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《管理學其它畢業(yè)論文 基于sds的群體決策和知識創(chuàng)新關(guān)系研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、湖南師范大學本科畢業(yè)論文考籍號:XXXXXXXXX姓名:XXX專業(yè):管理學其它論文題目:基于SDS的群體決策和知識創(chuàng)新關(guān)系研究指導老師:XXX二〇一一年十二月十日 [摘要]對知識創(chuàng)造和群體決策以及SDS理論進行概述的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了知識創(chuàng)造與群體決策相互作用的模型,揭示群體決策中知識創(chuàng)新的機理,為群體決策的實踐活動提供了理論指導和研究方法?! 關(guān)鍵詞]SDS群體決策知識創(chuàng)造作用機制 在各種組織和聯(lián)盟中,群體決策有利于克服個人主觀判斷的失誤,更有利于決策實施。在社會的發(fā)展中,知識不僅是與傳統(tǒng)生產(chǎn)要素并列的資源,而且是惟一有意義的資源(Drucker,1993),
2、知識創(chuàng)造是一個組織開發(fā)有價值的新思想、新方案的能力,是開發(fā)新知識替換舊知識的過程。群體決策和知識創(chuàng)造本質(zhì)上都具有問題求解和信息處理的特征,都涉及到各功能單元之間的交互和轉(zhuǎn)化,此研究對中國社會經(jīng)濟發(fā)展有現(xiàn)實意義?! ∫?、SDS及知識創(chuàng)造理論概述 群體決策研究的是從群體成員各自不同的偏好得到一致結(jié)果的過程,即偏好整合。這些研究中最具代表性的是Davis的社會決策圖式理論(SDS),它強調(diào)整合是群體任務、環(huán)境和其他因素相互作用的結(jié)果,提供了在特定情境下群體達成一致的理論框架。但這些研究對決策因素的考察較為零散,缺乏系統(tǒng)的框架,更沒有將群體知識創(chuàng)新作為整合過程中的變量做深入
3、的考察?! onaka認為,知識創(chuàng)造是組織的一種創(chuàng)造、吸收新知識的創(chuàng)新活動,體現(xiàn)在關(guān)于產(chǎn)品、服務和系統(tǒng)的一系列決策中,他提出SECI知識螺旋模型,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)出群體知識創(chuàng)造的五階段模型。其具內(nèi)容如圖1所示?! D1群體知識創(chuàng)造的五階段模型 社會化是共享隱性知識的過程。組織中個人所掌握的隱性知識是群體知識創(chuàng)造的基礎(chǔ),個人憑經(jīng)驗獲得并分享隱性知識是群體知識創(chuàng)造的關(guān)鍵。外在化是創(chuàng)造概念的過程。通過交流隱性知識進行群體思考,將隱性知識轉(zhuǎn)化為明晰的概念,然后用文字表達出來。內(nèi)在化是檢驗概念的過程,組織必須對新概念進行全面的檢驗和甄別。聯(lián)合化是建立知識概念原始模型的過程,
4、將經(jīng)過檢驗的概念轉(zhuǎn)化為有形的、具體的原始模型。知識創(chuàng)造是一個漸進的、多維的模型結(jié)構(gòu),這四個階段交互作用,促進知識的產(chǎn)生和積累。 二、知識改變偏好 李明(2007)認為每個人的偏好是不同的,個體不能完全利用所獲得的知識,群體也很少可以完美的整合其成員的偏好。偏好整合形成于人與人、人與群體之間相互依存、相互作用的關(guān)系之中,是在群體知識中凸現(xiàn)出來的整體利益。受利益關(guān)系和知識的影響,群體決策形成的條件、載體和途徑也不相同,我們把它分為三類: 第一,集結(jié)性整合。它指每個群體成員擁有共同的利益,但知識不一致。由于這部分公共利益是同質(zhì)私人利益或群體利益的疊加放大,人們形成種集
5、結(jié)性利益,相互交流知識,淡化信息沖突,達成共識。第二,互惠交換性整合。每個人的利益是以相互的利益為基礎(chǔ)的,換句話說,需要群體成員充分共享知識,實現(xiàn)每個人的利益。第三,補償協(xié)調(diào)性整合,人們的利益相互沖突。在多方博弈中存在多個均衡點,利益主體經(jīng)過多次博弈,擁有越來越多關(guān)于群體的知識和信息,從而調(diào)節(jié)各自的利益結(jié)構(gòu),找到均衡的方案?! 【C上所述,正是因為個體知識的交流和創(chuàng)造形成新的群體知識,才使得群體偏好整合得以實現(xiàn)?! ∪?、基于SDS的群體決策和知識創(chuàng)造相互作用過程分析 如前文所述,知識創(chuàng)造與群體決策交互作用,具體而言二者的交互作用過程如圖2所示?! D2群體決策與知識創(chuàng)
6、造交互作用過程模型 模型說明:第一,群體環(huán)境的變化,如市場的變化,競爭對手的壓力等都會產(chǎn)生群體決策問題,需要群體成員討論并統(tǒng)一意見,即決策。第二,群體交換意見就是一個知識創(chuàng)造的過程,使得新知識得以創(chuàng)造并逐漸積累,同時也是個體知識與群體知識相互轉(zhuǎn)化的過程。第三,不斷積累的新知識為群體決策提供了創(chuàng)新思維,幫助群體取得優(yōu)秀的決策績效。第四,群體決策為知識創(chuàng)造提供了賴以生存的場。相應的信息傳導機制為群體決策與知識創(chuàng)造提供了平臺和作用機制,不斷推動知識創(chuàng)造活動持續(xù)進行,推動著群體向更高層次發(fā)展?! ∷?、結(jié)論 群體知識創(chuàng)造與群體決策的融合使決策過程中知識生成、傳遞、集結(jié)和應用
7、呈現(xiàn)不同特征,產(chǎn)生、利用新知識提高群體決策績效,使得群體更有效的解決現(xiàn)實中的群體決策問題。知識創(chuàng)造和傳遞需要一定的動態(tài)時空情境和問題背景,群體決策為知識創(chuàng)造提供了一個成員分享經(jīng)驗和心智模式的有效“場”。 參考文獻: [1]何貴兵:群體動態(tài)決策的適應性行為及其內(nèi)隱學習機制.浙江大學博士論文,2002 [2]韓智慧李南:知識創(chuàng)造的組織環(huán)境分析[J].科學學與科學技術(shù)管理,2004(12):77-80 [3]Nonaka,I.TheKnowledge-creatingCompany[J].HarvardBusinessReview,1991(6