cisco認(rèn)證考試問答詳解

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1、Cisco認(rèn)證問答如果常見問題不能解答你的疑問，你可以聯(lián)系客服人員，工作時間為周一至周五，電話4006680680or4008100110。1.我沒有收到我的證書，怎樣查狀態(tài)呢？中國IT實(shí)驗(yàn)室：登錄認(rèn)證跟蹤系統(tǒng)www.cisco.com/go/certifications/login。如果這是你首次登錄，你需要驗(yàn)證你的個人信息并且簽訂協(xié)議。一旦同意了使用協(xié)議，點(diǎn)擊左邊工具欄的HISTORY。在View的下拉菜單中選擇FULFILLMENT。一系列證書會被列出。點(diǎn)擊DETAILS獲得更多信息。2.我怎樣聯(lián)系支持人員呢？中國IT實(shí)驗(yàn)室：認(rèn)證在線支持工具提供一套支持服

2、務(wù)來滿足你的認(rèn)證體系需求包括常見問題，項(xiàng)目更新和管理你的認(rèn)證case。3.CiscoID號是什么?中國IT實(shí)驗(yàn)室：CiscoID號(如CSCO0000009)用于鑒別考生在思科職業(yè)認(rèn)證系統(tǒng)中的身份。一旦拿到認(rèn)證，這個號碼會出現(xiàn)在考生的成績單，證書和錢包卡上。在完成第一次思科考試后，考生會得到一個CiscoID號，為了避免信息的更新延遲，考生需要用這個CiscoID號注冊未來所有的思科考試。CiscoID號也用來登錄認(rèn)證追蹤系統(tǒng)來查詢認(rèn)證和考試信息。登錄認(rèn)證追蹤系統(tǒng)www.cisco.com/go/certifications/login.4.我完成了認(rèn)證考試之后

3、會收到什么？中國IT實(shí)驗(yàn)室：完成了基于計(jì)算機(jī)平臺的考試后，所有考生會收到一份成績單。成績單包括各個部分的分?jǐn)?shù)以便考生分析得分和失分點(diǎn)。另外，你的分?jǐn)?shù)以及分?jǐn)?shù)線都會在成績單上列出。請不要丟棄成績單。把它保存在安全的地方以便日后參考并作為完成考試的證名。成績單上的信息，比如你的CiscoID,考試號會被用于鑒別你在認(rèn)證系統(tǒng)中的身份。5.我怎樣購買額外的證書？中國IT實(shí)驗(yàn)室：購買額外的證書（紙質(zhì)或電子版），登錄證書跟蹤系統(tǒng)www.cisco.com/go/certifications/login并按照下面的步驟：1.)點(diǎn)擊左側(cè)工具欄的”CertificationFul

4、fillment”。請確認(rèn)將你所使用的瀏覽器中“禁止彈出窗口”這個功能關(guān)閉，使得新的彈出窗口能正常打開。2.)選擇你想要購買的證書，電子版，紙質(zhì)或者CCIE水晶牌。選擇紙質(zhì)證書的寄送方式（可跟蹤的或者不可跟蹤）。點(diǎn)擊“繼續(xù)”到下一頁面。3.)確認(rèn)你的個人信息及郵寄地址（電子版證書需確認(rèn)電子郵箱，紙質(zhì)證書需確認(rèn)郵寄地址），點(diǎn)擊“繼續(xù)”。注意：紙質(zhì)證書和水晶牌不能被寄到郵局的郵政信箱。4.)輸入你的信用卡信息，點(diǎn)擊“購買”。仔細(xì)確認(rèn)訂單，所有的購買都是不可撤消的。5.)打印訂單確認(rèn)（注意：你也會在系統(tǒng)注冊的郵箱內(nèi)收到一封確認(rèn)郵件）。紙質(zhì)證書包括錢包卡，約翰錢伯斯的祝

5、賀信，思科證書以及印在證書上的16位驗(yàn)證碼。電子版證書包括PDF格式的錢包卡和思科證書，印在證書上的16位驗(yàn)證碼以及電子郵件形式的祝賀信。每份證書15美金，郵寄費(fèi)用根據(jù)地址的不同而有所不同?？忌梢悦糠N有效證書最多購買兩份?？梢允褂肰ISA,MasterCard或者AmericanExpress來購買。不接受預(yù)存款信用卡。6.能提供一些關(guān)于電子版證書的信息嗎？中國IT實(shí)驗(yàn)室：考生可以選擇郵寄紙質(zhì)證書或者在證書跟蹤系統(tǒng)下載電子版證書。通過選擇電子版證書的選項(xiàng)，考生可以更快得收到證書。PDF格式的電子版證書被導(dǎo)入證書購買工具中，7到10個工作日內(nèi)便可下載。考試可根據(jù)

6、需要隨時隨地打印PDF文檔?？忌F(xiàn)在只需要花費(fèi)15美金便可購買一份額外的證書。在購買的時候，你仍然可以選擇紙質(zhì)的或者電子版的證書。一種證書最多只可以購買兩份。如果證書被重認(rèn)證而且有效期延長，考生可以再購買兩份。另外，所有證書都有一個序號。雇主可以使用新的證書跟蹤和報(bào)告工具來驗(yàn)證證書的有效性。7.我在認(rèn)證跟蹤系統(tǒng)中有兩個帳號，怎樣合并呢？中國IT實(shí)驗(yàn)室：每次在PearsonVUE注冊考試時，我們推薦你使用相同的TESTID號碼。如果你使用不同的TESTID號碼注冊了思科考試的話，在認(rèn)證跟蹤系統(tǒng)中會生成另一個帳號。撥打下面的號碼并開出case，提供以下信息：兩個CS

7、CO號：目前的郵寄地址：通過的考試名：客服人員可能需要更多的信息。再次，為了避免這種情況再次出現(xiàn)，每次注冊思科考試時，請?zhí)峁┙oPearsonVUE相同的TESTID/CiscoID號。8.我什么時候能收到CCIE證書或者證書和水晶牌？中國IT實(shí)驗(yàn)室：一旦你通過了認(rèn)證，會有一封祝賀信發(fā)送到你注冊的電子郵箱地址。你有七天的時間可以更新你的郵寄地址或者名字，也可以選擇郵寄方式。表格一列出了從認(rèn)證跟蹤系統(tǒng)顯示的寄送時間到收到證書或證書和水晶牌所需的大致時間：表格一證書寄送時間電子版證書5到7天紙質(zhì)證書（美國內(nèi)部平信寄送）6到8周紙質(zhì)證書（美國以外國家平信寄送）8到10周

8、紙質(zhì)證書（美國內(nèi)部UPS