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《4s站園區(qū)車輛進(jìn)出管理辦法》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、四川精典汽車(集團(tuán))有限公司SichuanJingdianAutoGroupCo.,Ltd精典汽車4S站園區(qū)車輛進(jìn)出管理辦法一、目的:為保證精典公司4S站銷售和維修車輛的安全,明確車輛進(jìn)出流程和管理權(quán)限,特制定本辦法。二、適用范圍:本制度適用于精典公司4S站與麗都所有車輛。三、工作流程:1、車輛進(jìn)廠:1.1任何有牌照的車輛駛?cè)?S站時(shí),都由保安按順序編號(hào)發(fā)放出入卡,并按照車輛登記表(附件1)對車輛的車牌、駛?cè)霑r(shí)間做好登記工作。1.2對于沒有牌照的本4S站新車,進(jìn)門時(shí)不發(fā)放出門卡,出門時(shí)必須開出門條,由保安核對出門條和車架號(hào)。1.3對于沒有牌照的非4S站品牌新車,進(jìn)門時(shí)
2、發(fā)放出門卡,出門時(shí)必須由保安核對車架號(hào)和出門卡卡號(hào)。2、車輛在廠:2.1銷售車輛:對于公司銷售出的車輛,在履行完銷售手續(xù)后,由庫管統(tǒng)一開具復(fù)寫出門條(內(nèi)容包含車架號(hào)、日期、開具人姓名)蓋章頁交予客戶,作為客戶出廠憑證。出門時(shí)由保安核對出門條和車架號(hào)。復(fù)寫頁由庫管存檔。2.2維修車輛○對于進(jìn)站維修的車輛,出門卡統(tǒng)一由服務(wù)顧問在接車時(shí)收取?!鸩恍枰谡鹃L時(shí)間維修的車輛(免檢車輛),由服務(wù)顧問與維修人員確定后,將出門卡退還客戶,出門卡作為客戶出廠憑證?!鹑粜枰趶S維修的車輛由服務(wù)顧問與客戶確認(rèn)后,不再退還出門卡給客戶,維修完車輛后,服務(wù)顧問將出門卡交予收銀員,待客戶結(jié)清費(fèi)用
3、后,由收銀員統(tǒng)一開具復(fù)寫的出門條(內(nèi)容包含車輛牌照、出門卡號(hào)、日期、開具人姓名),蓋章頁交予客戶,作為客戶出廠憑證。四川精典汽車(集團(tuán))有限公司SichuanJingdianAutoGroupCo.,Ltd由保安核對出門條和車牌號(hào)。復(fù)寫頁由收銀員存檔。2.3內(nèi)部車輛對于公司內(nèi)部使用車輛,出站時(shí),進(jìn)站時(shí),由門口保安發(fā)放出入卡。出門時(shí)將卡交予保安,保安進(jìn)行核對車牌號(hào)和卡號(hào)。2.4租借車輛對于租借車輛完善租借手續(xù)后,由管理租借人員,將出門卡交予收銀員,由收銀員統(tǒng)一開具復(fù)寫的出門條(內(nèi)容包含車輛牌照、出門卡號(hào)、日期、開具人姓名),交予客戶,作為客戶出廠憑證。由保安核對出門條和
4、車牌號(hào),復(fù)寫頁由收銀員存檔。2.5特殊情況車輛對于有特殊情況車輛的離廠,出門條需要有具有批準(zhǔn)權(quán)限的管理人員的簽字后方能放行。簽字樣本在保安留檔。3、車輛出廠3.1車輛離廠時(shí),保安對于出示出門條的車輛,需要核對出門條的牌照號(hào)、車架號(hào)與實(shí)際車輛是否一致,審核通過后,在車輛登記表中登記出廠時(shí)間,收取出門條留檔,車輛予以放行。3.2對于出示出門卡的車輛,保安需要根據(jù)卡號(hào)核對對應(yīng)記錄的車輛信息是否一致,審核通過后,在車輛登記表中登記出廠時(shí)間,收取出門卡,車輛予以放行。3.3對于特殊情況車輛,保安需要核對出門條與預(yù)留批準(zhǔn)權(quán)限人的簽名是否一致,審核通過后,在車輛登記表中登記出廠時(shí)間
5、,收取出門條留檔,車輛予以放行。3.4對于無出門憑證的車輛,需要與各站管理人員核對無誤后,方可放行。3.5信息不一致或則無出門憑證的車輛,一律不予放行,必須等核查清楚后才能放行。一、備注:1、如遇有特殊情況需車輛進(jìn)出園區(qū)的,必須具有批準(zhǔn)權(quán)限的人員簽字確認(rèn),限定為各站品牌經(jīng)理,銷售經(jīng)理,展廳經(jīng)理,服務(wù)總監(jiān),服務(wù)經(jīng)理。2、每日由保安17:00四川精典汽車(集團(tuán))有限公司SichuanJingdianAutoGroupCo.,Ltd在收銀處回收出門卡,完成對出門卡的核對工作,并對掉卡人員統(tǒng)計(jì),同時(shí)對在廠車輛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。3、每周由保安核對卡數(shù)量進(jìn)行核對,保證數(shù)量準(zhǔn)確,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)門
6、崗。4、每日記錄和出門條整理后由綜合管理部留檔備查,保存1年。五、其他本制度由2010年9月15日起試運(yùn)行,請各部門人員及時(shí)傳達(dá)并相互轉(zhuǎn)告。精典汽車品牌4S站綜合管理部2010年9月13日