如何制定銷售人員績(jī)效考核制度

如何制定銷售人員績(jī)效考核制度

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1、如何制定銷售人員績(jī)效考核制度  銷售部績(jī)效考核制度主要介紹了銷售部的績(jī)效考核制度,主要包括了績(jī)效考評(píng)制度、績(jī)效考核細(xì)則、績(jī)效管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等相關(guān)內(nèi)容,如何制定銷售人員績(jī)效考核制度,不妨看兩個(gè)例文。  銷售人員績(jī)效考核制度1  銷售部績(jī)效考核制度主要介紹了銷售部的績(jī)效考核制度,主要包括了績(jī)效考評(píng)制度、績(jī)效考核細(xì)則、績(jī)效管理制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度等相關(guān)內(nèi)容,還包括了連鎖店、4S店、商業(yè)銀行等不同企業(yè)的績(jī)效考核制度,為銷售部制定績(jī)效考核制度提供參考?! ?、堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向,以客戶需求為導(dǎo)向,努力完成

2、公司的銷售任務(wù)?! ?、全面了解營(yíng)銷隊(duì)伍的工作績(jī)效和綜合表現(xiàn),確定相應(yīng)的激勵(lì)措施,營(yíng)造優(yōu)勝劣汰、有序競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)氛圍?! ?、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的提升,促進(jìn)人才的培養(yǎng),促進(jìn)今后工作更好地開(kāi)展?! ?、客觀公正原則。這是績(jī)效考核的首要原則,堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),盡量避免或減少主觀因素和感情色彩,真實(shí)地衡量和反映員工的工作狀況?! ?、公開(kāi)透明原則。增強(qiáng)考評(píng)工作的透明度和公開(kāi)性,做到考核標(biāo)準(zhǔn)、方法、過(guò)程及結(jié)果等的公開(kāi),防止暗箱操作,提高績(jī)效考核結(jié)果的可信度?! ?、及時(shí)反饋原則。績(jī)效考核不能

3、為了考核而考核,而要通過(guò)反饋,促使相關(guān)部門和個(gè)人看清問(wèn)題和差距,改進(jìn)工作?! ?、結(jié)合獎(jiǎng)懲原則???jī)效考核的結(jié)果需要用獎(jiǎng)懲的方式來(lái)體現(xiàn),結(jié)合獎(jiǎng)懲有利于營(yíng)銷隊(duì)伍的優(yōu)勝劣汰和持續(xù)發(fā)展,但應(yīng)當(dāng)指出,績(jī)效考核不是用來(lái)排擠、打壓或拉攏他人的工具?! ?、分層分類原則???jī)效考核不能搞一刀切,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況,具體問(wèn)題具體分析,對(duì)不同崗位、不同部門有所區(qū)別對(duì)待?! ?、績(jī)效考核與績(jī)效開(kāi)發(fā)并重原則。績(jī)效考核側(cè)重于對(duì)過(guò)去和現(xiàn)在業(yè)績(jī)的考核,但從公司及個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,更應(yīng)該著眼于未來(lái),績(jī)效開(kāi)發(fā)的目的正是如此。  本

4、公司人力行管部為績(jī)效考核的組織部門,實(shí)際考核工作由銷售部或項(xiàng)目部負(fù)責(zé),人力行管部協(xié)助。  堅(jiān)持"誰(shuí)管理誰(shuí)考核,誰(shuí)執(zhí)行考核誰(shuí)"的原則。若被考核對(duì)象為銷售人員,其主考人員為其直接上級(jí);或被考核對(duì)象為銷售經(jīng)理,其主考人員也為其直接上級(jí)?! ”竟緺I(yíng)銷隊(duì)伍考核分為試用考核、平時(shí)考核、賽季考核及年終考核四種。  1、試用考核。根據(jù)公司規(guī)定,試用期一般為一個(gè)月。新員工試用期滿后,由直屬銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,考核內(nèi)容為工作業(yè)績(jī)、工作技能和工作態(tài)度。另外,銷售經(jīng)理應(yīng)督導(dǎo)被考核人員提交試用期工作心得報(bào)告,最后將考核資

