淺論稅務(wù)行政管理與人文關(guān)懷

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1、淺論稅務(wù)行政管理與人文關(guān)懷稅務(wù)行政管理是指稅務(wù)機(jī)關(guān)為保障稅收職能正常運(yùn)轉(zhuǎn)而開(kāi)展的行政管理活動(dòng)。其管理內(nèi)容包括稅務(wù)機(jī)關(guān)行政、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及內(nèi)部后勤保障管理等,即稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和稅務(wù)工作人員及其工作質(zhì)量的管理。稅務(wù)行政管理活動(dòng)保障著稅收職能的正常發(fā)揮和稅收業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,既包括對(duì)稅收業(yè)務(wù)的整體目標(biāo)、具體落實(shí)措施、工作成果進(jìn)行部署、監(jiān)控、考核和獎(jiǎng)懲,又包括對(duì)稅收整體工作給予人、財(cái)、物的保障。???一、稅務(wù)行政管理工作中人文關(guān)懷的涵義:???就是在對(duì)干部的管理中,人的價(jià)值、人的個(gè)性、人的尊嚴(yán)、人的地位、人的發(fā)展、人的自由的關(guān)注、愛(ài)護(hù)與尊重,其核心是對(duì)人的精神價(jià)值的重視和對(duì)人性的關(guān)懷。關(guān)

2、注稅務(wù)干部的價(jià)值、尊嚴(yán)、個(gè)性,從而激發(fā)他們的創(chuàng)造性、積極性,使他們的潛能得到發(fā)揮。???二、目前稅務(wù)行政管理工作中人文關(guān)懷存在的不足之處:???(一)在對(duì)干部的管理上,缺乏耐心細(xì)致的思想政治工作。思想政治工作是管理工作的重要組成部分。在現(xiàn)有的管理機(jī)制下,一些部門的管理者與管理對(duì)象是簡(jiǎn)單的管與被管、命令與服從的關(guān)系,叫怎樣就怎樣,忽視了持不同意見(jiàn)的干部的心理變化及思想動(dòng)態(tài),忽視對(duì)干部的教育引導(dǎo)和溝通,忽視了干部的思想政治工作,究其根本是忽視了人的價(jià)值與心理需求。這種管理方式所帶來(lái)的后果必然是形成干部在思想上和心理上的懶惰情緒、抵觸情緒,干部缺乏自主空間,干部隊(duì)伍喪失創(chuàng)造活力。loanap

3、provalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsinaccordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit???(二)在對(duì)人才培養(yǎng)上,缺乏思想道德教育與人才資源開(kāi)發(fā)的有機(jī)結(jié)合。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,行政執(zhí)法手段的日趨科學(xué)化、現(xiàn)代化,稅務(wù)行政管理工作需要一大批精通

4、法律法規(guī)、會(huì)計(jì)管理、熟悉社會(huì)心理學(xué)、英語(yǔ)、擅長(zhǎng)微機(jī)操作的有思想、有道德、有文化、有覺(jué)悟的德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。目前,在對(duì)基層干部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)時(shí),只重視對(duì)“業(yè)務(wù)型”“管理型”人才的培訓(xùn),卻忽視了對(duì)干部職工的思想道德教育和職業(yè)道德的教育。正確的思想是行動(dòng)的先導(dǎo),具有了高尚的思想道德素質(zhì),才能指導(dǎo)正確的行動(dòng),如果忽視了對(duì)人的思想道德的教育,其后果必然導(dǎo)致執(zhí)法權(quán)力的異化。???(三)在責(zé)任追究上缺乏人文關(guān)懷。目前國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)以及部門規(guī)章、行政文件、制度規(guī)范對(duì)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究的原則、形式作了明確的規(guī)定,但是由于對(duì)責(zé)任追究程序和責(zé)任追究方法的規(guī)定相對(duì)簡(jiǎn)單,在實(shí)施追究時(shí),片面強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任,處理

5、問(wèn)題從嚴(yán)、從快。有的機(jī)關(guān)甚至將經(jīng)濟(jì)處罰額度作為評(píng)價(jià)責(zé)任追究制度執(zhí)行好壞的標(biāo)準(zhǔn)之一,忽視了追究工作中應(yīng)有的人文關(guān)懷。引導(dǎo)和教育工作開(kāi)展不夠深入,使得許多工作人員把責(zé)任追究視為“辦人”,談虎色變,一旦犯錯(cuò)就背上極大的思想包袱。由于目前有的法律法規(guī)本身并不嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)法人員出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)較高;又由于機(jī)關(guān)崗位設(shè)置和職責(zé)分工不盡合理,常常是干的多,錯(cuò)就多,因此就使得有些干部在日常執(zhí)法中畏手畏腳,該管的不敢管,該做的不敢做,嚴(yán)重的甚至發(fā)展為行政不作為。???三、對(duì)在稅務(wù)工作中開(kāi)展人文關(guān)懷的建議:loanapprovalandpostcreditapprovalofficer/atalllevelsin

6、accordancewithcreditapprovalrules,licensingandeventualexerciseofcreditdecisionpowerofpersonsorinstitutions.Reviewfindingsandreviewcomments,accordingtotheBank'scredit???(一)提高行政管理的效率。合理設(shè)置機(jī)構(gòu)、配置資源,建立健全了包括保障機(jī)關(guān)整體運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各類規(guī)章制度,創(chuàng)新管理模式,進(jìn)行有效管理,使各項(xiàng)資源更好地用于稅務(wù)管理。???(二)要逐漸增多非制度的因素,創(chuàng)造一個(gè)人人積極參與管理,人人主動(dòng)接

7、受管理的“軟”環(huán)境,形成管理“共振”,激發(fā)干部職工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮“1+1>2”的協(xié)作精神。人性化管理,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以人為本,突出文化在人力資源管理中的作用。通過(guò)對(duì)人的思想的解放,主動(dòng)性、積極性的發(fā)揮,培育出團(tuán)隊(duì)奮發(fā)有為的創(chuàng)業(yè)精神;通過(guò)在管理中的廣泛參與和自我表現(xiàn),孕育出團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神;通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間廣泛的情感交流和互動(dòng),使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生信賴感、自豪感、責(zé)任感和歸屬感,最終形成一種昂揚(yáng)向上的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。???loanapprovalandpo

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