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1、項目對接網--------項目管理(ProjectManagement,PM/ManagementbyProjects,MBP)目錄[隱藏]·1?項目管理概述·2?項目管理的歷史·3?項目管理的內容o3.1?ERP項目管理的內容[1]·4?項目管理三要素[2]·5?項目管理的形式[3]·6?項目管理的過程[4]·7?項目管理的方法[5]·8?項目管理的組織方法[6]·9?項目管理與其它管理方式的聯(lián)系·10?項目管理案例o10.1?案例一:企業(yè)軟件工程項目管理案例簡析[7]·11?參考文獻[編輯]項目管理概述 項目管理是項目的管理者,在有
2、限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標?! “凑諅鹘y(tǒng)的做法,當企業(yè)設定了一個項目后,參與這個項目的至少會有好幾個部門,包括財務部門、市場部門、行政部門等等,而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦,須進行協(xié)調,而這些無疑會增加項目的成本,影響項目實施的效率?! 《椖抗芾淼淖龇▌t不同。不同職能部門的成員因為某一個項目而組成團隊,項目經理則是項目團隊的領導者,他們所肩負的責任就是領導他的團隊準時、優(yōu)
3、質地完成全部工作,在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者,他參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程,并在時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理,因此項目管理可以幫助企業(yè)處理需要跨領域解決的復雜問題,并實現(xiàn)更高的運營效率?! №椖抗芾淼膽脧?0年代僅限于建筑、國防、航天等行業(yè)迅速發(fā)展到今天的計算機、電子通訊、金融業(yè)甚至政府機關等眾多領域?! ∪藗兺ǔUJ為,項目管理是第二次世界大戰(zhàn)的產物(如:曼哈頓計劃)。在1950年至1980年期間,應用項目管理的主要是國防建設部
4、門和建筑公司。傳統(tǒng)的觀點認為,項目管理者的工作就是單純地完成既定的任務?! 谋臼兰o八十年代開始,項目管理的應用擴展到其他工業(yè)領域(行業(yè)),如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)等。項目管理者也不再被認為僅僅是項目的執(zhí)行者,要求他們能勝任其它各個領域的更為廣泛的工作,同時具有一定的經營技巧。美國項目管理學會(PMI)已提出了關于一個有效的專業(yè)項目管理者必須具備的幾個方面的基本能力:項目范圍管理項目時間管理項目費用管理項目質量管理項目人力資源管理項目溝通管理項目風險管理項目采購管理項目綜合管理 從根本上講,項目管理并不神秘,人類數(shù)千年來進行的組
5、織工作和團隊活動,都可以視為項目管理行為?! ∪祟惖幕顒涌梢苑譃閮纱箢悾阂活愂侵貜托?、連續(xù)不斷、周而復始的活動,稱為“運作”,如:用自動化流水線批量生產某些產品的活動;另一類是獨特的、一次性的活動,稱為“項目”,如:任何一項開發(fā)活動、改造活動、建造活動等。在這個社會上,項目隨處可見,小到一次聚會、一次郊游,大到一場文藝演出、一次教育活動、一項建筑工程、一次開發(fā)活動等。因此,項目管理同社會的發(fā)展息息相關?! 〉椖抗芾肀话l(fā)展、提煉成一種具有普遍科學規(guī)律的理論模式,卻只是近年來的事。[編輯]項目管理的歷史 在冷戰(zhàn)的史普托尼克(蘇聯(lián)的第一顆人
6、造衛(wèi)星)危機之前,項目管理還沒有用做一個獨立的概念。在危機之后,美國國防部需要加速軍事項目的進展以及發(fā)明完成這個目標的新的工具(模型)。在1958年,美國發(fā)明了計劃評估和審查技術(PERT),作為的北極星導彈潛艇項目。與此同時,杜邦公司發(fā)明了一個類似的模型稱為關鍵路徑方法(CPM)。PERT后來被工作分解結構(WBS)所擴展。軍事任務的這種過程流和結構很快傳播到許多私人企業(yè)中?! ‰S著時間的推移,更多的指導方法被發(fā)明出來,這些方法可以用于形式上精確地說明項目是如何被管理的。這些方法包括項目管理知識體系(PMBOK),個體軟件過程(PSP)
7、,團隊軟件過程(TSP),IBM全球項目管理方法(WWPMM),PRINCE2。這些技術試圖把開發(fā)小組的活動標準化,使其更容易地預測,管理和跟蹤?! £P鍵鏈是傳統(tǒng)的關鍵路徑方法的最新擴充。 項目管理的的批判性研究發(fā)現(xiàn):許多基于PERT的模型不適合今天的多項目的公司環(huán)境。這些模型大多數(shù)適合于大規(guī)模、一次性、非常規(guī)的項目中。而當代管理中所有的活動都用項目術語表達。所以,為那些持續(xù)幾個星期的“項目”(更不如說是任務)使用復雜的模型在許多情形下會導致不必要的代價和低可操作性。因此,項目識別不同的輕量級的模型,比如軟件開發(fā)的極限編程和Scrum技
8、術。為其他類型項目而進行的極限編程方法的一般化被稱為極限項目管理?。[編輯]項目管理的內容 1、項目范圍管理 是為了實現(xiàn)項目的目標,對項目的工作內容進行控制的管理過程。它包括范圍的界定,范