門店設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)手冊(cè)

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1、門店設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)手冊(cè)一、目的及使用范圍1二、名詞定義1三、設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程1四、設(shè)備操作人員一般保養(yǎng)和維護(hù)須知3五、常用設(shè)備的保養(yǎng)3六、相關(guān)記錄4一、目的及使用范圍（一）目的（二）使用范圍<返回>二、名詞定義（一）設(shè)備（二）預(yù)防性保養(yǎng)（三）維修性保養(yǎng)（四）兼職設(shè)備保養(yǎng)員（五）區(qū)域維護(hù)員<返回>三、設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程（一）預(yù)防性保養(yǎng)（二）維修性保養(yǎng)1、設(shè)備故障信息傳遞程序《維修、改造、調(diào)架申請(qǐng)單》流程圖9開始申請(qǐng)：門店店長(zhǎng)或兼職設(shè)備保養(yǎng)員填寫審核：營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理尋價(jià)：區(qū)域維護(hù)員購買、維修：區(qū)域維護(hù)員審批：按審批權(quán)限呈遞分派：發(fā)展部經(jīng)理驗(yàn)收、確認(rèn)：門店店

2、長(zhǎng)知會(huì)：發(fā)展部經(jīng)理結(jié)束送檔：區(qū)域維護(hù)員否2、設(shè)備維修費(fèi)用審批權(quán)限3、設(shè)備維修費(fèi)用審批方式4、外協(xié)維修流程圖9驗(yàn)收：區(qū)域維護(hù)員與店經(jīng)理結(jié)算：外協(xié)單位到發(fā)展部辦理外協(xié)單位維修結(jié)束開始列名單：發(fā)展部經(jīng)理審核：總經(jīng)理室報(bào)價(jià)：選擇2-3家簽訂合同報(bào)批：按費(fèi)用審批權(quán)限呈遞備案：區(qū)域維護(hù)員發(fā)展部：發(fā)出《設(shè)備維修服務(wù)單》，電話通知六店否四、設(shè)備操作人員一般保養(yǎng)和維護(hù)須知<返回>五、常用設(shè)備的保養(yǎng)（一）照明燈具及電源開關(guān)（二）制冷設(shè)備（三）空調(diào)9（四）POS系統(tǒng)（五）消防器材（六）電子秤1、日常維護(hù)2、日常注意事項(xiàng)（七）萬用表1、萬用表的安裝2、利用萬用表

3、測(cè)燈泡、日光管（八）應(yīng)急燈（九）簡(jiǎn)易載貨電梯（十）音響（十一）熱水器（十二）微波爐1、操作安全須知2、清潔保養(yǎng)<返回>六、相關(guān)記錄兼職保養(yǎng)員作業(yè)考評(píng)表姓名門店名稱考評(píng)月份考評(píng)情況□優(yōu)嚴(yán)格履行職責(zé)，恪守操作規(guī)程，設(shè)備無故障□良嚴(yán)格履行職責(zé)，恪守操作規(guī)程，設(shè)備偶有小故障□中能履行職責(zé)，基本遵守操作規(guī)程，設(shè)備偶有小故障□可能履行職責(zé)，基本遵守操作規(guī)程，出現(xiàn)大故障或小故障頻繁□差不履行職責(zé)，不遵守操作規(guī)程，造成故障不斷區(qū)域維護(hù)員評(píng)語：簽名：門店店長(zhǎng)工程主任發(fā)展部經(jīng)理9備注：1、此表由區(qū)域維護(hù)員主評(píng)，以此作為發(fā)放補(bǔ)貼的依據(jù)；2、此表每月填寫一次，月

