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《中國最牛的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)21》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、<---分割線(tieku.org)--->作者:高級(jí)幕僚日期:2009-06-0511:33 02 根據(jù)階段不同定位也不一樣的原則來劃分，攜程的競爭對(duì)手可分為4類?！ ÷糜伍T戶網(wǎng)站，如華夏旅游網(wǎng)、中國旅游資訊網(wǎng)； 傳統(tǒng)旅行社開辦的旅游網(wǎng)站，如青旅在線、意高旅游網(wǎng)； 與攜程類似的互聯(lián)網(wǎng)公司，如藝龍； 傳統(tǒng)訂房中心，如依然存在的商之行、金色世紀(jì)?！ ?999年到2000年這兩年的時(shí)間里，攜程旅游網(wǎng)的定位還是門戶網(wǎng)站，所以跟它勢(shì)均力敵的競爭者主要有兩個(gè)，中國旅游資訊網(wǎng)和華夏旅游網(wǎng)。 中國旅游資訊網(wǎng)成立于于1997年6月，創(chuàng)始人為華清。1999年11月，
2、中國旅游資訊網(wǎng)將總部從武漢遷至北京，并成立了北京商旅假日網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。它的服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)上訂票、訂房、購物和旅行代理企業(yè)入網(wǎng)等。但是，它的強(qiáng)項(xiàng)還是給用戶提供資訊。據(jù)說，該網(wǎng)站功能非常強(qiáng)大，資源特別豐富，資訊竟達(dá)4萬網(wǎng)頁，普通用戶登陸其網(wǎng)站后可以查詢到全國各地、世界各國的風(fēng)景名勝、旅游線路、酒店、旅行社、娛樂、購物、交通等綜合信息資料?！ ∪A夏旅游網(wǎng)成立于1997年10月，由中國國際旅行社總社、廣東新太信息產(chǎn)業(yè)有限公司和華達(dá)康投資控股有限公司共同投資組建。華夏網(wǎng)的上游資源也很豐富，他們內(nèi)部人員透露，華夏網(wǎng)的會(huì)員已有1000多家?！ ≡谶@兩家網(wǎng)站中，中國旅游資訊網(wǎng)
3、成立得最早，它給這個(gè)行業(yè)培養(yǎng)了很多人才，被業(yè)界戲稱為“旅游網(wǎng)站的黃浦軍?！薄?jù)該公司副總裁楚斯鳴說，他們的商務(wù)總監(jiān)、網(wǎng)站首席美工都在為別人打工。在線城市是他們的公關(guān)部“鼓搗”出來的，攜程網(wǎng)市場部的主力也是從他們公司“借調(diào)”過去的?！ ∪瞬磐饬髁?，中國旅游資訊網(wǎng)的高管會(huì)不會(huì)暴跳如雷？想不到他們的領(lǐng)導(dǎo)很有涵養(yǎng)，楚斯鳴在公眾面前說，網(wǎng)站的人才流動(dòng)是非常正常的，一年內(nèi)中國冒出來了這么多的網(wǎng)站，靠自己培養(yǎng)是很困難的?；ヂ?lián)網(wǎng)要成氣候，必須保持這種流動(dòng)性。雖然中國旅游資訊網(wǎng)走了不少人，但這不會(huì)造成網(wǎng)站失血。因?yàn)?，在一個(gè)企業(yè)里，位置是有限的，有些因?yàn)椴贿m應(yīng)企業(yè)的文化而走，有些則
4、因?yàn)榈貌坏綑C(jī)會(huì)而走，只要網(wǎng)站的骨干仍在，必要的流動(dòng)還可以使網(wǎng)站保持活力。 人才已經(jīng)培養(yǎng)不少了，那錢賺得怎么樣？很奇怪，這兩家網(wǎng)站對(duì)于具體的收入均避而不談?！ ≈袊糜钨Y訊網(wǎng)的副總裁楚斯鳴稱目前在收入比例中最大的份額來自訂票，一個(gè)月流水非常大，有時(shí)一天就能達(dá)到幾百萬。僅就訂票而言，中國旅游資訊網(wǎng)在旅游網(wǎng)站中應(yīng)該是最好的，每賣出一張機(jī)票，網(wǎng)站的收益大致在3%左右。但提到每個(gè)月的具體營業(yè)額到底是多少這個(gè)問題時(shí)，楚斯鳴不說話了?！ ∪A夏網(wǎng)市場部經(jīng)理孟雪寒介紹華夏網(wǎng)主要在做B2B，其收入來源于兩大部分：會(huì)員費(fèi)和交易傭金，另外將來還會(huì)開發(fā)旅行社內(nèi)部管理軟件。不過他也承認(rèn)，
5、會(huì)員費(fèi)還沒有正式征收，坦率地說大家還在摸索和建設(shè)中?！ ∑鋵?shí)，在這個(gè)時(shí)候，攜程也是一樣，入不敷出?！ 槭裁催@些網(wǎng)站都沒賺錢呢？因?yàn)檫@時(shí)旅游網(wǎng)站的收入主要靠網(wǎng)絡(luò)訂票和訂房。針對(duì)的主要客源是在外企或大型企業(yè)集團(tuán)上班的白領(lǐng)一族。因?yàn)檫@些人經(jīng)常上網(wǎng)，愿意利用現(xiàn)代化的科技為自己服務(wù)，有錢并且喜歡旅游。但是，這樣的目標(biāo)人群并不足以支撐一個(gè)網(wǎng)站?！ ∧窃趺崔k？ ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".Isamustadh
6、eretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember 03 市場是確確實(shí)實(shí)存在得??！根據(jù)中國旅游協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，1999年，中國的旅游業(yè)總收入已經(jīng)達(dá)到了2399億元人民幣，而傳統(tǒng)旅行社在整個(gè)旅游收入中所占份額僅為5%左右。這意味著正在迅速膨脹的中國旅游市場，為旅游網(wǎng)站的發(fā)展留下了巨大的空間?！ ∧菫槭裁催@些網(wǎng)站暫時(shí)還沒賺到錢呢？可能跟他們的市場營
7、銷策略有關(guān)?！ ×航ㄕ抡f，攜程網(wǎng)不是一個(gè)簡單的網(wǎng)站，而是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)來改造傳統(tǒng)旅游業(yè)服務(wù)模式的旅游企業(yè)，他們公司的目標(biāo)是不僅和網(wǎng)站比，還和傳統(tǒng)旅游企業(yè)比，要在行業(yè)中保持領(lǐng)先的地位?！ 《A夏網(wǎng)的公關(guān)部經(jīng)理張碩卻將華夏網(wǎng)的定位概括為做游客的朋友，旅游業(yè)的助手，他認(rèn)為旅游網(wǎng)站不是要取代傳統(tǒng)旅游企業(yè)，而是要多一個(gè)渠道，讓網(wǎng)絡(luò)成為傳統(tǒng)企業(yè)與客戶聯(lián)系的橋梁?！ 《ㄎ徊灰粯恿?，思路也不一樣?！ ×航ㄕ抡J(rèn)為，沒有百分之百滿意的產(chǎn)品，只有百分之百滿意的服務(wù)。服務(wù)是最好的市場，網(wǎng)絡(luò)公司要做到比你到超市買還方便，才能獲得更多的回頭客。于是，梁建章將甲骨文的管理制度移植到了攜程，建立
8、了一套客戶管理系統(tǒng)，保存
