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《公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2公務(wù)員形象設(shè)計與禮儀2中國自古就是一個講究禮儀的國家,素以“禮儀之邦”而著稱于世。禮儀作為人類歷史發(fā)展中形成的一種豐厚的化,不僅是社會生活的要求,也是一個人乃至一個民族明程度的體現(xiàn)??鬃釉唬骸安粚W(xué)禮,無以立”,就是說一個人如不學(xué)習(xí)禮儀,
2、不懂得禮儀,就很難在社會上立足并得到發(fā)展。這句話充分道出了禮儀對促進(jìn)個人進(jìn)步和事業(yè)成功的重要的意義既然禮儀這么重要,那么,到底什么是禮儀呢?簡單地說禮儀就是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下,以建立社會和諧關(guān)系、維系人們正常生活為目標(biāo)的行為準(zhǔn)則或規(guī)范。它是一個國家社會明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的集中反映,是一個人的個性氣質(zhì)、道德修養(yǎng)、審美情趣和化品位的外在表現(xiàn)形式,是人際交往的通行證。它能有效地展現(xiàn)一個人的素養(yǎng)、學(xué)識、風(fēng)度和魅力。對促進(jìn)個人進(jìn)步和事業(yè)成功的重
3、的意義。一、公務(wù)員禮儀規(guī)范(一)公務(wù)員禮儀規(guī)范的涵義什么是公務(wù)員禮儀規(guī)范?是指我國國家公務(wù)員在從事公務(wù)活動、執(zhí)行國家公務(wù)時所必須遵守的禮儀規(guī)范與溝通技巧公務(wù)員禮儀的核心是要求公務(wù)員真正自覺地恪守職責(zé),勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于國家,忠于人民,嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己在公務(wù)活動中的行為。其根本目的是提高整個國家行政機關(guān)的工作效率,維護(hù)國家行政機關(guān)的形象和個人形象。每一名公務(wù)員在履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)時,都必須自覺地遵守公務(wù)員禮儀。(二)公務(wù)員禮儀規(guī)范的基本特征1、系統(tǒng)性:公務(wù)員禮儀規(guī)范,主要包括職業(yè)道德規(guī)
4、范、公務(wù)員形象禮儀規(guī)范、公務(wù)員活動禮儀規(guī)范、公務(wù)儀式禮儀規(guī)范、政府外事禮儀規(guī)范、公務(wù)迎送禮儀規(guī)范、公務(wù)社交禮儀規(guī)范等內(nèi)容。這些內(nèi)容有著詳盡的規(guī)定。因而,它具有較強的系統(tǒng)性和完整性。2、嚴(yán)肅性:公務(wù)員禮儀另一個非常明顯的特征就是嚴(yán)肅性。我們一直強調(diào)政府是有權(quán)威的,政府沒有權(quán)威,難以確保政令、政紀(jì)的嚴(yán)格執(zhí)行。因而,公務(wù)員禮儀的制定和操作不僅要有嚴(yán)肅的系統(tǒng)規(guī)定,而且在執(zhí)行公務(wù)員禮儀時,還需要強調(diào)嚴(yán)肅性。3、對象性:國家公務(wù)禮儀規(guī)范,只適用國家公務(wù)人員,有著非常明確的指向?qū)ο蟆?、實踐性:國家公務(wù)員禮儀
5、規(guī)范雖然以各種條款與準(zhǔn)則為表達(dá)形式,但更重要的是要學(xué)以致用,只有將之運用于工作與生活之中,才能真正體現(xiàn)它存在的價值與意義。(三)公務(wù)員禮儀的功能1、公務(wù)員禮儀有助于提高公務(wù)員的自身修養(yǎng)2、公務(wù)員禮儀有助于維護(hù)政府的形象3、公務(wù)員禮儀有助于增進(jìn)人際溝通二、公務(wù)員形象禮儀公務(wù)員的形象禮儀,通常是指社會公眾、社會輿論對公務(wù)員的基本印象與總體評價尺準(zhǔn)。具體而言,它自外界對體現(xiàn)著公務(wù)員自身的教養(yǎng)與個人素質(zhì)的著裝、儀容、裝飾、舉止、語言等各個方面的具體觀察與評價。塑造公務(wù)員形象的根本,在于強化公務(wù)員的自身修
6、養(yǎng)。(一)儀容修飾禮儀修飾儀容的基本規(guī)則:是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。不論男女,都要注意頭發(fā)、面部、頸部、手臂、腿部、化妝等幾個方面。1、“五勤”“兩關(guān)注”2、發(fā)型修飾禮儀(二)服飾禮儀服飾是一種化,它可以反映一個民族的化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)明發(fā)展的程度;服飾又是一種“語言”,它能反映出一個人的社會地位、化修養(yǎng)、審美情趣,也能表現(xiàn)出一個人對自己、對他人以至于生活的態(tài)度,是一種特殊的“身份證”。1著裝要素(1)服裝與體型(2)服裝的色彩搭配服裝的色彩是著裝成功的重要因素。服裝配色以“整體協(xié)調(diào)”為基本
7、準(zhǔn)則。全身著裝顏色搭配最好不超過三種顏色,而且以一種顏色為主色調(diào),顏色太多則顯得亂而無序不協(xié)調(diào)2、服飾禮儀的原則TP原則。T、P、分別是英語中Tie、Plae、bet三個單詞的首字母縮寫。“T”指時間,泛指早晚、季節(jié)、時代等;“P”代表地方、場所、位置、職位;“0”代表目的、目標(biāo)、對象。TP原則是目前國際上公認(rèn)的衣著標(biāo)準(zhǔn)。著裝遵循了這個原則,就是合乎禮儀的。(三)公務(wù)員著裝禮儀1、西裝西裝是世界上最為流行的一種國際性服裝。它造型優(yōu)美,做工講究,是目前職場公認(rèn)的共同著裝。西裝也成為了國家公務(wù)員正式
8、場合的最佳著裝選擇。在各類服裝中尤屬西裝的講究最多,為此,國家公務(wù)員有必要了解穿著西裝的常識2、套裙套裙即西裝套裙,它是女性國家公務(wù)員出席一些正式場合的首選服裝。它是一種上身為一女式西裝,下身為一條半截式裙子的組合。穿著得體的話,不僅會使著裝者看起干練而成熟,還能襯托出她自身獨特之韻味。3、合理配飾配飾指的是人們在著裝的同時所選擇佩戴的裝飾物品。它們對于人們的穿著打扮主要起著陪襯、輔助、美化的作用。在生活中,人們除了要注意服裝的選擇外,還要根據(jù)不同場合的要求配戴戒指、耳環(huán)、項鏈、胸針等裝飾品。(