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1、專家意見&海外案例2 何時是轉交領導權的最佳時機？ 領導權的傳承不應在當前領導人準備好離開時進行，而應在繼任者準備好領導時進行。因為決定一次成功傳承的關鍵，在于保持企業(yè)的積極勢頭，而領導力通常是企業(yè)勢頭的核心?，F(xiàn)任領導不要等到企業(yè)勢頭降速或自己去世那天才傳承領導權。繼承人則要事先做出管理企業(yè)的規(guī)劃，并對成功繼承心懷感激，不讓當前領導人有被威脅或者趕走的感覺，重要的變革在你上任兩三年后才能執(zhí)行。？？約翰·戴維斯/文 關于領導權的繼承，有一點我會反復強調：領導權的傳承不應該在當前領導人準備好離
2、開時進行，而應該在繼任者準備好領導時進行?！ ∵@條建議并不意味著對上一代家族領導人不敬，或者暗示年輕一代的繼承人在沒有做好謹慎準備前接管領導權。準備好領導不僅僅是愿意領導，而且需要繼承人擁有一系列的能力、價值觀及經(jīng)驗來表明他符合企業(yè)未來的需求?！ ∵@條建議也不意味著上一代領導人比下一代接班人遜色。其實，在許多成功的傳承過程中，上一代領導人仍然可以出色地引領企業(yè)和家族，并且在很多方面比接班人出色。我曾經(jīng)幫助多家企業(yè)成功實現(xiàn)傳承，不少第一代領導人在80多歲的時候仍然做出驚人的貢獻?！ 〉巧弦淮I導
3、人的能力并沒有繼承人的準備程度重要，因為真正決定一次成功傳承的關鍵，在于保持企業(yè)的積極勢頭?！ ”３謩蓊^抑或錯過時機 在我看來，所有組織都需要注意的是發(fā)展勢頭。任何群體或企業(yè)的勢頭都較容易觀察，你能輕易體會到其中那種前沖、拖滯或后退的感覺?！ ∪后w中積極的正面勢頭會給予人方向、能量和自信—領導群體所需的自信和領導彼此所需的自信。積極勢頭可以創(chuàng)造出多種有益行為，這類企業(yè)盡管會做出錯誤決定（誰能無過？），也仍然能從錯誤中反思并在下次做得更好。相比之下，靜止的勢頭比較難感知到，就如處于暴風眼中一般。
4、在靜止的系統(tǒng)里，人們觀望、焦慮并常常癱瘓，等待著事態(tài)的進一步發(fā)展?！ ‘斕幱诩ち腋偁幐窬种械钠髽I(yè)開始衰落時，它們就開始處于危險境地。業(yè)務衰退及組織上的負面勢頭會影響人們的信心、樂觀與熱情。這將在他們的工作意愿、互信程度以及對風險的承擔能力中體現(xiàn)出來。停滯或處境艱難的企業(yè)通常更慢做出決策，它們會對投資持猶豫態(tài)度，對外部環(huán)境的關注不夠，因為它們更加關注內部問題，甚至可能停止創(chuàng)新。一個群體越拖延，人員就越向內看。關于內部事務的爭吵切斷了與外部環(huán)境的聯(lián)系。當一家企業(yè)分心、減速及開始下跌時，它將成為競爭對
5、手的獵物。對手會挖走其客戶和優(yōu)質員工，并趁機取勝。企業(yè)發(fā)展勢頭的減速可能造成難以逃脫的惡性循環(huán)，開始下滑的企業(yè)通常會下跌得越來越快，撞地前受到毀滅性打擊?！ ∵@就是發(fā)生在世界知名皮鞋品牌其樂（Clarks）身上的故事。這家企業(yè)以生產(chǎn)兒童皮鞋及Wallabee莫卡辛鞋聞名，并于上世紀70年代主導美國的休閑皮鞋市場。1993年，經(jīng)過十多年的停滯勢頭和一年的公眾爭斗，這家家族企業(yè)到了即將崩潰的邊緣。他們在過去的167年里曾是英國最佳雇主。在危機時刻，競爭對手Berisford公司提議用合理的價格購買企
6、業(yè)，給了克拉克家族一個選擇，但很明顯對手只想拆解企業(yè)。經(jīng)過家族成員戲劇性的投票斗爭后，250位家族股東在最后一刻以微弱優(yōu)勢決定保留并且重組企業(yè)?！ ≌菴larks的是59歲的家族女婿羅杰·畢打（RogerPedder），當時他擔任企業(yè)的獨立董事，在企業(yè)外開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他是一位擁有國際零售經(jīng)驗的成功創(chuàng)業(yè)家，但從來沒有領導過大型企業(yè)。當他被任命董事長時，利用企業(yè)所剩不多的那點正面勢頭將Clarks從皮鞋生產(chǎn)公司變革為知名品牌零售商?！ ∈紫龋刚埩司Τ渑娴牡倌贰づ量耍═imParker）領
7、導全球范圍內的變革。帕克組建了一個有能力的團隊，包括英國最大百貨公司哈羅德（Harrods）的上任領導人彼特·博利格爾（PeterBolliger），開始重組企業(yè)。重組意味著對企業(yè)高管及員工行為慣例的痛苦改變。1996-2002年，帕克與其團隊將所有制造工廠轉移到國外，關閉了英國和美國的工廠來保持其國際競爭力，將節(jié)省下來的錢支撐企業(yè)的外包能力及其零售網(wǎng)絡的擴張。他們削減了1.4萬個在英國和美國的工作機會，但保留了總部2000多名員工。企業(yè)利潤開始反彈，并逐漸高升。帕克離開企業(yè)后，博利格爾接替他繼
8、續(xù)工作。羅杰·畢打在4年后退休，企業(yè)仍舊保持著持續(xù)上升的勢頭。家族企業(yè)2011年的利潤再創(chuàng)新高。在這種情況下，每位領導人都專注于建立正面勢頭上?！ ∪绻x者想了解關于克拉克家族的更多信息，可以在哈佛商學院多媒體案例庫中找到。這對于理解為何勢頭是企業(yè)健康的終極測量標準非常有幫助?！ τ谄髽I(yè)家而言，關鍵在于：觀察并且監(jiān)測你自己企業(yè)的勢頭。你可以用幾種方法加以測量：對變革的意愿，對外部的專注，對持續(xù)改善、風險及創(chuàng)新的興趣?！ ∧阋部梢詮呢攧罩笜酥袦y量企業(yè)的勢頭，例如收入或資產(chǎn)增長率。但相對以上方法而
