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1、藥品銷售人員培訓及考核制度 篇一:醫(yī)藥公司質(zhì)量教育、培訓及考核管理規(guī)定 醫(yī)藥公司質(zhì)量教育、培訓及考核管理規(guī)定 1.目的:為加強全體員工教育培訓工作,提高公司員工素質(zhì)和專業(yè)技能,增強員工的質(zhì)量意識,為實現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)經(jīng)營提供基本保證,特制定本規(guī)定。 2.范圍:適用于本企業(yè)質(zhì)量管理體系所有相關崗位員工質(zhì)量教育、培訓及考核工作?! ?.定義:本規(guī)定即GSP及相關知識的教育、培訓及考核管理。 4.內(nèi)容: 管理職責 公司綜合管理部負責公司員工的質(zhì)量教育、培訓及考核的管理工作?! 」举|(zhì)量管理部門負責協(xié)
2、助綜合管理部開展有關藥品質(zhì)量管理方面的教育培訓?! 」揪C合管理部負責提供、協(xié)調(diào)質(zhì)量教育、培訓所需設備、場所?! ≠|(zhì)量教育培訓計劃 公司綜合管理部負責制定公司員工質(zhì)量教育培訓計劃?! ∶磕昴瓿跤删C合管理部制定年度員工質(zhì)量教育培訓計劃,并報總經(jīng)理審核批準?! ∧甓葐T工質(zhì)量教育培訓計劃經(jīng)審核批準后執(zhí)行,應有專人負責貫徹落實。 質(zhì)量教育培訓計劃應包括:培訓時間、培訓地點、培訓方式、培訓對象、培訓內(nèi)容、授課人、課時安排、考試或考核內(nèi)容等?! ≠|(zhì)量教育、培訓的基本內(nèi)容 全員的法律、質(zhì)量、服務、職業(yè)道德意識
3、的教育?! 蚁嚓P的法律、法規(guī)、行政規(guī)章和相關政策的培訓?! ”酒髽I(yè)質(zhì)量管理體系涉及的管理制度、質(zhì)量職責、工作流程等內(nèi)容的培訓?! ∷幤分R、質(zhì)量管理知識及專業(yè)技能的教育培訓。 國家有資格要求的崗位培訓,專業(yè)技術人員和質(zhì)量工作人員的繼續(xù)教育?! ∨嘤柗秶c要求 公司全體員工均應接受相關法律、法規(guī),專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面的教育及培訓?! 」举忎N人員必須參加與藥品相關的法律、法規(guī)和專業(yè)知識的教育培訓,并取得相關資格證書?! 氖沦|(zhì)量管理工作人員,除接受本企業(yè)組織的培訓外,還應參加市級藥品監(jiān)督管理
4、部門組織的繼續(xù)教育及相關資質(zhì)的崗位培訓和資格考試,并取得證書?! 氖滤幤夫炇?、養(yǎng)護、保管工作的人員,必須經(jīng)企業(yè)崗位培訓,考試合格后方可上崗。定期接受本企業(yè)組織的繼續(xù)教育培訓或參加藥品監(jiān)督管理部門組織的相關培訓。 企業(yè)每年至少組織四次質(zhì)量方面的教育培訓,每次為4學時,全年不少于16學時,并做到培訓有安排,考勤有記錄,成績有考核?! 》才c質(zhì)量相關崗位的員工上崗或從其他崗位轉(zhuǎn)崗時,應接受相應的質(zhì)量管理方面的培訓?! ∨嘤栍涗浥c考核 公司規(guī)定參加本企業(yè)培訓的人員,必須保證出勤按時到場并在《培訓出勤記錄表
5、》上簽名,因故不能出勤者應向綜合管理部請假并在適當?shù)臅r間內(nèi)補課。 綜合管理部在每次培訓后,應填寫《培訓過程記錄》做好培訓考核和總結(jié)。 培訓考核指標: (1)全員培訓率應達到90%以上; (2)質(zhì)量工作人員上崗培訓合格率100%?! ∪缥窗凑展静贾玫慕逃?,培訓計劃開展工作或在考核中成績不合格者,對所涉及的部門或人員按公司的有關規(guī)定處理?! ∮腥温氋Y格要求的崗位人員未經(jīng)培訓或經(jīng)培訓不合格者不得上崗,在培訓不合格者應給予警告并繼續(xù)參加培訓,連續(xù)兩次培訓成績不合格者應由公司人力資源管理部門另行安排工
6、作直至解聘?! T工教育培訓檔案 公司綜合管理部負責員工教育培訓檔案的建立和管理。 培訓檔案內(nèi)容包括:年度教育培訓計劃、培訓時間安排、培訓教案、培訓記錄、培訓考核試卷、培訓考核成績單、培訓工作總結(jié)等?! T工個人教育培訓檔案內(nèi)容包括:《員工個人教育培訓檔案表》、參加培訓取得的證件復印件、證明參加培訓的文件復印件等資料。 公司鼓勵全體員工采取多種形式參加各類在職培訓和職稱、資格考試,對成績優(yōu)異者、應給予適當鼓勵 5.相關記錄: 5.1《培訓出勤記錄表》 5.2《培訓過程記錄》 5.3《員工
7、個人教育培訓檔案表》 篇二:醫(yī)藥公司銷售部績效工資考核辦法 XX年銷售部考核辦法 為加強公司內(nèi)控管理,充分發(fā)揮銷售部員工的工作積極性和創(chuàng)造性,將員工工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等納入薪酬考核。根據(jù)公司XX年經(jīng)營目標,特制定本辦法?! ∫?、銷售部考核方案 A:經(jīng)理、副經(jīng)理 1、經(jīng)理、副經(jīng)理實行年薪制,其中:年薪90%納入月度績效考核,10%納入年終績效考核。 2、銷售計劃目標達成且月均奮斗目標完成90%以上,按110%計算工資基數(shù);月銷售計劃目標在90%以下,按90%計算工資基數(shù);銷售部門經(jīng)理月工資
8、為3000元、副經(jīng)理2600元。 3、年度累計完成采購銷售預算目標100%以上,按實際完成率多退少補績效工資?! ?、KPI考核指標(見績效考核表) 工資=底薪*預算目標完成率±底薪*30%*KPI+提成+增量獎勵增量獎勵=(本期銷售-上年同期銷售)*%*10%B:片區(qū)主管 1、片區(qū)月銷售計劃目標達成且月均奮斗目標完成90%以上,按110%計算工資基數(shù);月銷售計劃目標在90%以下,按90%計算工資基數(shù),銷售主管月工資為XX元?! ?、年度累計完成采