資源描述:
《新店鋪管理制度.(1)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、店鋪管理制度一.店鋪店務規(guī)條1、未經(jīng)店長或零售主管批準,不得遲到、無故早退、曠工、擅離崗位及私自調假。2、工作期間必須穿著公司指定整齊制服及胸牌,要有專業(yè)的儀容,適當?shù)瓓y,不得穿著奇裝異服、化艷妝進行工作。3、工作期間除工作以外不得穿著其它衣物,同時制服要保持清潔及作好登記,如有遺失或損壞需報部門主管。離職時按工作時間、季度來計算折舊費用。4、何時候不可在貨場與倉庫內(nèi)飲食、吸煙、嬉戲、粗言穢語、高談闊論或做私人事惰。5、不可在貨場內(nèi)依傍貨架或墻壁;雙手疊在胸前或插手在褲袋內(nèi)。要保持應有儀態(tài)儀容。6、在工作時間,任何人不可攜帶任何通訊工具及私人物品上貨場.(日常必需用品除外)
2、。也不要帶私人貴重物品上班,公司不對其損失負責。7、未經(jīng)當班主管同意,除當值收銀員外,任何人均不得打開銀盤。8、工作時間內(nèi)未經(jīng)店長批準下不得使用公司電話作私人用途,及謝絕一切私人探訪和電話。9、不可對上司態(tài)度惡劣及拒絕履行上司之合理工作安排,如有問題請在不影響貨場的同時與上司合力解決問題(如無法解決時請問零售負責人)10、不得穿著公司制服在公眾場所吸煙、粗言穢語,隨地吐痰等以免影響公司及個人形象。11、在任何環(huán)境下,店長有權要求檢查員工離開店鋪時的私人攜帶物品。在未經(jīng)店長同意前不得收藏、復制及攜帶公司物品外出。12、在任何時候,偷竊及毀壞公司或他人財物,屬于犯法行為。13、
3、有任何機構詢問有關公司的任何問題(包括公司文件資料及銷售情況)員工應婉言謝絕,如有需要可先知會店長或零售部負責人。14、任何時候,非本公司人員不可在店鋪內(nèi)外拍,除非有店長或公司通知方可。15、每天交班時要盤點清貨物才可離開,如有遺失要馬上通知店長及零售部負責人。每月月底進行一次明細大盤點。16、所有員工必須清楚明了所屬職級工作范圍內(nèi)容及切實執(zhí)行、盡職盡責,如有不明問題要及時請教上級員工。17、所有員工須經(jīng)常閱讀及遵守公司通告、活動、守則等,如有不明要及時詢問。18、所有員工不得擅自更改公司規(guī)定等要求,不得做任何動作去影響公司形象。地址:廣州市海珠區(qū)下渡路62號祥興商務中心2
4、01-205郵政編碼:510310電話:020-6125458161254582傳真:020-61254578網(wǎng)站:http://www.changshe.com19、所有員工必須按公司或零售部所分配工作及規(guī)定完成。20、員工如有違反公司店鋪規(guī)定,必須無條件接受公司處理。二.財務方面(一)籌建1、新開自營店。銷售部應負責市場購買力調查,商店地址選擇,商店裝修等,報總經(jīng)理批準后實施。2、銷售部經(jīng)辦人員必須將商店的租房協(xié)議、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證復印件及經(jīng)總經(jīng)理批準后的裝修預算復印件交一份給銷售部財務存檔。3、開業(yè)前一個月開始對營業(yè)員進行培訓,營業(yè)員營銷策略,管理規(guī)章培訓由銷售部
5、負責,財務知識培訓由公司財務部負責。4、商店所需的其他經(jīng)營設施,物品及辦公用品,籌備人員必須列出購買清單,報總經(jīng)理批準后方可購買,并將購買清單及購貨發(fā)票(收據(jù))報銷售部財務記賬。5、對新開專賣店所需公司各種證照復印件,包括企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正副本,組織機構代碼證、稅務登記證(國稅、地稅),商標注冊證。注冊商標授權使用證書,籌備人員必須預先備齊,一并交與專賣店(專柜),并要店長簽字接收。6、新招聘人員,必須收取風險金,店長3000元,分六個月扣除,每月扣500元;營業(yè)員500元,分三月扣除,第一月扣100元,以后兩月每月扣200元。對收取的風險金,銷售部財務應開具收款收據(jù)單獨記
6、賬,禁止不開收據(jù)而在工資中扣除。7、銷售籌備人員應對專賣店貨品的陳列進行指導,并協(xié)助店長進行人員分工,建立內(nèi)部控制制度,實行賬、錢、物三分開,管賬的不管錢物,管錢的不管賬和物,管物的不管賬和錢。(二)經(jīng)營和管理1、商品進銷存臺賬,銷售小票,銷貨日報表必須指定專人管理,在銷售部領用時,領用人須簽字確認。2、地址:廣州市海珠區(qū)下渡路62號祥興商務中心201-205郵政編碼:510310電話:020-6125458161254582傳真:020-61254578網(wǎng)站:http://www.changshe.com商品進銷存臺賬必須逐日登記,詳細注明款號、顏色、銷售價、進銷貨時間、
7、進銷存數(shù)量及庫存金額,依據(jù)銷售部同價調撥單增記進貨數(shù)量及金額,銷售小票增記銷售數(shù)量及金額,不得無依據(jù)記賬;每日下班前,臺賬登記人員必須與庫存實物和現(xiàn)金核對相符(商場專柜因是集中收款,因此只需與收款回單核對相符)。1、銷售日報表必須每天填寫,當天上早班的班組,在交班時同銷售核對無誤后于當天下午4:30分前將當天早班銷售傳真回公司銷售部;上晚班的班組在次日10點前將昨天晚班的銷售傳真回公司。對缺報或遲報的銷售班組,缺報一天罰款50元,遲報一次罰款10元。2、銷售貨款必須專戶存儲,不得任意挪用,也不得用其支付費用開支。當