《國內郵件處理規(guī)則》

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1、新《國內郵件處理規(guī)則》（討論稿——完整版）2008年9月1目錄目錄1第一章總則1第二章基本規(guī)定2第一節(jié)　郵件種類2第二節(jié)　郵件的準寄準辦范圍3函　件3包　裹5保價郵件6存局候領郵件6郵政公事郵件6回　執(zhí)7特快專遞郵件7報刊郵件7物流郵件8第三節(jié)　郵件的重量、尺寸限度和封裝規(guī)格8第四節(jié)　禁寄和限寄物品8第五節(jié)　郵資憑證和郵政業(yè)務資費11第六節(jié)　業(yè)務單式和用品用具14第三章郵件的收寄15第一節(jié)　郵件的收寄方式15平常函件18掛號函件20保價信函21普通包裹23快遞包裹26保價包裹27義務兵免費信件28郵送廣告業(yè)務30報刊收訂30存局候領郵件33

2、特快專遞郵件33附有回執(zhí)的郵件37總付郵費郵件38第二節(jié)大宗郵件集中收寄處理38第三節(jié)營業(yè)封發(fā)40第四節(jié)日終處理41第五節(jié)　郵件收寄的結算43第四章郵件的分揀封發(fā)45第一節(jié)基本規(guī)定45第二節(jié)郵件的直封與經(jīng)轉48第三節(jié)郵件的分揀封發(fā)處理51203平常函件51掛號信函53保價信函54包裹、掛號印刷品和物流郵件54特快專遞郵件57報刊郵件59袋（容器）的封發(fā)60袋（容器）的交發(fā)62第四節(jié)進口郵件袋（容器）的開拆處理62第五節(jié)發(fā)現(xiàn)不合規(guī)格郵袋的處理64內袋不合規(guī)格的處理64袋內清單和郵件不合規(guī)格的處理65第五章郵件的運輸67第一節(jié)基本規(guī)定67第二節(jié)

3、接發(fā)頻次的規(guī)定70第三節(jié)特快專遞郵件運輸?shù)慕M織71第四節(jié)普通郵件運輸?shù)慕M織73第五節(jié)市（郵區(qū)）內運輸?shù)慕M織77第六節(jié)其它方式運郵的組織77第七節(jié)特殊情況的處理78第八節(jié)郵件總包的路單處理81第九節(jié)郵件的接卸和裝發(fā)84第六章郵件的投遞89第一節(jié)　郵件投遞的條件和方式89第二節(jié)郵件投遞的時限頻次和深度91第三節(jié)郵件投遞的組織94第四節(jié)　按址投遞郵件的內部處理和投交95第五節(jié)　局內窗口投交郵件的內部處理和投交102第六節(jié)　無法投遞郵件的處理106第七節(jié)　無著郵件的處理108第七章郵件的改寄、退回、撤回和更改收件人地址姓名的處理111第一節(jié)　郵件改寄

4、和退回處理111第二節(jié)　郵件撤回和更改收件人地址姓名的處理113第八章郵件的交接驗收、勾挑核對和平衡合攏116第一節(jié)交接驗收116第二節(jié)勾挑核對121第三節(jié)平衡合攏121第九章郵件業(yè)務檔案和查驗賠償122第一節(jié)　郵件業(yè)務檔案管理122第二節(jié)　驗單的繕發(fā)與答復124第三節(jié)　普通郵件的查詢128第四節(jié)　特快專遞郵件的查詢133第五節(jié)　責任段落的劃分140第六節(jié)　郵件賠償?shù)奶幚愍?43203第十章郵件處理工作的檢查148第一節(jié)　收寄工作的檢查148第二節(jié)　分揀封發(fā)工作的檢查152第三節(jié)　郵運工作的檢查153第四節(jié)　投遞工作的檢查

5、155第五節(jié)　業(yè)務檔案和查驗工作的檢查157第六節(jié)　其他工作的檢查158附錄一國內郵件資費簡表160附錄二國內郵件重量尺寸限度表162附錄三各類郵件封裝規(guī)格表163附錄四郵件封面書寫規(guī)范166附錄五郵資機使用操作規(guī)范169附錄六寄件人總付郵費辦法178附錄七收件人總付郵費處理辦法184附錄八《中國郵政廣告》運行管理辦法(試行)189附錄九國內郵件業(yè)務單式目錄202203第一章總則第1條　郵政通信具有全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的特點，必須堅持“迅速、準確、安全、方便”的方針。為了保證通信的正常進行，維護用戶的合法權益，根據(jù)《中華人民

6、共和國郵政法》和《中華人民共和國郵政法實施細則》制定本規(guī)則。第2條　本規(guī)則所指郵件，是指通過郵政企業(yè)寄遞的函件、包裹、特快專遞、報刊和物流郵件。第3條　本規(guī)則適用于國內郵件，其中寄自或者寄往香港、澳門、臺灣地區(qū)的郵件，暫按《國際郵件處理規(guī)則》相關規(guī)定辦理。特快專遞郵件在收寄、分揀封發(fā)、運輸、投遞公共平臺上處理適用本規(guī)則，其他處理按《特快專遞業(yè)務處理規(guī)則》辦理。報刊業(yè)務在收訂、分發(fā)、運輸、投遞公共平臺上運行適用本規(guī)則，其他處理按《報刊發(fā)行業(yè)務處理規(guī)則》辦理。物流郵件在分發(fā)、運輸、投遞公共平臺上處理適用本規(guī)則，其他處理按《物流郵件處理規(guī)則》辦理。

7、匯款通知單在投遞過程中按給據(jù)郵件處理，其他處理按《國內郵政匯兌業(yè)務處理規(guī)則》辦理。第4條　本規(guī)則郵件處理包括實物處理和相應的信息處理。第5條　本規(guī)則相關條款將隨著業(yè)務的發(fā)展，隨時調整修改，修改部分以相關文件為準。各省、自治區(qū)、直轄市郵政公司（以下簡稱省公司）203在執(zhí)行本規(guī)則中遇有問題時，應及時報請中國郵政集團公司（以下簡稱集團公司）處理解決。第二章基本規(guī)定第一節(jié)　郵件種類第6條　郵件按業(yè)務種類分為函件、包裹、特快專遞、報刊和物流。函件包括信函、明信片、郵簡、印刷品、盲人讀物、郵送廣告等。包裹包括普通包裹和快遞包裹。特快專遞包括次晨達、標準特

8、快、經(jīng)濟快遞。報刊包括普通報刊、暢銷報刊。物流包括一體化物流、中郵快貨、分銷郵購。第7條　郵件按傳遞時限分為普通郵件、特快專遞郵件。普通郵件包括函件、包裹、報刊和物