120急救車(chē)調(diào)度管理解決方案

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1、[120急救車(chē)調(diào)度管理解決方案]一、需求分析我國(guó)大部分城市都已開(kāi)通了醫(yī)療專(zhuān)用120急救電話,120急救電話24小時(shí)有專(zhuān)人接聽(tīng),接到電話可立即派出救護(hù)車(chē)和急救人員,是最方便快捷的救治方法。在急救醫(yī)療領(lǐng)域,為了使病人及時(shí)得到運(yùn)送和救治,急救中心派出的救護(hù)車(chē)輛就需要在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)救護(hù)地點(diǎn),做簡(jiǎn)易的醫(yī)療并送往就近醫(yī)院進(jìn)行治療,而這整個(gè)運(yùn)送過(guò)程所經(jīng)歷時(shí)間的長(zhǎng)短直接關(guān)系到病人的生命。為了在運(yùn)送病人的過(guò)程中爭(zhēng)取到更多的時(shí)間,急救中心就需要知道病人詳細(xì)地址,盡量詳細(xì)的了解病人的病情,從而聯(lián)系最近的醫(yī)院做好救護(hù)準(zhǔn)備,為救護(hù)車(chē)司機(jī)確定最佳救援線路,并做出最佳醫(yī)

2、療方案。因此建立一套能夠?qū)本溶?chē)輛進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度、統(tǒng)一指揮的監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)是非常必要的。3G技術(shù)(GPS、GIS、GSM)的發(fā)展使得建立這樣有效的急救調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)變成可能。安裝GPS全球定位系統(tǒng)之后,120急救調(diào)度中心都可以在電腦屏幕上輕松查閱到所有急救車(chē)的準(zhǔn)確位置、出車(chē)以及急救情況。屆時(shí),120急救調(diào)度中心通過(guò)電子地圖和定位系統(tǒng)確定位置,并按照就近原則,直接將命令發(fā)布到急救車(chē)上,從而盡可能提高醫(yī)療急救速度。而裝上定位系統(tǒng)的急救車(chē),也可根據(jù)定位系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)航裝置,確定最佳行車(chē)路線,同時(shí)也可防止迷路、堵車(chē)、修路現(xiàn)象的發(fā)生,從而大大縮短急救時(shí)間。車(chē)上還可

3、開(kāi)通三方電話,將現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)生與調(diào)度中心及專(zhuān)家聯(lián)系起來(lái)。專(zhuān)家可通過(guò)電話遙控指揮現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生進(jìn)行急救,更大程度地挽救病人的生命。120急救車(chē)對(duì)管理調(diào)度系統(tǒng)需求特點(diǎn):-準(zhǔn)確定位:救護(hù)車(chē)司機(jī)要準(zhǔn)確定位需要前往的救護(hù)地點(diǎn)。-爭(zhēng)取救治時(shí)間:確定最佳出行線路,避免堵車(chē)、迷路等現(xiàn)象的發(fā)生,在整個(gè)運(yùn)送過(guò)程中爭(zhēng)取更多的時(shí)間來(lái)挽救病人的生命。-實(shí)時(shí)調(diào)度:了解救護(hù)車(chē)輛分布情況,準(zhǔn)確調(diào)度就近車(chē)輛。-制定最佳救治方案:盡量詳細(xì)的了解病人的病情,組織專(zhuān)家、醫(yī)生迅速制定最佳救治方案。-了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)救治情況:醫(yī)生需要盡量詳細(xì)的了解在運(yùn)送病人的過(guò)程中,病人的病情變化,以及途中的治療情況

4、,從而及時(shí)做好相應(yīng)的接護(hù)調(diào)度準(zhǔn)備。二、億瑞斯科技GPS系統(tǒng)概念億瑞斯科技急救車(chē)管理調(diào)度系統(tǒng)是集全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)以及無(wú)線通信技術(shù)于一體的軟、硬件綜合系統(tǒng)。其主要由三部分組成:車(chē)載終端、無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控中心系統(tǒng)??蓪?duì)車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一集中管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度。并且能夠結(jié)合業(yè)界領(lǐng)先的GIS查詢(xún)分析,輔助決策支持,提高系統(tǒng)響應(yīng)速度。三、方案特點(diǎn)-精準(zhǔn)定位:準(zhǔn)確定位需要前往的救護(hù)地點(diǎn)。-實(shí)時(shí)調(diào)度:監(jiān)控車(chē)輛的分布情況,就近調(diào)度救護(hù)車(chē)輛。-實(shí)時(shí)監(jiān)控:根據(jù)車(chē)載攝像頭回傳的照片,檢查車(chē)內(nèi)藥品和衛(wèi)生用品數(shù)量,實(shí)時(shí)掌握車(chē)內(nèi)救治情況,還可開(kāi)

