城管局文明執(zhí)法心得體會

《城管局文明執(zhí)法心得體會》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。

1、城管局文明執(zhí)法心得體會　　執(zhí)法是一件嚴肅的事情，但文明執(zhí)法卻是社會發(fā)展到一個文明時代的基本要求，在大力建設社會主義民主與法制的今天，社會呼喚文明執(zhí)法，執(zhí)法部門應該文明執(zhí)法，已成了一個共識。　　如何實現(xiàn)執(zhí)法由依法查處到文明執(zhí)法的轉變，是我們執(zhí)法機關高度關注的一個重要課題?！　∫弧⑽拿鲌?zhí)法的含義和開展文明執(zhí)法工作的必要性　　文明執(zhí)法的含義是指用文明的方法辦案，保證執(zhí)法行為規(guī)范化，科學化，堅決糾正執(zhí)法中的野蠻行為。　　法律具有嚴肅性，我們在執(zhí)法過程中也應當保持一定的嚴肅性，文明執(zhí)法不代表不敢執(zhí)法，而是嚴格、公開、公正執(zhí)法的表現(xiàn)形式，這就要求城管執(zhí)法

2、機關在執(zhí)法的全過程中，必須把嚴格執(zhí)法與文明服務兩者有機地統(tǒng)一起來。畢竟處罰只是手段，不是目的，只有管理相對人認識錯誤、改正錯誤，并知法、守法，才能達到城管執(zhí)法對管理相對人的有效管理的最終目的?！　￠_展文明執(zhí)法工作的必要性　　1、開展文明執(zhí)法是落實科學發(fā)展觀。構建和諧社會的具體體現(xiàn)。執(zhí)法必須遵照科學發(fā)展觀額度要求，依法運用手中權力，堅持把最廣大市民的根本利益作為城管執(zhí)法的出發(fā)點和落腳點。　　特別是我們城管執(zhí)法與老百姓的利益是最直接、最密切，只有依法行政、文明執(zhí)法才能更好地、真正地使科學發(fā)展觀落到實處?！　?、開展文明執(zhí)法是依法行政的客觀要求。　

3、　二、不文明執(zhí)法的表現(xiàn)形式和制約文明執(zhí)法的因素　　從當前我們執(zhí)法現(xiàn)狀來看，不文明、不規(guī)范甚至不合法的執(zhí)法現(xiàn)象仍在一定范圍內存在，甚至不文明執(zhí)法問題還比較突出?！　≈饕憩F(xiàn)在以下三個方面：　　1、服務不到位?！　Α胺帐俏覀兊奶炻殹钡乃枷塍w會的不深不透，貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺，一是做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；　　二是做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心?！　∫簿褪钦f我們的執(zhí)法人員還沒有自覺地把群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的

4、最高標準?！　?、舉止不夠嚴。　　少數(shù)城管執(zhí)法人員在行為舉止還存在不少問題?！　≈饕憩F(xiàn)為：　　一是衣著不整，不修邊幅，佩戴執(zhí)法標識不規(guī)范統(tǒng)一；　　二是執(zhí)法過程中，沒有亮明身份，沒有解釋說明，一哄而上，推、掀、砸、搶；　　三是對待少數(shù)“釘子戶”、“刺頭兒”，言語不合，則拳腳相加?！　?、執(zhí)法隨意性。有些執(zhí)法人員不按法定程序辦案，認為只要執(zhí)法行為實際效果合法，違反法定程序無關緊要?！　∫皇遣涣磷C執(zhí)法，不表明身份；　　二是履行告知不夠?！　?zhí)法人員在執(zhí)法時不履行事先告知義務，執(zhí)法的依據(jù)，實施處罰的依據(jù)，事后救濟的途徑和期限等而且，隨著我們執(zhí)法隊伍

5、的擴大，新的執(zhí)法人員的增多，這現(xiàn)象也更為突出?！　?、執(zhí)法監(jiān)督機制不健全?！　‖F(xiàn)有的監(jiān)督往往為事后監(jiān)督，都是等發(fā)生了問題，督察部門才實行職責，沒有倡導性的監(jiān)督，不能從執(zhí)法開始前、執(zhí)法過程中、執(zhí)法結束后三個環(huán)節(jié)上下功夫，不能保證監(jiān)督貫穿于執(zhí)法的全過程。　　三、提高文明執(zhí)法的有效途徑　　營造良好的執(zhí)法環(huán)境?！　?、加大宣傳力度。　　宣傳抓好了，能起到內鼓士氣樹形象、外贏民眾聚力量的積極作用。首先是做好自身宣傳。我們要把我們執(zhí)法人員特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐的四特精神向社會傳播，以獲得各級領導、社會各界對執(zhí)法工作和執(zhí)法人員的理解

6、和支持。其次是大力宣傳城市管理方面的法律、法規(guī)、政策，提高市民的法律意識，營造良好的城管執(zhí)法氛圍，從而使廣大市民能夠自覺地理解、支持、接受、配合城管執(zhí)法工作的順利開展。　　2、加強與新聞媒體的溝通合作?！　⌒侣劽襟w是執(zhí)法宣傳和輿論監(jiān)督的主要載體。進一步高度重視和充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳優(yōu)勢，最大限度地用好傳媒的積極作用。　　抓教育，提高隊伍素質?！　⊥ㄟ^教育培訓來掌握新知識，總結新經驗，增長新本領，是提高執(zhí)法人員綜合素質和業(yè)務能力的重要途徑?！　榇藞?zhí)法人員不僅要具備堅定的政治信仰，還要熟練掌握執(zhí)法業(yè)務知識。執(zhí)法人員必須樹立重視學習、終身學習的

7、觀念，不斷用新的知識充實自己的頭腦，優(yōu)化自己的知識結構，切實提高自身的思想水平和工作能力?！　〖訌妶?zhí)法隊伍思想作風建設?！　猿治拿鲌?zhí)法，必須從城管執(zhí)法隊伍思想作風建設抓起，在端正執(zhí)法思想、轉變執(zhí)法觀念、改進執(zhí)法作風上下功夫。　　強化與時俱進、求真務實的工作作風，清除形式主義和官僚主義。執(zhí)法人員必須時刻牢記，與時俱進，求真務實，這是時代的呼喚、人民的心聲音、黨的期望?！　〖訌妶?zhí)法隊伍管理長效機制建設?！　猿治拿鲌?zhí)法，必須從執(zhí)法隊伍管理長效機制建設抓起，在推行以執(zhí)法為重點的業(yè)務規(guī)范化建設上下功夫。加強執(zhí)法業(yè)務規(guī)范化建設?！　∷?、新形勢下，堅持

8、文明執(zhí)法必須要樹立的四種意識。　　服務意識。為人民服務是黨的宗旨，服務意識應當是執(zhí)法人員所具有的首要意識。首先要求執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，都要以是否有利于群眾利益為衡