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1、如何提升服務質量-服務質量提升方案提升服務水平和服務質量實施方案提升服務水平和服務質量實施方案為進一步提升我街道窗口單位和服務行業(yè)的服務水平和服務質量,切實改進干部作風、提升服務效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,使窗口單位和服務行業(yè)成為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的標桿和示范,推動整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實有效開展,按照中央、省、市、區(qū)有關精神,結合我街道實際情況,特制定如下實施方案。一、時間安排2011年9月至2012年7月。二、參加對象街道各領域、各行業(yè)與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務廣大群眾、特別是直接接待和服務群眾的窗口單位。主要包括群眾工作站、計劃生育服務站、勞動保障工作站、城管工作
2、站、社區(qū)服務中心(民政辦)、街道社會救助工作站、社區(qū)的勞動保障服務平臺。三、目標要求深入推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu),開展“擦亮窗口、服務百姓”活動,要按照“五個好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標準,以“提升能力、提升標準、提升效率”為重點,以爭創(chuàng)“群眾滿意服務窗口單位”、“紅旗窗口”、爭當“崗位明星”和“如何提升服務質量-服務質量提升方案提升服務水平和服務質量實施方案提升服務水平和服務質量實施方案為進一步提升我街道窗口單位和服務行業(yè)的服務水平和服務質量,切實改進干部作風、提升服務效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,使窗口單位和服務行業(yè)成為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的標桿和示范,推動整個
3、創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實有效開展,按照中央、省、市、區(qū)有關精神,結合我街道實際情況,特制定如下實施方案。一、時間安排2011年9月至2012年7月。二、參加對象街道各領域、各行業(yè)與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務廣大群眾、特別是直接接待和服務群眾的窗口單位。主要包括群眾工作站、計劃生育服務站、勞動保障工作站、城管工作站、社區(qū)服務中心(民政辦)、街道社會救助工作站、社區(qū)的勞動保障服務平臺。三、目標要求深入推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu),開展“擦亮窗口、服務百姓”活動,要按照“五個好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標準,以“提升能力、提升標準、提升效率”為重點,以爭創(chuàng)“群眾滿
4、意服務窗口單位”、“紅旗窗口”、爭當“崗位明星”和“如何提升服務質量-服務質量提升方案提升服務水平和服務質量實施方案提升服務水平和服務質量實施方案為進一步提升我街道窗口單位和服務行業(yè)的服務水平和服務質量,切實改進干部作風、提升服務效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,使窗口單位和服務行業(yè)成為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的標桿和示范,推動整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實有效開展,按照中央、省、市、區(qū)有關精神,結合我街道實際情況,特制定如下實施方案。一、時間安排2011年9月至2012年7月。二、參加對象街道各領域、各行業(yè)與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務廣大群眾、特別是直接接待和服務群眾的窗口單位。主要包括
5、群眾工作站、計劃生育服務站、勞動保障工作站、城管工作站、社區(qū)服務中心(民政辦)、街道社會救助工作站、社區(qū)的勞動保障服務平臺。三、目標要求深入推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu),開展“擦亮窗口、服務百姓”活動,要按照“五個好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標準,以“提升能力、提升標準、提升效率”為重點,以爭創(chuàng)“群眾滿意服務窗口單位”、“紅旗窗口”、爭當“崗位明星”和“如何提升服務質量-服務質量提升方案提升服務水平和服務質量實施方案提升服務水平和服務質量實施方案為進一步提升我街道窗口單位和服務行業(yè)的服務水平和服務質量,切實改進干部作風、提升服務效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,使窗口
6、單位和服務行業(yè)成為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的標桿和示范,推動整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實有效開展,按照中央、省、市、區(qū)有關精神,結合我街道實際情況,特制定如下實施方案。一、時間安排2011年9月至2012年7月。二、參加對象街道各領域、各行業(yè)與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務廣大群眾、特別是直接接待和服務群眾的窗口單位。主要包括群眾工作站、計劃生育服務站、勞動保障工作站、城管工作站、社區(qū)服務中心(民政辦)、街道社會救助工作站、社區(qū)的勞動保障服務平臺。三、目標要求深入推進窗口單位和服務行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu),開展“擦亮窗口、服務百姓”活動,要按照“五個好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標準,以“
7、提升能力、提升標準、提升效率”為重點,以爭創(chuàng)“群眾滿意服務窗口單位”、“紅旗窗口”、爭當“崗位明星”和“如何提升服務質量-服務質量提升方案提升服務水平和服務質量實施方案提升服務水平和服務質量實施方案為進一步提升我街道窗口單位和服務行業(yè)的服務水平和服務質量,切實改進干部作風、提升服務效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,使窗口單位和服務行業(yè)成為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的標桿和示范,推動整個創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入扎實有效開展,按照中央、省、市、區(qū)有關精神,結合我街道實際情況,特制定如下實施方案。一、時間安排2011年9月至2012年7月。二、參加對象街道各領域、各行業(yè)與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務廣
8、大群眾、特別是直接接待和服務群眾的窗口單位。主要包括