演講者如何克服緊張情緒

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1、演講者如何克服緊張情緒學(xué)習(xí)導(dǎo)航通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，你將能夠：●樹(shù)立對(duì)緊張情緒的新認(rèn)識(shí)；●學(xué)會(huì)演講中克服緊張情緒的有效方法；●認(rèn)識(shí)到緊張情緒的積極作用；●辨別缺少反饋和消極反饋。??演講者如何克服緊張情緒一、轉(zhuǎn)變對(duì)“緊張”的觀念要克服緊張情緒，首先要解決思維的問(wèn)題，也就是轉(zhuǎn)變對(duì)緊張情緒的錯(cuò)誤觀念，樹(shù)立起對(duì)緊張情緒的積極態(tài)度。1.從“不要緊張”到“緊張也沒(méi)關(guān)系”人的內(nèi)心有一種自我暗示的力量，越是在心里告訴自己“不要緊張”，就越容易感到緊張。緊張是一種正常的生理現(xiàn)象，無(wú)論多么優(yōu)秀的演講者，都會(huì)在演講中感到

2、緊張。作為演講者，要認(rèn)識(shí)到緊張本身非但不是壞事，反而可以增加舞臺(tái)上的張力，刺激演講者在一開(kāi)始就拿出最佳狀態(tài)。所以演講者應(yīng)該樹(shù)立“緊張也沒(méi)關(guān)系”的觀念，學(xué)會(huì)在演講時(shí)享受緊張。2.誰(shuí)會(huì)知道你緊張有的人一站到講臺(tái)上就覺(jué)得渾身不自在，手腳不停亂動(dòng)，眼神也撲朔迷離起來(lái)，最后坦白地告訴聽(tīng)眾“我實(shí)在很緊張”。這種坦白只會(huì)打消聽(tīng)眾對(duì)演講者抱有的美好期望，使聽(tīng)眾貶低演講的價(jià)值，也就不會(huì)有認(rèn)真聆聽(tīng)的積極性了。演講者只要站上講臺(tái)，就要極力掩飾自己的緊張情緒。演講者應(yīng)該牢記：站上講臺(tái)這個(gè)事實(shí)就證明自己是夠格的，因此沒(méi)有

3、必要緊張；一旦站到講臺(tái)上，就沒(méi)有聽(tīng)眾會(huì)同情自己，與其示弱，不如表現(xiàn)得更加自信一些，因?yàn)椤罢l(shuí)也不會(huì)知道自己緊張，除非自己露餡”。3.從“敵我相對(duì)”到“統(tǒng)一戰(zhàn)線”演講者要明白一點(diǎn)，講臺(tái)不是敵我對(duì)立的分界線，觀眾永遠(yuǎn)都是演講者的朋友，站在演講者的一邊。事實(shí)上，沒(méi)有聽(tīng)眾會(huì)抱著觀看演講者出丑的念頭來(lái)傾聽(tīng)演講，大多數(shù)聽(tīng)眾都希望演講者能夠講得好些，這樣聽(tīng)眾才不至于浪費(fèi)自己的時(shí)間、金錢(qián)與精力，因此演講者無(wú)需緊張。4.從缺少反饋、消極反饋到積極反饋聽(tīng)眾對(duì)演講的反饋有三種：一是積極反饋，即正面肯定演講與配合演講；二

4、是消極反饋，即負(fù)面批評(píng)演講與擾亂演講；三是缺少反饋，即對(duì)演講不置褒貶，不作任何配合。缺少反饋和消極反饋是兩種比較糟糕的反饋，演講者要分清這兩種反饋的差異，采取不同的對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì)這兩種反饋。?缺少反饋東方人從小接受的教育是“內(nèi)斂”、“愛(ài)在心頭口難開(kāi)”，所以往往容易對(duì)演講缺少反饋，聽(tīng)演講時(shí)面無(wú)表情。缺少反饋，可能是積極反饋，也可能是消極反饋。在這種情況下，演講者就要采取加強(qiáng)的策略，在一開(kāi)始就提出希望互動(dòng)的要求，而且在演講中不斷重復(fù)這個(gè)要求，這樣才能使聽(tīng)眾時(shí)刻反省自己是否配合，從而對(duì)演講做出積極反饋。?

