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《中小企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、中小企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)手冊(cè)企業(yè)管理資料：http://www.cnbm.net.cn/course/course.asp第一篇戰(zhàn)略產(chǎn)生于乘法，而非加法一言以概之，擁有戰(zhàn)略的公司在快樂(lè)的賺錢(qián)，這種賺錢(qián)的方式不會(huì)半途而廢，在勝方與負(fù)方的兩極分化中，它會(huì)取得壓倒性的利益。成為對(duì)顧客有吸引力的公司后，即使不那么賣(mài)力地推銷(xiāo)，顧客也會(huì)排著隊(duì)來(lái)買(mǎi)；生意會(huì)自動(dòng)地找上門(mén)來(lái)，所以不用擔(dān)心每月的資金周轉(zhuǎn)；員工很少加班，月薪卻會(huì)很高第1節(jié)無(wú)戰(zhàn)略公司的真實(shí)狀況????在我作為企業(yè)顧問(wèn)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)之初，委托方的社長(zhǎng)曾約我商談。????“公司已經(jīng)有了戰(zhàn)略，可是不知道具體該做些什么？”????“這樣的話(huà)，只要清楚該用何種開(kāi)
2、拓市場(chǎng)的武器（戰(zhàn)術(shù)）就行了?！????“對(duì)呀，只要有了有效的武器，后面就萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)了?！????我非常相信他所說(shuō)的，就寫(xiě)了一份直投廣告的策劃書(shū)。結(jié)果獲得了成功！投遞直投廣告后，去年一年才能開(kāi)拓出來(lái)的諸多銷(xiāo)售點(diǎn)，而今三個(gè)月就完成了。銷(xiāo)售額的增加也易如反掌。我這個(gè)新入行的咨詢(xún)顧問(wèn)不禁陶醉于喜悅中。????可是，過(guò)了一年，這個(gè)公司打來(lái)了電話(huà)，是壞消息。????說(shuō)是剛開(kāi)始一切都很好，可很快銷(xiāo)售額就急劇下滑。于是我重新訪(fǎng)問(wèn)委托方，不間斷地和推銷(xiāo)員會(huì)面；檢查直投廣告的反饋率以及提案資料和推銷(xiāo)術(shù)?？蛇€是沒(méi)有找到銷(xiāo)售額急速下滑的明確原因。????接下來(lái)我就去檢查商品。????這下我的臉不由得變青了，
3、我終于發(fā)現(xiàn)了銷(xiāo)售額下滑的原因！我計(jì)算了商品的生命周期，發(fā)現(xiàn)迄今為止，支撐銷(xiāo)售額的主打商品已經(jīng)非常過(guò)時(shí)了，而且根據(jù)預(yù)測(cè)，這種商品在兩個(gè)月前就已沖上了最高點(diǎn)。即便它再頑強(qiáng)，也只有半年的壽命了。????當(dāng)然，我無(wú)法當(dāng)著推銷(xiāo)員的面說(shuō)“你的商品氣數(shù)已盡了”。????我強(qiáng)顏歡笑說(shuō)道：“哈哈哈，還能再暢銷(xiāo)好幾個(gè)月呢。在此期間，就請(qǐng)社長(zhǎng)開(kāi)發(fā)出新商品吧?！????這是我惟一力所能及的事情了。????我曾經(jīng)很愚蠢。我一直有一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)者擁有事業(yè)戰(zhàn)略是理所當(dāng)然的事?？涩F(xiàn)實(shí)恰恰是大多數(shù)的社長(zhǎng)沒(méi)有戰(zhàn)略。當(dāng)然，即使是沒(méi)有戰(zhàn)略的公司，也能憑借有效的武器（戰(zhàn)術(shù)）而提升業(yè)績(jī)。但是，這必定只會(huì)是曇花一現(xiàn)。???