5、料送人力行管部備案?! ?、平時(shí)考核。  銷售經(jīng)理對(duì)本部銷售人員,就其工作態(tài)度、工作技能等隨時(shí)進(jìn)行嚴(yán)正考核,對(duì)有表現(xiàn)突出或不佳者,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng),并記錄備案,為定期考核提供事實(shí)依據(jù),并視情節(jié)程度上報(bào)項(xiàng)目部和人力行管部?! ′N售經(jīng)理應(yīng)做好本部人員的考勤記錄工作,每月上報(bào)人力行管部一次。  項(xiàng)目部對(duì)銷售經(jīng)理的日常工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行隨時(shí)考核,對(duì)表現(xiàn)突出或不佳者要及時(shí)作出相應(yīng)處理,并記錄備案?! ?、賽季考核。根據(jù)項(xiàng)目部工作安排,每一個(gè)賽季進(jìn)行一次考核,考核內(nèi)容側(cè)重于銷售業(yè)績(jī),考核對(duì)象為銷售經(jīng)

6、理和銷售人員。由項(xiàng)目部和銷售部負(fù)責(zé),考核結(jié)果報(bào)人力行管部備案。銷售經(jīng)理和銷售人員應(yīng)提交賽季小結(jié)報(bào)告。  4、年終績(jī)效考核。每年春節(jié)前一個(gè)月進(jìn)行,大約在1月中下旬。考核對(duì)象為銷售經(jīng)理和銷售人員,考核內(nèi)容為年度工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度。銷售經(jīng)理和銷售人員提交年度總結(jié)報(bào)告?! ?、自我評(píng)定;  2、直接上級(jí)評(píng)議  3、其他  銷售人員績(jī)效考核制度2  在企業(yè)的發(fā)展中績(jī)效考核是非常重要的一部分。企業(yè)員工工作效率低,員工上班的積極性不高,工作沒(méi)有顯著成效,企業(yè)管理層辦事效率差,工作懶散等等現(xiàn)象的表明企

7、業(yè)需要績(jī)效考核的實(shí)施,缺乏績(jī)效考核的激勵(lì),那么企業(yè)制定的時(shí)候需要遵守哪些原則呢?  對(duì)流程的成功實(shí)施進(jìn)行跟蹤。采用正確的標(biāo)準(zhǔn),這樣就能夠?qū)λ鶎?shí)施的績(jī)效管理實(shí)踐進(jìn)行跟蹤??梢酝ㄟ^(guò)考慮一些問(wèn)題來(lái)評(píng)估流程的實(shí)施是否成功,比如:績(jī)效管理流程是如設(shè)計(jì)的那樣在實(shí)際展開(kāi)嗎?利益相關(guān)人對(duì)流程運(yùn)行的質(zhì)量滿意嗎?績(jī)效檢查在按時(shí)進(jìn)行嗎?績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐是如預(yù)期的那樣區(qū)分出績(jī)效水平嗎?有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升發(fā)展的決策準(zhǔn)確地體現(xiàn)了績(jī)效嗎?  衡量業(yè)務(wù)影響。對(duì)業(yè)務(wù)影響進(jìn)行評(píng)估有助于區(qū)分績(jī)效管理活動(dòng)的優(yōu)先次序??梢酝ㄟ^(guò)考慮一些問(wèn)題來(lái)判定

8、業(yè)務(wù)影響,比如:采取什么績(jī)效措施來(lái)優(yōu)化業(yè)務(wù)績(jī)效?如何通過(guò)調(diào)整績(jī)效管理實(shí)踐來(lái)最大限度地提高業(yè)務(wù)績(jī)效?那些被確定為高績(jī)效員工的能力和貢獻(xiàn)是否符合未來(lái)業(yè)務(wù)需求?晉升發(fā)展計(jì)劃對(duì)績(jī)效有什么影響?  不但要分析員工所說(shuō)的話,還要分析他們所做的事。定性與定量相結(jié)合的分析方法可以確定出績(jī)效管理的最佳實(shí)踐,這些最佳實(shí)踐能使員工參與其中,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。感性認(rèn)識(shí)可以通過(guò)行政管理人員面試和員工感覺(jué)來(lái)判定。行為和企業(yè)實(shí)踐可以通過(guò)建立勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)學(xué)模型和績(jī)效管理實(shí)踐與業(yè)務(wù)成績(jī)之間聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)學(xué)模型來(lái)體現(xiàn)。將實(shí)際措施與這些措

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