5、消極反饋演講者在演講時(shí)，有的聽(tīng)眾在看報(bào)紙或者交頭接耳，這就是消極反饋。面對(duì)消極反饋，演講者應(yīng)該采取調(diào)整策略：第一，及時(shí)喊暫停，然后和聽(tīng)眾溝通交流，看看是否自己的內(nèi)容或者授課風(fēng)格有問(wèn)題；第二，添加案例或故事吸引聽(tīng)眾的注意力；第三，采用小組討論或者游戲的方式調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的互動(dòng)性。演講者在演講時(shí)應(yīng)該時(shí)時(shí)觀察與判斷聽(tīng)眾的狀態(tài)，關(guān)注聽(tīng)眾的反饋，發(fā)現(xiàn)消極反饋就要及時(shí)調(diào)整演講，絕不能將聽(tīng)眾視為“蔬菜南瓜”，完全沉浸在自己的演講當(dāng)中。?要點(diǎn)提示聽(tīng)眾對(duì)演講的反饋有：①?積極反饋，即正面肯定演講與配合演講；②?消極反饋

6、，即負(fù)面批評(píng)演講與擾亂演講；③缺少反饋，即不置褒貶、不作任何配合。?5.從環(huán)境影響態(tài)度到態(tài)度改變環(huán)境很多時(shí)候，聽(tīng)眾并不是心甘情愿地來(lái)聽(tīng)演講的，因此往往對(duì)演講內(nèi)容漠不關(guān)心，這時(shí)演講者不能被這種環(huán)境影響自己的心情，更不能因此產(chǎn)生漫不經(jīng)心與隨便應(yīng)付的態(tài)度，而應(yīng)該通過(guò)運(yùn)用開(kāi)場(chǎng)白、演講內(nèi)容等控制演講現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)制造氛圍打動(dòng)與吸引聽(tīng)眾，造就一個(gè)悉心聆聽(tīng)演講的良好環(huán)境。?二、掌握克服緊張情緒的方法演講者不但要轉(zhuǎn)變對(duì)緊張的觀念，還要掌握一些調(diào)整緊張情緒的技巧與方法。1.克服緊張情緒的小方法?先到會(huì)場(chǎng)先到會(huì)場(chǎng)是一個(gè)

7、減輕緊張情緒的基本辦法。演講者先到會(huì)場(chǎng)可以提前熟悉演講環(huán)境和工作人員，再次來(lái)到會(huì)場(chǎng)時(shí)就會(huì)有一種“似曾相識(shí)”的感覺(jué)，也就不會(huì)過(guò)于緊張了。?調(diào)整呼吸調(diào)整呼吸是一個(gè)調(diào)整緊張情緒的常見(jiàn)方法。通常調(diào)整呼吸都是采用“421”呼吸法：“4”是吸氣，“2”是屏氣，“1”是吐氣，也就是慢吸快吐、深呼吸。深呼吸能夠快速排出體內(nèi)的濁氣，從而減輕內(nèi)心的壓力與緊張情緒。?傾注內(nèi)容“什么都不想”是一個(gè)演講者很難達(dá)到的境界，與其相比，將注意力傾注于演講內(nèi)容則是一件很容易做到的事情。在演講開(kāi)始時(shí)，演講者不要總想演講的意義與價(jià)值

8、，而要多想想演講的內(nèi)容，將注意力傾注到演講內(nèi)容上時(shí)，自然也就無(wú)暇顧及緊張情緒了。?喝水潤(rùn)喉喝水潤(rùn)喉是調(diào)整緊張情緒的好辦法。演講者在演講中喝水是一件很正常的事情，聽(tīng)眾不會(huì)因此產(chǎn)生不滿情緒。喝水時(shí)，演講者要注意兩點(diǎn)：第一，面對(duì)聽(tīng)眾拿起杯子牛飲很不雅觀，應(yīng)該側(cè)身慢慢喝，喝完之后再轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)；第二，演講新手不要使用帶蓋的玻璃杯，否則容易被聽(tīng)眾看出手抖，最好使用一次性紙杯或礦泉水瓶。?尋找后援在演講前，演講者可以預(yù)先找一些比較熟悉的同事或朋友做自己的后援。通過(guò)后援的配合，演講者就可以大大減輕緊張情緒。例如，