)輛出車(chē)程序《車(chē)輛停車(chē)證》《車(chē)輛停車(chē)證》（交門(mén)衛(wèi)管理員）不定Ｃ6☆車(chē)主取