4、?當(dāng)然，我也不能嗤笑別人。雖然是取得了MBA（工商管理碩士）學(xué)位，可是我自己也曾經(jīng)不懂得生存的戰(zhàn)略。????記得還是在我為別人打工的時(shí)候，我曾經(jīng)在一家外資家電工廠(chǎng)當(dāng)日本分社的社長(zhǎng)。分社長(zhǎng)說(shuō)起來(lái)挺神氣的，可這只是個(gè)頭銜，實(shí)際上就是個(gè)土里土氣的推銷(xiāo)員罷了。????我的任務(wù)就是在號(hào)稱(chēng)“家電王國(guó)”的日本，把美國(guó)造的冰箱、洗衣機(jī)、餐具洗滌烘干機(jī)賣(mài)出去。我想，所謂的“把冰賣(mài)給愛(ài)斯基摩人”也莫過(guò)與此了。不僅困難如此，而且業(yè)績(jī)一旦下滑，二話(huà)不說(shuō)就得走人，這就是外企。我一邊對(duì)供職于金光閃閃的銀行或證券公司的MBA同學(xué)們側(cè)目以視，一邊拼命提高銷(xiāo)售量，“上下求索”存活的道路。沒(méi)想還真讓我給殺出了一塊夾縫
5、中的市場(chǎng)，在被媒體報(bào)道了一番后，馬馬虎虎也算是個(gè)成功人士了吧。????當(dāng)時(shí)的主打商品是巨大無(wú)比的冰箱。產(chǎn)品質(zhì)量是沒(méi)得說(shuō)，可就是賣(mài)不出去。為了賣(mài)出這價(jià)值24萬(wàn)日元的冰箱，我竭盡了全力。有時(shí)候總算賣(mài)出去了，可是又因太大而進(jìn)不了顧客的家門(mén)被退掉；如果顧客稍有不滿(mǎn)我們也會(huì)慘遭退貨。如果產(chǎn)品出了毛病，除夕夜也會(huì)打電話(huà)來(lái)。有時(shí)聯(lián)系不到維修人員，我這個(gè)MBA就要上門(mén)去維修。連派來(lái)的女員工也是要七點(diǎn)上班，一直工作到夜里一兩點(diǎn)。只要一出現(xiàn)問(wèn)題，電話(huà)就響個(gè)不停。????盡管如此，我卻很快樂(lè)。我切實(shí)感受到每天都學(xué)到了新東西。????“我在明智地經(jīng)營(yíng)著，所以才會(huì)這么繁忙。”我自我陶醉了。????可是有一天
6、，事務(wù)所里闖進(jìn)了一名推銷(xiāo)員，他說(shuō)可以免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)。我看不是什么壞事，所以當(dāng)場(chǎng)就簽了合同。我一邊在合同上蓋章，一邊問(wèn)推銷(xiāo)員有多少錢(qián)的提成。沒(méi)想到推銷(xiāo)員說(shuō)出的數(shù)字讓我愕然：把小小的掌上之物免費(fèi)送出去，就能賺數(shù)萬(wàn)日元，而揮汗如雨地賣(mài)著冰箱這樣的龐然大物也只能賺到這么多呀！????在那一瞬間，我明白了事業(yè)的戰(zhàn)略為何物。????如果戰(zhàn)略錯(cuò)誤，就會(huì)成為忙碌卻不盈利的公司。工資會(huì)很低，職員過(guò)不上幸福的生活，當(dāng)然職員們的家人也不會(huì)有幸?？裳?。工作也許很有趣，可是一旦工作中毒，就會(huì)視工作為生命，失去屬于自己的人生。這就是沒(méi)有戰(zhàn)略的公司的真實(shí)狀態(tài)。第2節(jié)擁有戰(zhàn)略的公司的真實(shí)狀況????一言以概之，擁有
7、戰(zhàn)略的公司在快樂(lè)的賺錢(qián)，這種賺錢(qián)的方式不會(huì)半途而廢，在勝方與負(fù)方的兩極分化中，它會(huì)取得壓倒性的利益。成為對(duì)顧客有吸引力的公司后，即使不那么賣(mài)力地推銷(xiāo)，顧客也會(huì)排著隊(duì)來(lái)買(mǎi)；生意會(huì)自動(dòng)地找上門(mén)來(lái)，所以不用擔(dān)心每月的資金周轉(zhuǎn)；員工很少加班，月薪卻會(huì)很高。????有了戰(zhàn)略后，可以在短期內(nèi)使業(yè)界重新洗牌。????一個(gè)從零開(kāi)始的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手毫無(wú)知覺(jué)的情況下成為業(yè)界領(lǐng)袖的方法就叫做戰(zhàn)略。????讓我介紹一下那些擁有戰(zhàn)略的公司。????比如LHOUSE股份公司（茅野市長(zhǎng)野縣）的平秀
