雪姬女性心靈成長會所創(chuàng)業(yè)策劃書

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1、創(chuàng)業(yè)策劃書1執(zhí)行總結(jié)雪姬女性心靈成長會所是一個提議中的公司，它擁有國內(nèi)知名的心理咨詢專家和具有良好職業(yè)道德、行業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士，提倡心理健康是優(yōu)質(zhì)生活新概念，為人們提供盡善盡美的心理保健與開發(fā)服務(wù)。我國心理咨詢業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的潛力和商機(jī)，深圳作為全國的經(jīng)濟(jì)大省，每年因工作、生活、婚姻問題需要咨詢的女性大約有30%，據(jù)調(diào)查，目前深圳專業(yè)的女性會所市場比較混亂，沒有對現(xiàn)有市場進(jìn)行細(xì)分，也沒有專業(yè)品牌形象的心理咨詢公司，這就為我們進(jìn)入市場創(chuàng)造了缺口。公司成立初期主要宣傳心理咨詢是高質(zhì)量高品位生活的象征，改變?nèi)藗儗π睦碜稍兊膫鹘y(tǒng)認(rèn)識，提高公司的品牌形象并創(chuàng)造更多的

2、市場需求。針對解決現(xiàn)代人們生活情感、壓力等問題，幫助人們提高生活質(zhì)量。公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標(biāo)將逐步拓寬心理咨詢及管理心理領(lǐng)域，打開并進(jìn)入心理咨詢高端市場，開展大眾心理課堂及出版心理衛(wèi)生與健康相關(guān)的書籍，繼續(xù)完善企業(yè)網(wǎng)站，使之成為陜西心理咨詢門戶網(wǎng)，成立會員俱樂部和心靈殿堂輕音樂咖啡吧，形成以心理咨詢服務(wù)為核心的多元化經(jīng)營的企業(yè)。2??公司描述2.1公司宗旨2.1.1公司使命“向人們提供“貼”心的服務(wù)，保衛(wèi)優(yōu)質(zhì)健康生活”2.1.2?公司宗旨“傾聽您內(nèi)心的風(fēng)暴，讓陽光灑滿心靈”2.1.3公司經(jīng)營策略樹立良好的品牌形象，提供優(yōu)質(zhì)的個性化服

3、務(wù)2.2公司名稱和結(jié)構(gòu)282.2.1公司名稱雪姬女性心靈成長會所。2.2.2?公司組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理董事會服務(wù)部市場部財務(wù)部人力資源部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部董事長2.3.??公司部門職責(zé)總經(jīng)理：根據(jù)董事會確定的公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實施運(yùn)營研究制定具體措施，確定內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)各個部門之間關(guān)系，任命和解雇部門經(jīng)理，并定期向董事會報告公司經(jīng)營情況。服務(wù)部主管：負(fù)責(zé)公司的日常服務(wù)管理，根據(jù)市場部門提供的情況調(diào)整組織服務(wù)、協(xié)調(diào)處理與顧客之間的關(guān)系。財務(wù)部主管：對公司內(nèi)部的財務(wù)控制、會計、投資活動負(fù)責(zé)，定期向總經(jīng)理遞交財務(wù)報告，分析公司財務(wù)狀況并提出意見。市場部主管：對公司的整體營

4、銷活動負(fù)責(zé)，管理營銷隊伍。人力資源主管：負(fù)責(zé)公司人員招聘、培訓(xùn)、選拔、提升及關(guān)系協(xié)調(diào)，制定有效的人員考評和激勵機(jī)制，營造以人為本的企業(yè)文化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主管：負(fù)責(zé)公司心理咨詢網(wǎng)站開發(fā)與維護(hù)，并密切配合市場部，做好網(wǎng)絡(luò)營銷。2.4.??公司經(jīng)營策略主要服務(wù)是女性心理咨詢（測量與治療）與企業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)營策略根據(jù)深圳28心理咨詢行業(yè)現(xiàn)有的市場現(xiàn)狀，各類咨詢公司和機(jī)構(gòu)還有很多不足和缺陷，無法滿足細(xì)分市場顧客的需求，所以，在公司的發(fā)展過程中，只要采取合適的經(jīng)營策略，完全可以填補(bǔ)市場空白，滿足更多顧客需求。公司可以考慮采用以下一些策略，組合運(yùn)用，逐漸形成自身的競爭優(yōu)勢。

5、（一）體制領(lǐng)先在完全市場化的環(huán)境下，心理咨詢公司的核心競爭力，最終取決于其人才的素質(zhì)和能力?？梢詮南旅鎺讉€方面來加強(qiáng)人才管理。建立以員工為本的公司體制，員工待遇高，提高員工的工作滿足感，對員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和提供良好的培訓(xùn)機(jī)會，公司文化制度領(lǐng)先于其它公司。（二）概念領(lǐng)先公司源于創(chuàng)新，人才集中，可以對現(xiàn)有目標(biāo)顧客的需求作非常深入的研究分析，在此基礎(chǔ)上，提出一些新的服務(wù)理念，以新的經(jīng)營概念在心理咨詢行業(yè)中取得突破，提高自己的知名度和樹立自己的品牌。在未完全市場化的情況下，很多心理咨詢在服務(wù)概念比較單一、經(jīng)營方式比較被動，由于新創(chuàng)公司，更有利于發(fā)揮這種服務(wù)理念優(yōu)

6、勢，大膽嘗試新的心理咨詢思路，形成自己的服務(wù)特色。（三）服務(wù)領(lǐng)先服務(wù)領(lǐng)先，這是公司進(jìn)入市場最容易取得突破的途徑。公司不僅為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是這種服務(wù)具有創(chuàng)造性。（四）創(chuàng)造品牌一個企業(yè)的競爭力往往不是來自其自身的力量大小，而是來自其品牌。所以公司的要不斷提高品牌的知名度和美譽(yù)度，以確保公司成為西安心理咨詢行業(yè)中的第一品牌。2.5.相對價值增值體驗式的心理服務(wù)體系，具有人文性藝術(shù)性，提供優(yōu)美的咨詢環(huán)境，讓顧客心理得到盡可能的滿足，給人們帶來新的生活理念，讓人們更懂得關(guān)注心理健康和衛(wèi)生，為社會和諧發(fā)展做出努力。2.6.公司設(shè)施所需設(shè)備：服務(wù)與辦公場

7、所及裝修：120—150平方米，用于企業(yè)日常辦公和服務(wù)。辦公設(shè)備：電腦七臺，電話六部，辦公桌椅八套，打印機(jī)一臺，沙發(fā)兩套，書柜三個，辦公文化用品，中央空調(diào)。服務(wù)設(shè)備：心理測試系統(tǒng)、心理診斷系統(tǒng)、腦波治療儀器。283??服務(wù)描述3.1服務(wù)項目3.1.1心理咨詢與心理治療心理咨詢在英文中被稱為Counseling("咨詢")，從字面上看，是洽商與顧問指導(dǎo)的意思；或者稱為PsychologicalCounseling（"心理咨詢"），意即在心理方面給予咨詢對象以幫助、勸告、教導(dǎo)的過程。美國心理學(xué)家卡爾納對咨詢的定義是：咨詢是指一種專門向他人提供幫助與尋求這種幫

8、助的人們之間的關(guān)系。在這種關(guān)系中，助人者的手段及其所創(chuàng)造的氣氛使人們逐步學(xué)會以更