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《紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作條例制度介紹》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作條例制度介紹 快快來看,小編為大家推薦的是,歡迎你的閱讀??梢越梃b的哈。紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作條例制度介紹,為你推薦。 信訪人員崗位責(zé)任制 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,努力提高業(yè)務(wù)水平;堅(jiān)決執(zhí)行國家的法律、法規(guī),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度?! ?、認(rèn)真受理檢舉、控告及黨員對所受黨紀(jì)不服的申訴案件,堅(jiān)持原則,秉公辦事,敢于同一切違紀(jì)違法行為作斗爭?! ?、切實(shí)做好來信來訪工作的登記、呈批、轉(zhuǎn)辦、催辦、查辦、報(bào)結(jié)、統(tǒng)計(jì)、歸檔等正常業(yè)務(wù)工作。 4、按照分級負(fù)責(zé),歸口辦理的原則,認(rèn)真負(fù)責(zé)處理各類信訪問題,做到件件有落實(shí),事事有回音?! ?、定期綜合分析信訪情況,及時(shí)做
2、好信息反饋工作,搞好信訪預(yù)測。 6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級信訪部門交辦的任務(wù),及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果?! ?、嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,不準(zhǔn)將來信內(nèi)容向無關(guān)人員透露,不得把有關(guān)案件查辦情況向外泄漏?! ⌒旁L工作人員應(yīng)知 十項(xiàng)應(yīng)知: 1、一定時(shí)期國際國內(nèi)發(fā)生的重大事件及紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要部署?! ?、一定時(shí)期群眾反映最強(qiáng)烈的問題?! ?、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的指導(dǎo)思想、任務(wù)職責(zé)和職能作用?! ?、紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的主要法規(guī)、制度?! ?、本級黨政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門、經(jīng)濟(jì)管理部門的名稱及其主要職責(zé)?! ?、黨政各部門歸口處理信訪問題的辦法?! ?、本級紀(jì)檢監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)分工及各部門的任務(wù)職
3、責(zé);本機(jī)關(guān)信訪工作主要內(nèi)部工作制度及主要內(nèi)容。 8、下級事業(yè)單位、紀(jì)檢監(jiān)察部門的名稱及其主要負(fù)責(zé)人?! ?、紀(jì)檢監(jiān)察部門處理信訪舉報(bào)的基本程序、方法。 10、上級、下級紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的機(jī)構(gòu)設(shè)置、分管人員、聯(lián)系電話及郵政編碼?! ⌒旁L工作人員應(yīng)會(huì) 十項(xiàng)應(yīng)會(huì): 1、處理各種來信、來訪、舉報(bào)電話;會(huì)對上訪人進(jìn)行疏導(dǎo)教育,穩(wěn)定其情緒;會(huì)答復(fù)群眾有關(guān)信訪舉報(bào)的詢問和告知寫信上訪人對其信訪的處理情況。 2、會(huì)編寫信訪簡報(bào)、摘報(bào)、專題報(bào)告和轉(zhuǎn)辦函件等?! ?、會(huì)進(jìn)行信訪調(diào)研和撰寫調(diào)研報(bào)告?! ?、會(huì)對信訪情況進(jìn)行分析,寫出分析報(bào)告?! ?、統(tǒng)計(jì)信訪情況?! ?、會(huì)對下級報(bào)送的查處
