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1、酒店工程部季度工作總結 篇一：酒店工程部14年三季度總結 工程部三季度工作總結 XX年三季度工程部的工作，在酒店領導的關心和大力支持下，在部門員工的不懈努力下，克服了人員少、工作量大等困難，大力開展維修保養(yǎng)和技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務 工作回顧 一、做好日常維修維護，確保酒店穩(wěn)定運行在三季度中我們對酒店的客房、設備設施進行保養(yǎng)，維護，網(wǎng)線電話線、燈具、家具和馬桶水箱等是否正常。清除衛(wèi)生間排水管地漏處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。同時
2、我們配合酒店墻紙維修人員對酒店所有墻紙發(fā)霉、地腳線開裂、房間石膏線線開裂、衛(wèi)頂漏水處理、多出衛(wèi)頂管道漏水處理。對樓頂伸縮縫進行防水處理又對樓頂排水管道抬高處理，餐廳會議室空調進行檢查維修。對前臺UPS不間斷過電源報廠家維修，后廚對電餅鐺、蒸飯車壓面機進行檢查維修、洗衣房改造工程也在進行中。會議室內(nèi)的 音箱照明設施設備進行調試檢查，為客人提供一個良好的環(huán)境。對酒店新近的設備進快的去學會對他的使用維護?！ 《?、發(fā)揚優(yōu)點，正視不足 (1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責、銳意進取、發(fā)揚團隊精神;工作積極主動，設法解
3、決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項任務。對前期工作以及專業(yè)技術進行講評。發(fā)揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題找有關人員進行總結。 (2)雖然在三季度的工作中，完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領導布置的各項任務，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;②技術水平參差不齊、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;③執(zhí)行力交差，工作主動性不夠、工作效率較
4、低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄?！ ∪⑾乱粋€季度的計劃 ?。?）加強人員的技能培訓達到一人多專?！ 。?）對酒店樓頂電伴熱改造和整改?！ 。?）對酒店電話線網(wǎng)線問題的房間聯(lián)系相關人員進行處理確保客房最大限度的使用。 ?。?）暖氣清洗 （5）做好冬季防凍工作 ?。?）確保酒店供熱正?！ 。?）加大對暖氣熱水鍋爐的巡檢 總之，事情無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點，對事業(yè)從滿激情，對工作充滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店
5、必然成為顧客賓至如歸的家園?！ ∥覀円恢痹跒榫频陝?chuàng)造更高的經(jīng)濟效益而努力奮斗! 篇二：酒店工程部年度工作總結 XX海大酒店工程部工作總結，XX年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過去了。XX年工程部的工作，在酒店領導的關心 下、帶領下，在各部門攜手配合下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員 少、工作量日漸增大等困難，加大力度開展維修保養(yǎng)和設備改造工作，積極主動地解決設備 設施存在的諸多問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好地完成了酒店領導布置的各項任務和年初 制定的工作計劃，在硬件上及時保證了酒店正常運營的需要，在
6、此，我將本年度的工作總結 匯報如下： 一、設備的維修、保養(yǎng)與安全運行對酒店各部門的上報的維修項目和維修單積極組織維修，盡可能做到隨報隨修，下班前 對全天維修單堅持清查和跟蹤，通過清查，基本確保了酒店各部門當天的維修任務的及時處 理。共完成維修及保養(yǎng)項目11612項，其中（樓面3068項、客房4492項、后廚1048項、其 他1620項、公區(qū)自檢1384項）。按年初制的的年工作計劃大綱，制定月工作計劃，，將設施設備保養(yǎng)計劃分解到每個月， 將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標準及實施落實到人，一定程度上及時排除了設備隱患，加強設備日
7、常巡 查，做了巡查記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅持計劃維保和日常巡查，?！ ∽C了設備設施的安全正常運行。工程部一貫將設施設備的安全工作放在重要地位，平時強調設備巡查工作，及時消除設 備安全隱患，每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議，制定工作計劃，落 實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人，明確各項工作重點，以確保酒店設施設備安全運行； 二、規(guī)范管理，完善管理制度，提高服務意識及質量本年度完善并制定系列工作記錄制度：主要有各工種工作流程表，水電巡查記錄制度， 各部門設設施運行狀況記載制度，維修單日
8、記載制度，值班員巡查制度，重大設備（熱水機 組、空調機組、配電屏）運行記載制度，各項制度設立相應記錄科目，并認真記錄；經(jīng)常性的進行安全操作，規(guī)范標準操作教育與培訓，提高本部門員工的安全操作技能， 綜合維修水平，酒店服務意識。XX年，工程部員工在酒店設備維修中服務意識和維修質量 經(jīng)部門調查都有一定的
