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《速達(dá)常見問題集錦》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、速達(dá)3000常見問題集錦(2010/02/0816:22)目錄:?公司動(dòng)態(tài)??瀏覽字體:大 中 小1、?打開軟件時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)“無(wú)法連接數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)檢查SQL服務(wù)器是否啟動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)是否正?!边@樣的錯(cuò)誤提示。?適用軟件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET(MSSQL版)文檔內(nèi)容:安裝出現(xiàn)此錯(cuò)誤提示,主要為后臺(tái)為MSSQL數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)品,解決方法很簡(jiǎn)單,重新啟動(dòng)MSSQL服務(wù),檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連接是否正常,檢測(cè)后,如果仍然出現(xiàn)上述的錯(cuò)誤提示,建議重新安裝MSDE數(shù)據(jù)庫(kù)(重裝MSDE時(shí),建議以操作系統(tǒng)的管理員administr
2、ator的身份進(jìn)行安裝)。2、?為什么填制業(yè)務(wù)單據(jù)后,系統(tǒng)不能生成相應(yīng)的記賬憑證?適用軟件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容:進(jìn)銷存出現(xiàn)這種情況,主要是由于貨品的“存貨類型”設(shè)置錯(cuò)誤造成的。在進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用的前提下,每一個(gè)貨品都有一個(gè)對(duì)應(yīng)的“存貨類型”,而“存貨類型”均有其對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目,系統(tǒng)要求,“存貨類型”對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目必須是最明細(xì)的會(huì)計(jì)科目,如果“存貨類型”對(duì)應(yīng)的不是最明細(xì)的會(huì)計(jì)科目,那么,填制業(yè)務(wù)單據(jù)后,系統(tǒng)就不能自動(dòng)生成相應(yīng)的記賬憑證了。3、?速達(dá)3000系列,建賬的時(shí)候,
3、有哪些地方需要注意的?適用軟件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容:初始化以下幾點(diǎn)為建賬的注意事項(xiàng):A、所屬行業(yè)(行業(yè)默認(rèn)屬性);B、納稅性質(zhì);C、進(jìn)銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)是否結(jié)合使用;D、會(huì)計(jì)科目長(zhǎng)度;E、憑證字;F、賬套啟用日期。以上的資料,必須在建賬時(shí)正確選擇或填寫,創(chuàng)建賬套后,以上的這些資料不允許修改。?4、?為什么在新增客戶或供應(yīng)商資料的時(shí)候,出現(xiàn)“客戶或供應(yīng)商的數(shù)量超出二級(jí)科目長(zhǎng)度的限制!”?適用軟件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容:系統(tǒng)維護(hù)解決方法:進(jìn)
4、銷存系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)合使用的前提下,二級(jí)科目的長(zhǎng)度決定了客戶及供應(yīng)商的數(shù)量。系統(tǒng)規(guī)定,增加客戶資料后,此客戶資料就自動(dòng)成為了應(yīng)收賬款及預(yù)收賬款的二級(jí)科目,打個(gè)比方,如果二級(jí)科目的長(zhǎng)度為2,那么系統(tǒng)只能增加到99個(gè)客戶或供應(yīng)商,如果企業(yè)的往來(lái)客戶比較多,建議在建賬的時(shí)候,把二級(jí)科目長(zhǎng)度調(diào)整為4,這樣,系統(tǒng)就可以容納9999個(gè)客戶或供應(yīng)商了。如果出現(xiàn)以上的提示,只能重新建賬,因此,在期初建賬及初始化階段,大家務(wù)必把基礎(chǔ)資料設(shè)置正確。?5、?為什么在打開軟件的時(shí)候,出現(xiàn)了“未檢測(cè)到本軟件使用的軟件狗,本軟件將工作在試用版狀態(tài)”的字樣。?適
5、用軟件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容:系統(tǒng)維護(hù)解決方法:A、軟件狗是否與購(gòu)買的產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的軟件狗;B、軟件狗是否插在電腦的主板的COM口或USB口上;C、進(jìn)入速達(dá)軟件的安裝路徑(以速達(dá)3000PRO單機(jī)版為例,軟件默認(rèn)的安裝路徑是C:Program?FilesSuperData速達(dá)3000XP單機(jī)版),打開DOGDRIVERS文件夾,然后運(yùn)行SoftDogInstdrv.exe,最后重啟電腦。?6、?在初始化階段,有哪些資料必須在賬套啟用前進(jìn)行錄入??適用軟件:3000STD、3000P
6、RO、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容:初始化解決方法:初始化階段,必須錄入的基礎(chǔ)資料包括以下幾部分:A、客戶資料(期初余額);B、供應(yīng)商資料(期初余額)C、貨品資料(加權(quán)價(jià),即貨品的實(shí)際成本價(jià))D、固定資產(chǎn)初始數(shù)據(jù)(3000STD除外)E、現(xiàn)金銀行的開賬余額以上的基礎(chǔ)資料,必須在啟用賬套前正確錄入,啟用賬套后,這些基礎(chǔ)資料均不允許修改。?7、?什么叫貨品的加權(quán)價(jià)??適用軟件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容:其他解決方法:如貨品的存貨計(jì)價(jià)方法為移動(dòng)加權(quán)平均法,貨品的加權(quán)價(jià),即倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際成本單
7、價(jià),其計(jì)算公式如下:加權(quán)平均單位成本=?(期初結(jié)存存貨成本+本期購(gòu)入存貨的總成本)/(期初結(jié)存存貨的數(shù)量+本期購(gòu)入存貨總數(shù)量)新增貨品時(shí),此加權(quán)價(jià)需手工錄入。如日后該貨品發(fā)生了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),系統(tǒng)將按照上述的計(jì)算公式進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算貨品的加權(quán)價(jià)。?8、?采購(gòu)訂單為什么不能生成憑證??適用軟件:3000STD、3000PRO、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容:進(jìn)銷存解決方法:采購(gòu)訂單,只是企業(yè)向供應(yīng)商訂購(gòu)貨物的一種意向、意圖,由于沒有涉及到實(shí)際的采購(gòu)與貨款,因此,采購(gòu)訂單不會(huì)生成記賬憑證。如果企業(yè)并不需要采購(gòu)建議,那么可以不編制采購(gòu)訂單。?
8、9、?在軟件中,客戶是企業(yè)的銷售對(duì)象,同時(shí)也是企業(yè)的供應(yīng)商。怎么從軟件里來(lái)實(shí)現(xiàn)這種業(yè)務(wù)??適用軟件:3000PRO、3000XP、3000NET文檔內(nèi)容:進(jìn)銷存解決方法:如果需要實(shí)現(xiàn)以上功能,那么產(chǎn)品必須是速達(dá)3000PRO?V8.0