交換機遠端維護合同

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1、交換機遠端維護合同  買方:__________________  名稱:__________________  地址:__________________  電話:__________________  傳真:__________________  遠程服務號:____________  郵編:__________________  賣方:__________________  地址:__________________  郵政編碼:______________  電話號碼:______________  傳真號碼:______________  開戶名稱:_____________

2、_  開戶銀行:______________  帳號:__________________  簽約時間:______________  _________公司,根據(jù)下述條款,為買方提供維護服務?! ?.合同有效期  賣方依據(jù)買方hicom330設備的配置,為買方提供為期一個日歷年的維護服務。  此設備型號為_______系統(tǒng)版本為____________安裝日期_______。  維護時間  常規(guī)服務  賣方在買方付款七日內(nèi)提供服務,周一至周五上午9:00-下午5:30為正常工作時間、國家公共假期除外,包括元旦、春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)?! 峋€電話:_________________

3、__________  2.24小時服務  除常規(guī)服務外,如果設備突然完全癱瘓,設有24小時熱線服務:在17:00以后或是星期六、星期日或國家公共假期:  熱線電話:__________________  3.維護范圍  維護服務是賣方根據(jù)買方設備具體配置,通過調(diào)制解調(diào)器對買方的_________數(shù)字程控交換機進行遠端維護,保證買方設備正常運行,或?qū)⒃O備恢復正常運行.  一年_________次的遠端訪問(不低于_________次),及時處理系統(tǒng)的隱患及數(shù)據(jù)備份?! 「鶕?jù)用戶要求,及時從遠端給予技術支持,如收集故障信息,處理故障?! “从脩粢?,通過調(diào)制解調(diào)器修改用戶系統(tǒng)數(shù)據(jù),服務等

4、級及功能存儲碼?! φ麄€系統(tǒng)運行和處理能力進行診斷性檢查.  用戶數(shù)據(jù)分析,包括裝載用戶提供的信息,和對信息進行分析、評估。  為故障現(xiàn)場的買方人員提供技術解決方案,分析故障原因及應及時采取的措施以將故障造成的損失降到最低?! ∪缳I方設備出現(xiàn)軟件故障,賣方應修改軟件及補丁文件。  賣方在買方出現(xiàn)主要問題時將優(yōu)先處理。  如需工程師現(xiàn)場維護,工時費給予特殊的優(yōu)惠-每小時_________元。  參加sbcs用戶協(xié)會,及時得到服務信息,參加定期舉行的用戶交流活動?! ?.付款  4.1買方支付  合同基本款項_________元人民幣  lbuv24接口板_________元人民幣是否 

5、 同步調(diào)制解調(diào)器_________元人民幣是否  合同總金額:rmb______________________(大寫)  4.2付款方式  上述金額需_________%提前支付,以匯票或支票寄至上述銀行帳戶?! ∵`約責任  將通過雙方友好協(xié)商來解決,不能解決者按照_________規(guī)定提交國家有關部門申請仲裁.  此合同一式兩份,買賣雙方各執(zhí)一份,除非書面文字,否則任何修改及口頭協(xié)議都無效.  買方簽字:_____________  賣方簽字:_____________  簽訂日期::___________

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