企業(yè)如何提升員工忠誠度

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1、企業(yè)如何提升員工忠誠度20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender-11-摘要古人云:得人者得天下，失人者失天下?？缛攵?/p>

2、十一世紀(jì)，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個科技、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時代，新形勢下，人才的重要性尤為突出。根據(jù)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨的人才理論，人力投資所帶來的利潤增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物力投資所帶來的利潤增長，據(jù)估算人力投資增加3.5倍，利潤將增加17.5倍?？梢哉f，企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)鍵在于人才。誰擁有豐富的人才資源，誰就掌握了至勝的法寶，就能在激烈的競爭中立于不敗之地。相反，一個企業(yè)如果沒有人才來支撐就等于人體缺少骨骼，就像一個泄了氣的氣球，是無法參與市場競爭的，根本談不上生存與發(fā)展。在企業(yè)人力資源管理中,如何吸引,留住人才是管理者最為關(guān)注的

3、問題。特別是近年來,員工流動過于頻繁的現(xiàn)象日益受到重視。而企業(yè)員工忠誠度是反映一個企業(yè)人力資源管理水平的重要指標(biāo)，也是制約企業(yè)健康發(fā)展的一個重要因素，如何培養(yǎng)和提升員工忠誠度，加強(qiáng)員工忠誠度的管理，是每一個企業(yè)必須面對的課題。本文主要對如何理解和把握忠誠度、忠誠度對企業(yè)和員工的意義、影響員工忠誠度的因素、忠誠度的理論基礎(chǔ)和案例研究、及如何提高員工的忠誠度作分析。關(guān)鍵詞：忠誠度企業(yè)文化情感管理20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccou

4、ntonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender-11-目錄緒論11如何理解和把握忠誠度21.1如何理解忠誠21.2如何把握忠誠度22提高員工忠誠度的意義32.1員工忠誠度對企業(yè)的意義32.2員工忠誠度對員工的意義33影響員工忠誠度的因素43.1員工

5、自身因素43.2企業(yè)因素43.3企業(yè)外部因素44公司忠誠度案例研究54.1公司目前狀況分析54.2忠誠度評估54.3員工忠誠度分析55提高員工忠誠度的措施65.1強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)65.2重視員工個體，開展職業(yè)生涯管理65.3情感管理7結(jié)論8后記9參考文獻(xiàn)1020currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.not

6、drawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender-11-緒論　進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為人才資源的競爭，掌握各種高級管理知識和先進(jìn)技術(shù)的人才已經(jīng)成為各企業(yè)競相爭奪的對象。隨著我國加入WTO，各種跨國公司紛紛進(jìn)駐國內(nèi)市場，我國企業(yè)受到前所未有的沖擊。在這種環(huán)境下，企業(yè)要求生存求發(fā)展必須要意識到員工的重要作用，并重視對員工忠誠度的培育。　　具有高忠誠度的員工對企業(yè)的發(fā)展

7、具有重要作用。他們以企業(yè)的發(fā)展為己任，與企業(yè)同甘共苦；為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對企業(yè)不離不棄；他們具有不斷開拓和創(chuàng)新的精神，能夠幫助企業(yè)在千變?nèi)f化的市場競爭中保持優(yōu)勢地位，并為企業(yè)創(chuàng)造巨大財富。　　員工對企業(yè)的忠誠度是反映一個企業(yè)人力資源管理水平的重要指標(biāo)，也是關(guān)系到企業(yè)能否順利發(fā)展的核心和關(guān)鍵要素之一，而目前，員工忠誠度不斷滑坡現(xiàn)象已經(jīng)十分普遍，如何贏得員工忠誠，提高員工忠誠度，減少員工流失是越來越多企業(yè)管理者所關(guān)心的問題。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularba

8、sis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender-11-