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【酒店管理】酒吧管理——管理與控制

【酒店管理】酒吧管理——管理與控制

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1、天馬行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632國(guó)際通用酒店管理職業(yè)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)傳播教材酒吧管理<管理與控制>酒吧酒水盤存程序與標(biāo)準(zhǔn)●填寫并盤存開吧酒水基數(shù)(1)開吧基數(shù)于營(yíng)業(yè)前填好;(2)酒水?dāng)?shù)量與上一班次實(shí)際盤存數(shù)相同;(3)基數(shù)數(shù)量與酒吧實(shí)際庫(kù)存數(shù)相同;(4)以整瓶酒作為一個(gè)單位填寫;(5)使用過(guò)的烈性酒按標(biāo)準(zhǔn)分量計(jì)算;(6)啤酒、軟飲料以聽、瓶、桶為單位填寫?!裉顚懢扑觐I(lǐng)數(shù)量(1)所填數(shù)量與申領(lǐng)單實(shí)際數(shù)量相同;(2)單位統(tǒng)一以瓶、份、聽

2、、桶等為標(biāo)準(zhǔn)?!裉顚懻{(diào)進(jìn)、調(diào)出數(shù)量以酒水調(diào)撥單為依據(jù)?!窠y(tǒng)計(jì)并填寫酒水銷售數(shù)量(1)以酒吧訂單聯(lián)為依據(jù);(2)需與實(shí)際統(tǒng)計(jì)數(shù)量相同?!裉顚懝ぷ鹘Y(jié)束后酒水實(shí)際盤存數(shù)并進(jìn)行實(shí)際盤點(diǎn)(1)實(shí)際存數(shù)=基數(shù)+申領(lǐng)數(shù)+調(diào)進(jìn)數(shù)-調(diào)出數(shù)-售出數(shù);(2)實(shí)際存數(shù)與酒吧庫(kù)存數(shù)量相同。酒吧酒水申領(lǐng)程序與標(biāo)準(zhǔn)●檢查酒水庫(kù)存(1)以標(biāo)準(zhǔn)貯存數(shù)量為依據(jù);(2)數(shù)量能否滿足營(yíng)業(yè)需要?!裉顚懮觐I(lǐng)單(1)使用統(tǒng)一編號(hào)和酒名;(2)烈性酒以瓶為單位,其他酒以箱、桶等為單位;(3)字跡清楚、無(wú)涂改?!耦I(lǐng)取酒水(1)烈性酒需以空瓶換整瓶;(2)根據(jù)申領(lǐng)單逐一

3、簽字領(lǐng)取?!袢胭~在酒水盤存表上填入正確申領(lǐng)數(shù)目。(1)申領(lǐng)酒水按類分別貯存;(2)白葡萄酒、啤酒等需冷藏。酒吧布局原則●酒吧的布局酒吧由前吧、后吧和服務(wù)區(qū)域等三部分組成。前吧由吧臺(tái)和操作臺(tái)組成;后吧主要由靠墻放置的酒柜、冷藏柜、陳列柜等組成;服務(wù)區(qū)域應(yīng)設(shè)有高級(jí)的小圓桌、低矮的椅或沙發(fā)等配套家具,地面應(yīng)鋪地毯?!駷傻牟季猪氉裱脑瓌t:(1)空間布置要合理既要多容納客人,又要使客人不感到擁擠和雜亂無(wú)章,同時(shí)還要滿足客人對(duì)環(huán)境的要求。(2)要方便服務(wù)客人吧臺(tái)設(shè)置對(duì)酒吧中不同角度坐著的客人來(lái)說(shuō)都要能提供快捷的服務(wù),同時(shí)也要便

4、于服務(wù)員的服務(wù)。(3)視覺(jué)醒目吧臺(tái)(前吧)是整個(gè)酒吧的中心,當(dāng)客人邁向酒吧之時(shí),便要能看到吧臺(tái)的位置,感覺(jué)到吧臺(tái)的存在,因而吧臺(tái)應(yīng)設(shè)置在最顯眼的位置上。酒吧類型設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)●酒吧的類型(1)主酒吧主酒吧是以供應(yīng)各類烈性酒、雞尾酒和混合飲料為主。其特點(diǎn)是客人坐在吧臺(tái)前的高椅上,面對(duì)調(diào)酒師并欣賞調(diào)酒師的操作技藝。(2)酒廊酒廊以供應(yīng)各種冷熱飲品為主,同時(shí)也提供各種酒類及小吃,但不提供主食。這類酒吧的臺(tái)前有一些吧椅,但是客人一般不喜歡坐上去,而是坐在小圓桌旁。(3)服務(wù)酒吧服務(wù)酒吧是指設(shè)在中、西餐廳內(nèi)的酒吧,調(diào)酒師不直接與客人打

5、交道,而是通過(guò)餐廳服務(wù)員按點(diǎn)酒單為客人提供酒水服務(wù)。(4)宴會(huì)酒吧宴會(huì)酒吧是指根據(jù)宴會(huì)的場(chǎng)地、性質(zhì)和參加宴會(huì)的人數(shù)臨時(shí)擺設(shè)的酒吧,其特點(diǎn)是營(yíng)業(yè)時(shí)間較短,營(yíng)業(yè)量大,服務(wù)速度快。宴會(huì)酒吧的營(yíng)業(yè)方式常見(jiàn)的有:①外賣酒吧外賣酒吧是宴會(huì)酒吧中一種特殊形式,為外賣酒會(huì)設(shè)置。②現(xiàn)金酒吧現(xiàn)金酒吧是指參加宴會(huì)的客人取用酒水時(shí)須隨取隨付現(xiàn)金,宴會(huì)舉辦者不負(fù)責(zé)客人在酒吧取用酒水的費(fèi)用。③一次性結(jié)賬酒吧一次性結(jié)賬酒吧是指客人在宴會(huì)上可隨意取用酒水,所用費(fèi)用在宴會(huì)結(jié)束后由宴會(huì)舉辦者向飯店結(jié)賬。

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