微信公眾號(hào)信息傳播的影響因素研究

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1、第34卷第4期2015年4月情報(bào)雜志JOURNALOFINTELLIGENCEVol.34No.4Apr.2015微信公眾號(hào)信息傳播的影響因素研究吳中堂劉建徽唐振華(深圳大學(xué)深圳518060)摘要隨著微信的迅猛發(fā)展,如何提高信息的閱讀率和轉(zhuǎn)發(fā)率是微信公眾號(hào)發(fā)揮其媒體特性以及維持與訂閱者關(guān)系所面臨的首要問(wèn)題。鑒于此提出了基于關(guān)鍵詞熱度和標(biāo)題語(yǔ)義分析兩個(gè)維度的研究方法,以具體公眾號(hào)為例,通過(guò)對(duì)其推送的標(biāo)題進(jìn)行關(guān)鍵詞分解和語(yǔ)義分析,獲取關(guān)鍵詞熱度和語(yǔ)義變量參數(shù),進(jìn)行相關(guān)分析和回歸分析,揭示了關(guān)鍵詞熱度、語(yǔ)義變量與信息閱讀率的關(guān)系,以及閱讀率與轉(zhuǎn)發(fā)收藏率的數(shù)量關(guān)系。關(guān)鍵

2、詞微信公眾號(hào)信息傳播相關(guān)分析回歸分析中圖分類(lèi)號(hào)G206-209文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1002-1965(2015)04-0122-05DOI10.3969/j.issn.1002-1965.2015.04.023OnInfluentialFactorsofWechatOfficialAccountInformationTransmissionWuZhongtangLiuJianhuiTangZhenhua(ShenzhenUniversity,Shenzhen518060)AbstractWiththespeedydevelopmentofWechat,howtoin

3、creaseinformationreadingrateandsharingratebecomesaprimarychallengeforofficialaccountstoplayitsmediafeaturesandkeeprelationshipswithsubscriberseffectively.Thispaperpresentsvariableparametersofsemanticbasedonkeywordspopularityandsemanticanalysisforthetitleofpushedinformation.Thepaperillu

4、stratestherelationshipwiththekeywordspopularity,semanticvariableandreadingrate,quantityrelationbetweenreadingrateandsharingratebyusingcorrelationa-nalysisandregressionanalysis.KeywordsWechatofficialaccountinformationtransmissioncorrelationanalysisregressionanalysis0引言微信是騰訊公司于2011年1月推出的

5、一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊軟件,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行便捷的語(yǔ)音、文字、圖片、視頻通訊,支持多人群聊和信息分享。截止到2013年1月微信用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)3億,微信形成了一個(gè)新型的龐大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),締造了社交、媒體、商業(yè)辦公、支付等健全的生態(tài)圈,吸引了越來(lái)越多的研究者關(guān)注。2012年8月上線(xiàn)的微信公眾號(hào),截至2014年7月已超過(guò)580萬(wàn)個(gè),包括服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào),其中服務(wù)號(hào)只面向企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)申請(qǐng)注冊(cè)。任何組織和個(gè)人可以申請(qǐng)公眾號(hào)的訂閱號(hào),建立自媒體,并通過(guò)后臺(tái)管理進(jìn)行圖文信息編輯、語(yǔ)音和視頻采集,然后群發(fā)給訂閱該公眾號(hào)的人(以下稱(chēng)為粉絲)。訂閱號(hào)每天可推送一次信息,每次可以推送多條相

6、互獨(dú)立的圖文內(nèi)容。盡管當(dāng)前訂閱號(hào)的質(zhì)量良莠不齊,不可否認(rèn)規(guī)模龐大的訂閱號(hào),已經(jīng)成為微信網(wǎng)絡(luò)中信息的重要來(lái)源。訂閱號(hào)的運(yùn)行與傳統(tǒng)媒體報(bào)刊相似:用戶(hù)主動(dòng)訂閱,定時(shí)推送。與微博不同,訂閱號(hào)與粉絲之間是私密的,其信息傳播和交互都是一對(duì)一的。微信公眾號(hào)將信息定時(shí)推送到用戶(hù)手機(jī)上,在線(xiàn)狀態(tài)下用戶(hù)可以方便閱讀,沒(méi)有“評(píng)論”。隨著政府部門(mén)、企業(yè)紛紛開(kāi)通微信公眾號(hào),微信公眾號(hào)的規(guī)模迅速膨脹。微信公眾號(hào)發(fā)布的信息推送到粉絲手機(jī)上是否被查閱了呢,信息是否被轉(zhuǎn)發(fā)而二次傳播呢?對(duì)于大部分公眾號(hào)管理者來(lái)說(shuō),希望發(fā)布信息的閱讀率越高越好、轉(zhuǎn)發(fā)人次越多越好。然而影響公眾號(hào)信息有效傳播的因素是什么

7、,如何提高公眾號(hào)信息的閱讀率和轉(zhuǎn)發(fā)率呢?本文根據(jù)公眾號(hào)信息傳播的特征,以標(biāo)題為研究對(duì)象,從關(guān)鍵詞的網(wǎng)絡(luò)熱度、標(biāo)題語(yǔ)義分析角度展開(kāi)研究,通過(guò)相關(guān)分析、回歸分析揭收稿日期:2014-12-18修回日期:2015-01-16作者簡(jiǎn)介:吳中堂(1981-),男,博士研究生,講師,研究方向:旅游及會(huì)展信息管理;劉建徽(1982-),女,碩士,助理研究員,研究方向:旅游管理、社會(huì)媒體傳播;唐振華(1959-),女,副教授,研究方向:語(yǔ)言與中美文化、社會(huì)媒體傳播。示影響微信公眾號(hào)信息傳播的因素及其內(nèi)在規(guī)律。1文獻(xiàn)綜述微信吸引了不同領(lǐng)域內(nèi)研究者的關(guān)注。在微信傳播方面,主要對(duì)微信

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