4、底上交，“中”級(jí)以上可以發(fā)放補(bǔ)貼。維修、改造、調(diào)架申請(qǐng)單門店名稱：門店店長(zhǎng)：日期：事項(xiàng)：調(diào)架□改造□設(shè)備維修□內(nèi)容：（如有需要，請(qǐng)附簡(jiǎn)圖）營(yíng)運(yùn)部意見發(fā)展部意見區(qū)域經(jīng)理（督導(dǎo)）：部門經(jīng)理：總經(jīng)理室意見簽名：執(zhí)行完成日期：門店店長(zhǎng)：外協(xié)設(shè)備服務(wù)單服務(wù)檢修日期：年月日編號(hào)：門店名稱電話經(jīng)理店址維修單位負(fù)責(zé)人9設(shè)備名稱□合約保養(yǎng)□零星維修規(guī)格型號(hào)服務(wù)內(nèi)容材料零件名稱規(guī)格檢修更換單價(jià)數(shù)量金額備注金額（人民幣）拾萬仟佰拾元角分門店驗(yàn)收蓋店章：簽名：維修單位簽章蓋公司章：簽名：注：1、本單一式二份，由展部簽發(fā)，維修單位持單到門店維修，維修守由門店或區(qū)域

5、設(shè)備維護(hù)員驗(yàn)收。2、結(jié)算時(shí)以此單交發(fā)展部，一份作為付款副件，另一份發(fā)展部留存。9設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)卡（①每天項(xiàng)目之一）月份：編號(hào)：項(xiàng)目：報(bào)警系統(tǒng)/監(jiān)控系統(tǒng)/煙感系統(tǒng)/應(yīng)急燈/滅蚊燈/紫外線燈/廣告燈箱/日光燈日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031保養(yǎng)檢查保養(yǎng)人：檢查人：說明：1、每個(gè)保養(yǎng)項(xiàng)目每月一張保養(yǎng)卡，分開填寫。2、“保養(yǎng)”欄及“檢查”欄完成后打“√”。設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)卡（②每天項(xiàng)目之二）月份：編號(hào)：項(xiàng)目：門/鎖/條碼秤/打卡鐘/水電表日期12345678910111213

6、141516171819202122232425262728293031保養(yǎng)檢查保養(yǎng)人：檢查人：說明：1、每個(gè)保養(yǎng)項(xiàng)目每月一張保養(yǎng)卡，分開填寫。2、“保養(yǎng)”欄及“檢查”欄完成后打“√”。9設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)卡（③周期7天項(xiàng)目）項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目：空調(diào)主機(jī)過濾網(wǎng)情況日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031保養(yǎng)檢查保養(yǎng)人：檢查人：說明：1、每個(gè)保養(yǎng)項(xiàng)目每月一張保養(yǎng)卡，分開填寫。2、“保養(yǎng)”欄及“檢查”欄完成后打“√”。設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)卡（④周期15天項(xiàng)目）項(xiàng)目編號(hào)：項(xiàng)目：冷柜主機(jī)外殼/空

7、調(diào)主機(jī)外殼/清洗冷柜/冷卻水塔布水器及電視日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031保養(yǎng)檢查保養(yǎng)人：檢查人：說明：1、每個(gè)保養(yǎng)項(xiàng)目每月一張保養(yǎng)卡，分開填寫。2、“保養(yǎng)”欄及“檢查”欄完成后打“√”。9設(shè)備一級(jí)保養(yǎng)卡（⑤周期30天項(xiàng)目）編號(hào)：項(xiàng)目：空調(diào)/冷柜/冷庫/噴淋系統(tǒng)日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031保養(yǎng)檢查保養(yǎng)人：檢查人：說明：1、每個(gè)保養(yǎng)項(xiàng)目每月一張保養(yǎng)卡，分開填寫。2、“保養(yǎng)”欄及“檢查

8、”欄完成后打“√”。3、保養(yǎng)子項(xiàng)目：（1）空調(diào)A、主機(jī)蒸發(fā)器清洗B、冷凝器清洗C、風(fēng)機(jī)馬達(dá)D、壓縮和馬達(dá)絕緣E、清洗冷水塔（2）冷柜：冷凝器清洗（3）噴淋系統(tǒng)A、放水B、壓力表C、水泵（2）冷