電信寬帶營(yíng)銷建議

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1、電信寬帶營(yíng)銷建議一、產(chǎn)品校園寬帶競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣的一個(gè)重要因素是網(wǎng)速快且穩(wěn)定，同學(xué)們可以隨時(shí)隨地的享受高速網(wǎng)絡(luò)暢游。作為光纖寬帶的補(bǔ)充,無(wú)線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)滿足了校園用戶的這種需求。要兼顧光纖寬帶與無(wú)線寬帶。以重郵為例，校園寬帶目前使用FTTH接入方式,實(shí)現(xiàn)了光纖到學(xué)生宿舍的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這就是它的優(yōu)勢(shì)。但每個(gè)寢室都是共享一個(gè)接口，這就影響了網(wǎng)速，電信可以考慮光纖直接到桌面的接入標(biāo)準(zhǔn),即每個(gè)用戶使用一根獨(dú)立光纖寬帶。通過(guò)使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)提高校園網(wǎng)絡(luò)的速度，增加學(xué)生的滿意度，促使校園光纖寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。無(wú)線寬帶要增加其穩(wěn)定性和提高覆蓋率，多數(shù)同學(xué)反應(yīng)校園寬帶尚存在盲區(qū)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率未普及，比如二教無(wú)線寬帶的信

2、號(hào)就比五教和八教好，且不那么容易斷，圖書(shū)館的無(wú)線寬帶連不上還特別容易斷。在有WIFE覆蓋的區(qū)域,，用戶可以更快的訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),節(jié)省流量費(fèi)用，校園用戶會(huì)因?yàn)閃IFI的優(yōu)勢(shì)而選擇使用電信公司的寬帶業(yè)務(wù)。此外還需要豐富校園寬帶產(chǎn)品種類，進(jìn)行了產(chǎn)品組合的優(yōu)化，結(jié)合同學(xué)們的需求，推出更多便捷實(shí)惠的套餐。優(yōu)化提升重點(diǎn)包括聚焦V網(wǎng)客戶開(kāi)展“送費(fèi)+流量+WLAN”整合促銷，放大V網(wǎng)權(quán)益；推出季節(jié)性網(wǎng)內(nèi)長(zhǎng)途包打產(chǎn)品等等。二、價(jià)格同學(xué)們辦理寬帶業(yè)務(wù)考慮的另一個(gè)重要因素是價(jià)格。電信運(yùn)營(yíng)商可以采取相應(yīng)的價(jià)格策略，這并不是意味著低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而是對(duì)校園資費(fèi)的改進(jìn)和創(chuàng)新,使之適應(yīng)校園用戶的需求,才能有助于促進(jìn)校園市場(chǎng)的發(fā)展。就

3、目前來(lái)看，一名重郵的新同學(xué)去辦網(wǎng)還是很糾結(jié)于價(jià)格的。一般的同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)時(shí)都有一個(gè)學(xué)校統(tǒng)一辦理的移動(dòng)號(hào)碼，且這個(gè)號(hào)碼大多數(shù)同學(xué)都不會(huì)拋棄，那么這就涉及到資費(fèi)。我身邊的同學(xué)的校園移動(dòng)號(hào)最少每個(gè)月都要支付13元。而辦理電信寬帶業(yè)務(wù)每月的資費(fèi)最少59月，且還需要購(gòu)買一個(gè)299元以上的手機(jī)。這樣的話一個(gè)同學(xué)每月最少就要支付72元的通訊費(fèi)與網(wǎng)絡(luò)費(fèi)。大多數(shù)同學(xué)覺(jué)得電信資費(fèi)還是偏高的，只不過(guò)出于融合業(yè)務(wù)資費(fèi)有59元話費(fèi)可以使用的考慮也就辦了，而還有一些同學(xué)會(huì)因?yàn)樽约罕旧碛惺謾C(jī)還要買一個(gè)昂貴的電信機(jī)而放棄了辦理寬帶。我認(rèn)為電信可以在捆綁銷售手機(jī)的時(shí)候，推出低、中、高不同價(jià)格的手機(jī)供用戶選擇，寬帶套餐還可以再

4、豐富一下，以此寬帶月資費(fèi)則有所不同，比如有的同學(xué)用不了那么多話費(fèi)，那么我們是否可以考慮將59元的話費(fèi)變成30元的話費(fèi)與29元的流量，對(duì)于一個(gè)玩游戲?qū)W(wǎng)速要求很高的同學(xué)我們是否可以考慮在提升他的寬帶M數(shù)的同時(shí)，價(jià)格不要過(guò)高，減少相應(yīng)的話費(fèi)贈(zèng)送與流量贈(zèng)送。具體操作如下：(1)處于業(yè)務(wù)成長(zhǎng)期時(shí)，收取一定的基本月租費(fèi)，且價(jià)格根據(jù)實(shí)際的銷售利潤(rùn)降低一些；(2)進(jìn)入成熟期時(shí)，根據(jù)不通級(jí)別用戶區(qū)別收費(fèi)；otherstaffoftheCentre.Duringthewar,ZhuwastransferredbacktoJiangxi,andDirectorofthenewOfficeinJingdezhen

5、,JiangxiCommitteeSecretary.Startingin1939servedasrecorderoftheWestNorthOrganization,SecretaryoftheSpecialCommitteeAfterthevictoryofthelongMarch,hehasbeentheNorthwestOfficeoftheFederationofStateenterprisesMinister,ShenmufuguSARmissions,DirectorofNingxiaCountypartyCommitteeSecretaryandrecorderoftheCo

6、untypartyCommitteeSecretary,Ministersand(1)對(duì)于那些月消費(fèi)較高的客戶，進(jìn)行禮品的兌換；?(4)實(shí)行寒暑假優(yōu)惠策略，比如：充值一定的話費(fèi)，每月返還一定的份額，或者充值話費(fèi)送電影票、商場(chǎng)優(yōu)惠券等?(5)提供最低消費(fèi)套餐，套餐中包含手機(jī)上網(wǎng)流量業(yè)務(wù)，解決學(xué)生3G手機(jī)上網(wǎng)耗流量的問(wèn)題?三、渠道銷售渠道方面除了實(shí)體渠道（即校園營(yíng)業(yè)廳）和人員直銷之外，還可以開(kāi)發(fā)電子渠道，讓同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上就可以自主選擇、咨詢和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。還可以通過(guò)尋找校園代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)的代理，運(yùn)用學(xué)生比較信任學(xué)生的心理，在校園中尋找學(xué)生進(jìn)行促銷、代理?，但特別需要注意的是，這批同學(xué)必須有較高的業(yè)

7、務(wù)素養(yǎng)和較成熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。很多同學(xué)反應(yīng)我校校園代理在銷售過(guò)程中因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟造成了一些不必要的后果。這就需要電信在培訓(xùn)人員的時(shí)候更系統(tǒng)全面一些，對(duì)人員的要求高一些。為增加用戶體驗(yàn)還可以讓同學(xué)們進(jìn)行半個(gè)月的寬帶試用，相信這樣可以吸引更多的同學(xué)辦理電信寬帶。四、促銷促銷應(yīng)該主要放在開(kāi)學(xué)（新用戶吸納）和節(jié)假日優(yōu)惠（老客戶的維系）。通過(guò)推出一些寬帶組合優(yōu)惠套餐贏得同學(xué)們的親睞。節(jié)假日的時(shí)候可以推出更實(shí)用的漫游包供同學(xué)們