資源描述：
《萊爾德公司大客戶分析與管理研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、'書1中國(guó)近代第一所大學(xué)FOUNDEDIN1895夫舉A審TIANJINUNIVERSITYM.S碩士學(xué)位論文SSERTAT丨ON企業(yè)管理程思遠(yuǎn)趙黎明學(xué)科專業(yè)作者姓名指導(dǎo)教師天津大學(xué)硏究生院2005年12月ABSTRACTMultinationalCompanywhoseoverfiftypercentofthetotalsalesfromChinaTelecommunicationmarket,themostimportantresearchsubjectofLairdTechnologiesishowt
2、oworkoutanenterprisecompetitionstrategybothpracticalandadaptable,toexpandthemarketofKeyAccounts,toreinforceitsleadingpositiveadvantageandthestatusofle^ershipinthisfieldaswell.Tosetupsuchastrategy,thecompanyneedstogetafullyunderstandingofthemarketingbehavio
3、rcharacteristicofKeyAccounts.Sofirstly,thisdissertationforeseesthegrowingtrendofsalesrevenuebyregressionanalysismethod.Secondly,itdiscusseshowtorecognizetheKeyAccountwithAnalyticHierarchyProcessmethod.Finally,itprovidesasystemicanalysisonthepurchasingbehav
4、iorofKeyAccounts,Basedonabovementionedsituation,thisdissertationworksoutaKeyAccountmanagementstrategyregardingtothetargetof"ContinuousSatisfactionofKeyAccount".Meanwhile,itlaunchesdetailsfromtheaspectsofproduct,price,customerrelationshipmanagementandservic
5、e.Thisdissertationalsoinvokesthescientificmethodsbycombiningwiththeoryandpractice,quantitativeandqualitativeanalysistodeeplydiscusstheconditionofLairdTechnologies,andthenputsforwardthebestmarketingstrategyandactionproposalwhichisfeasible,systemic,practicab
6、leandsuitableforLairdTechnologies.KeyWords：LairdTechnologies?KeyAccount,RelationshipManagementofKeyAccount,ContinuousSatisfactionofKeyAccount獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外，論文中不包含其他人己經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得天津大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與
7、我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。學(xué)位論文作者簽名:豸
8、^
9、^
10、簽字日期:>^<年/月&曰學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解天津大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定。特授權(quán)天津大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，并采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編以供査閱和借閱。同意學(xué)校向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤。(保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)說明）學(xué)位論文作者簽名:"sjl^lA導(dǎo)ili^^，緒論簽字日期:樣/月么日簽字日期
11、：年月日第一聿緒論第一章緒論1.1論文研究的背景和意義1.1.1萊爾德公司背景介紹IS和APM公司合并組成了一個(gè)提供電磁屏蔽（EMI)產(chǎn)品的超級(jí)巨人一一萊爾德科技（LairdTechnologies)。由此，我們能向我們的客戶提供全球范圍的服務(wù)、占盡優(yōu)勢(shì)的系列產(chǎn)品、無與倫比的反應(yīng)速度。兒借六十年的專業(yè)技術(shù)和強(qiáng)大的生產(chǎn)能力，萊爾德能夠向客戶提供從設(shè)計(jì)到最終產(chǎn)品測(cè)試的EMI整套解決方案，并己成為世界著名客戶認(rèn)可的供應(yīng)