4、結(jié)果進(jìn)行審核并提出審核意見?! ?、會(huì)查辦督辦信訪案件、初核信訪問題?! ?、會(huì)妥善回復(fù)下級紀(jì)檢監(jiān)察部門有關(guān)信訪工作的請示與詢問。 9、會(huì)對下級紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)?! ?0、會(huì)撰寫信訪工作的總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及信訪新聞報(bào)道稿件?! ⌒旁L登記制度 1、來信要及時(shí)拆封,并保持信封、郵戳、郵票、信紙及信內(nèi)其它物件完整無缺。 2、閱信認(rèn)真,細(xì)致,明確重點(diǎn),抓住中心?! ?、用鋼筆(藍(lán)黑墨水或碳素墨水)專門登記信訪內(nèi)容及處理情況,做到當(dāng)日信訪當(dāng)日閱辦,緊急或重要信訪當(dāng)日閱辦后迅速分流處理?! ?、順序號登記為主,兼顧多種分類,做到科學(xué)合理,門類齊全,便于檢索統(tǒng)計(jì)?! 〗?/p>
5、待來訪制度 1、接待來訪,熱情和藹,態(tài)度誠懇,以禮相待?! ?、善于掌握來訪者心理,說話講究藝術(shù),做好筆錄及有關(guān)政策、法律、法規(guī)的宣傳工作。 3、對來訪反映的問題,情節(jié)簡單的、政策上有明確規(guī)定的,當(dāng)面給予答復(fù),及時(shí)解決,對情況復(fù)雜,案情嚴(yán)重的,一時(shí)無法解答的問題應(yīng)說明情況,并組織人員抓緊查處?! ?、對于舉報(bào)者的過分言行,做到有禮有節(jié),或給予適當(dāng)?shù)呐u教育?! 〕逝贫取 ?、來信來訪應(yīng)及時(shí)填寫《中共無錫市學(xué)校管理中心紀(jì)委信訪呈批表》,并附原件給分管領(lǐng)導(dǎo)閱批?! ?、重要信訪或問題比較嚴(yán)重需要報(bào)結(jié)果的,在1-2天內(nèi)交領(lǐng)導(dǎo)閱批,以便及時(shí)查處?! ?、信訪案件、重要信訪在查處過
6、程中,應(yīng)及時(shí)將進(jìn)度向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以取得指導(dǎo)性指示,爭取盡早結(jié)案?! 〔樘幹贫取 ?、凡上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦要報(bào)查處結(jié)果的信訪,要及時(shí)查處,催報(bào)和審理結(jié)案。 2、上級交辦和涉及紀(jì)委監(jiān)察對象的信訪,由紀(jì)委會(huì)同有關(guān)部門統(tǒng)一查處?! ?、一般信訪案件在一個(gè)月內(nèi)查結(jié),復(fù)雜案件在二個(gè)月內(nèi)辦結(jié),對問題比較嚴(yán)重和立案的案件在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。 4、對所有信訪必須做到件件有著落,事事有結(jié)果?! ∞D(zhuǎn)辦制度 1、根據(jù)“按級負(fù)責(zé),歸口辦理”原則,轉(zhuǎn)辦迅速,準(zhǔn)確,無積壓、拖延,以便認(rèn)真、及時(shí)查處信訪案件。 2、對反映基層黨員干部的來信來訪,除特別重要的問題,送領(lǐng)導(dǎo)閱批外,均轉(zhuǎn)有關(guān)單位和部門處理?! ?、
7、凡不屬紀(jì)委(監(jiān)察室)受理范圍的其他來信,登記后,根據(jù)內(nèi)容轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。 催辦制度 1、對轉(zhuǎn)辦的信訪,在辦理期限內(nèi),要采取上門協(xié)辦、電話催辦、定期反饋等多種形式,保證按期辦結(jié)。 2、基層單位遇有疑難信訪案件,紀(jì)委(監(jiān)察室)要上門協(xié)助指導(dǎo),督促辦理。 上報(bào)制度 1、上級黨委、紀(jì)委(中央、省、市)和市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門轉(zhuǎn)來的信訪,凡是要報(bào)結(jié)果的,應(yīng)按期報(bào)結(jié),凡是要報(bào)回音的,要及時(shí)報(bào)回音?! ?、如不能按時(shí)報(bào)回音的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)部門說明情況和匯報(bào)辦案進(jìn)度,多請示匯報(bào)。 回訪復(fù)信制度 1、對