5、通三方電話,將現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)生與調(diào)度中心及專(zhuān)家聯(lián)系起來(lái),專(zhuān)家可通過(guò)電話遙控指揮現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生進(jìn)行急救,更大程度地挽救病人的生命。-強(qiáng)大的GIS實(shí)時(shí)查詢(xún)分析功能:輔助車(chē)輛確定最佳運(yùn)送線路。-輔助醫(yī)生制定救治方案:根據(jù)GPS監(jiān)控情況,準(zhǔn)確制定最佳救治方案。-支持移動(dòng)監(jiān)控中心:使得管理調(diào)度靈活及時(shí)。-提供多種監(jiān)控方式:方便監(jiān)控人員進(jìn)行操作。-可同時(shí)支持多種通信方式:包括GSM短消息、語(yǔ)音、GPRS,使調(diào)度過(guò)程簡(jiǎn)單、及時(shí)。-系統(tǒng)具有完整安全以及自動(dòng)災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制:保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。-精確的數(shù)字地圖及專(zhuān)業(yè)的地圖服務(wù)支持:保障定位準(zhǔn)確,線路最佳。四、系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介準(zhǔn)確定

6、位救護(hù)地點(diǎn)急救調(diào)度中心通過(guò)電子地圖和定位系統(tǒng)確定位置。在GPS精確的數(shù)字地圖、專(zhuān)業(yè)的交通地圖,及立體的衛(wèi)星混合模式地圖的支持下,調(diào)度中心通過(guò)電腦屏幕可以快速、精準(zhǔn)的上查找到救援地點(diǎn)。車(chē)輛實(shí)時(shí)跟蹤調(diào)度急救調(diào)度中心通過(guò)GPS導(dǎo)航衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò),在車(chē)輛與調(diào)度中心之間建立起一條迅速、準(zhǔn)確、有效的信息傳遞通道。監(jiān)控中心通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái),可以隨時(shí)掌握車(chē)輛的地理分布位置,并按照就近原則,迅速下達(dá)調(diào)度命令。系統(tǒng)平臺(tái)輔助確定最佳線路當(dāng)急救中心向救援車(chē)輛發(fā)出調(diào)度指令后,司機(jī)只需要給出要前往的救援地點(diǎn)。系統(tǒng)便會(huì)通過(guò)GPS監(jiān)控綜合分析路線上的交通情況,并在求救地點(diǎn)和救護(hù)車(chē)之間自

7、動(dòng)規(guī)劃出最佳路線,避免交通堵塞、迷路等現(xiàn)象。統(tǒng)一管理車(chē)輛信息系統(tǒng)能夠車(chē)輛進(jìn)行集中統(tǒng)一的信息化管理。管理內(nèi)容涵蓋車(chē)輛車(chē)牌號(hào)碼、車(chē)臺(tái)號(hào)碼、車(chē)型、司機(jī)資料等相關(guān)信息。系統(tǒng)將對(duì)所有車(chē)輛的相關(guān)信息進(jìn)行采集、錄入,供急救中心實(shí)行統(tǒng)一指揮和調(diào)配。歷史軌跡紀(jì)錄查詢(xún)監(jiān)控中心可以自動(dòng)、準(zhǔn)確記錄從接到調(diào)度指令到完成接載病人的地點(diǎn)、運(yùn)送過(guò)程、處理程序及救援結(jié)果的全部資料及時(shí)間;提供行車(chē)路線,重放行車(chē)軌跡及全過(guò)程,為中心提供參考改進(jìn)救援程序的依據(jù)。協(xié)助檢查維護(hù)車(chē)輛救援設(shè)施、還可以為車(chē)輛提供服務(wù)信息,有多種監(jiān)控方式可供選擇。車(chē)上還可開(kāi)通三方電話,將現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)生與調(diào)度中心及專(zhuān)

8、家聯(lián)系起來(lái)。專(zhuān)家可通過(guò)電話遙控指揮現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生進(jìn)行急救,更大程度地挽救病人的生命。協(xié)助專(zhuān)家遙控指揮現(xiàn)場(chǎng)救援監(jiān)控系統(tǒng)可以車(chē)載電話,及第三方通迅工具,將現(xiàn)場(chǎng)參

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