著裝禮儀管理規(guī)定

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1、著裝禮儀管理規(guī)范為充分體現(xiàn)“王府井百貨”企業(yè)精神面貌，規(guī)范集團(tuán)公司人員著裝和禮儀，加強(qiáng)著裝和禮儀的管理，并依據(jù)《工服管理規(guī)定》（京百司物安字【2008】4號、京百司人字【2008】57號）文件精神制定本規(guī)范。一、著裝管理（一）辦公著裝1.制服制服指由公司統(tǒng)一發(fā)放的，在工作期間所著的正裝。（1）穿著場合及時(shí)間周一及集團(tuán)重大活動(dòng)（新招收人員在制服下發(fā)之前著職業(yè)套裝，從集團(tuán)內(nèi)部調(diào)入人員，著原單位工裝）。秋冬季著裝參考時(shí)間：每年10月1日至來年4月30日。夏季著裝參考時(shí)間：每年5月1日至當(dāng)年9月30日，其中根據(jù)實(shí)際情況，夏季7月1日至8月31日，男士可不系領(lǐng)帶，女士

2、可不系絲巾。（2）著裝標(biāo)準(zhǔn)①全體管理人員男士：秋冬季著西服套裝、長袖襯衫；夏季著長袖襯衫、夏褲。全年除規(guī)定時(shí)間以外統(tǒng)一系領(lǐng)帶，著黑色皮鞋、深色襪。女士：秋冬季著西服套裝、長袖襯衫，肉色或深色襪；夏季著長袖襯衫、夏褲或西服裙，肉色襪。全年除規(guī)定時(shí)間以外統(tǒng)一系絲巾，著黑色皮鞋。②保安和廚師根據(jù)工作需要，著相關(guān)專業(yè)服裝。2.職業(yè)套裝職業(yè)套裝指色彩素雅、款式簡潔的西服套裝，女士應(yīng)避免過于華麗、過于性感、過于復(fù)雜，男士套裝的上下裝面料、色彩應(yīng)一致。（1）穿著時(shí)間周二至周四工作時(shí)間（臨時(shí)借調(diào)人員周一至周四）（2）著裝標(biāo)準(zhǔn)①女性著裝標(biāo)準(zhǔn)秋冬裝：著職業(yè)套裝，與套裝顏色搭配的

3、制式皮鞋，不穿彩色或白色襪子。夏裝：著職業(yè)套裙，或襯杉搭配西服裙，棕色、黑色或白色制式皮鞋，肉色連褲襪。②男性著裝標(biāo)準(zhǔn)秋冬裝：深色西服套裝，長袖襯衫，系領(lǐng)帶；深色皮鞋，不穿彩色或白色襪子。夏裝：深色西褲，長袖襯衫，系領(lǐng)帶（除規(guī)定時(shí)間以外），深色皮鞋，不穿彩色或白色襪子。3.商務(wù)休閑裝商務(wù)休閑裝指上班期間所著的，較為正式，款式簡潔大方，有領(lǐng)有袖,可不成套穿著的服裝。（1）穿著時(shí)間周五工作時(shí)間（2）著裝標(biāo)準(zhǔn)①女性著裝標(biāo)準(zhǔn)——可著有領(lǐng)有袖或無領(lǐng)有袖，具有時(shí)尚感的職業(yè)服裝，顏色及款式不可過于夸張?！豢纱┞赌_趾的皮鞋、皮拖、運(yùn)動(dòng)鞋?！豢纱┑鯉П承摹⑦\(yùn)動(dòng)裝、牛仔

4、褲。②男性著裝標(biāo)準(zhǔn)——可著休閑西服，休閑褲，可不系領(lǐng)帶。——夏季可穿長袖休閑襯衫，不可穿T恤、文化衫、運(yùn)動(dòng)裝、牛仔褲?！獞?yīng)穿皮鞋，不可穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。在公司辦公區(qū)域內(nèi)，員工必須佩戴員工證。員工證需懸掛在胸前，不可放入上衣口袋里。（二）商務(wù)著裝商務(wù)正裝指商務(wù)人士出席談判、簽約儀式、典禮儀式、會(huì)見外賓及政府官員等正式商務(wù)場合所穿的套裝。1.女性著裝標(biāo)準(zhǔn)——著正式職業(yè)套裙——肉色連褲襪——制式皮鞋2.男性著裝標(biāo)準(zhǔn)——著西裝——穿長袖襯衫——系領(lǐng)帶——深色系帶皮鞋——深色襪子（三）制服的購置和收回1.新招聘人員：按《工服管理規(guī)定》（京百司物安字【2008】4號、京

5、百司人字【2008】57號）文件規(guī)定的制作程序執(zhí)行。2.集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員：不重新制作制服，統(tǒng)一穿著原單位制服，待原單位制服到更新期限，再由公司制作新制服。3.調(diào)離人員在辦理調(diào)離手續(xù)時(shí)，公司按制服剩余折舊的二分之一的標(biāo)準(zhǔn)收取制服費(fèi)，由人力資源部填寫單據(jù)，將制服費(fèi)交到公司財(cái)務(wù)部后，方可辦理調(diào)離手續(xù)。（四）違反著裝管理規(guī)定的處罰按照《總部員工獎(jiǎng)懲條例》文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、辦公儀容儀表禮儀（一）發(fā)型1.女士（1）發(fā)型端莊大方，不做奇異發(fā)型，長發(fā)應(yīng)束發(fā)或盤發(fā)，不能披頭散發(fā)。（2）可染發(fā)，顏色大方得體，不可過于鮮艷、怪異。（3）保持頭發(fā)整潔，無異味，經(jīng)常修剪。2.男士

6、（1）留標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型，發(fā)長后不過衣領(lǐng)，側(cè)不過耳朵，前不遮眉，鬢角不過耳朵中間，不剃光頭。（2）保持頭發(fā)整潔，無異味，經(jīng)常修剪。（二）化妝1.女士（1）必須淡妝上崗，保持良好的個(gè)人形象。（2）妝容得體，自然大方，不濃妝艷抹。（3）口紅、眼影顏色自然、柔和。（4）不當(dāng)眾化妝。（5）不留過長的指甲，保持指甲清潔，不涂彩色指甲油。2.男士（1）不留胡須。（2）保持面部清潔。（3）不留過長的指甲，保持指甲清潔。（三）飾品1.女士（1）可戴一枚戒指，一副耳飾,一條項(xiàng)鏈，造型不宜過于夸張。（2）不可戴腳鏈。2.男士（1）可戴一枚戒指,造型不宜夸張。（2）不可佩戴領(lǐng)帶夾。（3）

7、系黑色或棕色皮帶，皮帶上不懸掛飾品。三、舉止禮儀（一）站姿1.挺直、舒展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā)。2.挺胸抬頭，面容平和自然，保持微笑。3.女性雙臂自然下垂，或疊放在胃部或腹部，右腳跟靠在左足弓處成小丁字。4.男性雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，腹部向前略傾，雙腳可以叉開，與肩同寬。（二）坐姿1.入座（1）不要搶先入座，應(yīng)等年長或級別高者入座后再落座。（2）入座時(shí)要輕穩(wěn)，坐在椅子的2/3處。（3）女士若著裙裝，應(yīng)用手將裙子稍向前攏一下，不要坐定后再起來整理衣服。2.坐姿（1）上身自然挺直，雙膝自然并攏，雙腿自然彎曲。（2）與人交談時(shí)身體稍向前傾。（3）頭

8、不可后傾，腳不可前伸。（4）女士：兩腿并攏，雙腳同時(shí)