商場停電緊急預案

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1、商場停電緊急預案一、目的:1、防止停電造成各商位貨品丟失2、管理和控制顧客驚慌、哄搶事件的發(fā)生3、確保顧客合理疏散二、范圍:適用于一至五樓全體員工及六、七樓辦公區(qū)人員。三、各部門主要職責:1、運營部配合保安部疏散顧客,并叮囑各商位導購看好本商位貨品2、保安部負責清場及鎖門3、后勤部負責檢查線路及機械故障修復。4、財務部負責整理錢款5、策劃部負責LED設(shè)備的管理6、其余部門進入賣場協(xié)助保安部清場四、應急預案臨時小組成員及職責:組長:副總經(jīng)理楊龍,負責停電時整體人員工作分配副組長:運營部經(jīng)理景國華,保安部經(jīng)理王進忠,配

2、合組長完成各樓層巡查、清場工作五、現(xiàn)場管理規(guī)定:(一)要求:停電期間,運營部安排各樓商位導購看管好各自商位物品,安排各樓層主管、督導分區(qū)域指引、疏散顧客;保安部安排好鎖門、清場工作,其他部門經(jīng)理、主管、員工配合以上兩部門做好安全保衛(wèi)工作(二)停電上報流程:otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.St

3、artingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecor

4、deroftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand運營部向常務副總匯報停電情況由副總通知后勤部進行檢查,并致電電業(yè)局詢問停電原因副總將停電原因向常務副總、總經(jīng)理匯報,并通知運營部、后勤部、保安部是否按應急預案執(zhí)行(三)各部門人員安排及工作內(nèi)容:1、組長:(1)致電電業(yè)局詢問停電情況。(2)如整體停電,詢問來電時間,并告之相關(guān)部門(常務副總、運營部、保安部),按應急預案執(zhí)行。履行相應職責(3)如非整體停電,通知后勤部即刻進行商場檢修,并隨時關(guān)注檢修情況,并告之相關(guān)部門

5、(常務副總、運營部、保安部)2、運營部:(1)停電時,立即打電話通知上級領(lǐng)導。(2)各樓層一名督導站在電梯口處指引顧客從一號通道離開,不要走電梯;一名督導在一層通道處叮囑顧客注意安全,不要擁擠;主管巡視本樓層并叮囑各商位導購留守商位,看管好本商位貨品,等待通知。(3)如接到不來電通知,配合保安人員進行清場工作。3、保安部:(1)停電后,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人運營部向常務副總匯報停電情況由副總通知后勤部進行檢查,并致電電業(yè)局詢問停電原因副總將停電原因向常務副總、總經(jīng)理匯報,并通知運營部、后勤部、保安

6、部是否按應急預案執(zhí)行員要求只出不進。(2)所有樓層保安及行政部、人事部、策劃部、財務部(樓otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitt

7、eeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCountypartyCommitteeSecretary,Ministersand層出納、總出納除外)在十分鐘內(nèi)到一樓大廳集合,領(lǐng)取手電、對講機等設(shè)

8、備。(3)由臨時小組組長根據(jù)現(xiàn)場情況進行人員安排,分配工作后保安及其它部門人員必須堅守崗位,在指定區(qū)域進行安全巡視(4)巡邏時,各樓層督導、主管分別巡視各樓層,重點在應急電源供應光線不足區(qū)域、收銀臺及一層珠寶區(qū)域(5)接到不來電通知時:l一樓珠寶區(qū)派保安值守(根據(jù)需要安排人員)l安排各樓層保安鎖閉各樓層樓內(nèi)通道門,鎖閉后到五層集合l安排兩名保安鎖閉各外跨門,

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