酒店清潔工崗位職責

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1、酒店P(guān)A保潔工崗位職責一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，執(zhí)行酒店的規(guī)章制度。二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上，保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。4.每日清理明溝內(nèi)的垃圾

2、、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。5.垃圾車每次裝運垃圾后，及時用水將垃圾桶沖洗干凈，打掃垃圾桶周圍的垃圾，保持垃圾筒周圍清潔。　四、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違反酒店衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向酒店經(jīng)理七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。八、完成分配的其他工作。清潔工崗位職責1、愛崗敬業(yè)，工作要有責任心。上班要穿戴整齊，注意自身形象。2、按時上班，每天早（

3、8：10—17：00），下午（14：40—23：30），負責整個崗位范圍的衛(wèi)生，每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生，做到樓道無臟物，墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物，扶手及死角無灰塵。4、及時清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾，不許堆積，不得隨地亂倒。5、便池、下水道堵塞，要及時疏通，若確實難以疏通的，要及時匯報。6、工作中認真檢查設(shè)施情況，如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的，要及時向管理人員匯報。7、節(jié)約用水、用電，及時關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的亮燈。8、清潔工具排放整齊，放在指定位置，要愛護清潔工具及用品，杜絕浪費。9

4、、未完成本職工作之前，不準撿拾個人廢品。10、清潔人員必須嚴守職業(yè)公德，遵紀守法。必須履行請假制度，不拈輕怕重，工作積極主動，服從大堂經(jīng)理分配，聽從指揮。酒店P(guān)A清潔工作流程1.工作程序????1)準備好當班的各種清潔用具/用品/清潔藥劑和需補充的客用品，檢查工作用機器是否正常。????2)擦拭大門的玻璃和門框的手跡。3）清掃大廳外面的垃圾和雜物。????4)檢查煙灰筒和煙缸，清理干凈雜物和煙蒂。????5)用牽塵液處理后的塵拖進生地面的全面拖塵。????6)對前臺/魚池邊沿/桌面進行除塵。????7)對大堂內(nèi)的裝飾品及銅件/電鍍件進行擦拭和拋光。????8)用吸塵器吸凈大門口的地毯(腳

5、墊)上的雜質(zhì)和塵跡。????9)對客梯內(nèi)外進行清潔。????10)對各種銅質(zhì)標牌/路標/指示牌進行拋光。????11)擦拭綠色植物葉面和花盆的灰塵。????12)遇有雨雪天氣在門外加鋪蹭腳墊。????2.大廳清潔注意事項????1)在操作過程中，根據(jù)實際情況，適當避開客人和客人聚集的區(qū)域，待客人離散后，再予以補做?？腿诉M出頻繁和容易臟污的區(qū)域，要重點拖擦，并增加拖擦次數(shù)。????2)遇下雪或下雨天，要在大堂進出口處，放置踏墊，并樹立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次數(shù)，以防客人滑跤，及時放置傘袋，并鋪上防滑地毯，防止雨水帶進大堂。????3)門廳及大堂入口區(qū)域應(yīng)及時除塵，隨時擦除人們進入時

6、的腳印。????4)門廳及大堂地面多為花崗石/大理石/水磨石/瓷磚/地毯/等材料根據(jù)不同的材料采取不同的清洗方法。????5)不銹鋼/銅/鋁全金等裝飾，如柱子/扶手/標牌等，容易受腐蝕，擦拭時要選用專用清潔劑/保護劑，不要留下劃痕。????二.客用電梯和的清潔保養(yǎng)程序????如同大廳一樣，電梯也是使用頻繁，需要經(jīng)常清理的地方。酒店的電梯有客用電梯/員工電梯/行李電梯及運貨電梯幾種，其中以客用電梯的清潔最為重要，要求也最嚴格。????1)清潔電梯時要選擇客人進出較少的樓層，以免影響客人和增加噪音。????2)用玻璃清潔劑擦拭電梯轎箱內(nèi)玻璃。????3)對電梯的不銹鋼門和框進行擦塵和上光。?

7、???4)對電梯的轎箱內(nèi)的墻面進行擦塵和除污。????5)擦拭電梯內(nèi)的廣告箱牌。????6)對電梯按鈕和樓層指示燈用酒清擦拭，消毒，發(fā)現(xiàn)字跡不清或缺少時要及時報告補充。????7)對電梯內(nèi)石材地面進行擦拭，除塵和保養(yǎng)。8）定期清潔電梯門軌道，并用吸塵器將軌道內(nèi)塵土和雜物吸掉。9）使用不銹鋼光亮劑對電梯內(nèi)外不銹鋼表面進行清潔上光。