三亞麗思卡爾頓介紹-中文集團簡介

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1、聯(lián)系人:劉梓君中國海南省三亞市市場銷售總監(jiān)亞龍灣國家旅游度假區(qū)?572000金茂三亞麗思卡爾頓酒店直線電話:(86898)88586661直線傳真:(86898)88586660電子郵件:sherona.lau@ritzcarlton.com麗思卡爾頓酒店集團公司簡介酒店名稱的由來在美國買下波士頓麗思卡爾頓酒店及擁有“麗思卡爾頓”這個名稱的使用權(quán)后,1983年,麗思卡爾頓酒店公司正式成立,但是它那充滿傳奇色彩的名號可以追溯到十九世紀。?麗思卡爾頓的傳奇開始于著名的飯店老板CesarRitz,他被愛得華七世譽為“飯店業(yè)的

2、國王”以及“為國王服務(wù)的飯店老板”。隨著1898年巴黎Ritz酒店的開張,他的服務(wù)理念和創(chuàng)舉在歐洲重新定義了豪華酒店的概念。同時,他還參與管理倫敦的Carlton酒店。隨著巴黎Ritz酒店的聲名遠播,他決定創(chuàng)建麗思卡爾頓酒店管理公司,為酒店業(yè)揭開新篇章。在CesarRitz的管理下,麗思卡爾頓酒店在美國于1910年開張。?然而,最初麗思卡爾頓酒店的質(zhì)量和服務(wù)標準、地理位置和二對一的服務(wù)比率耗費大量的財力與物力,造成營運成本過高。不久,許多麗思卡爾頓酒店就關(guān)門了。CesarRitz在1918年過世后,只有一家酒店仍舊營運

3、,那就是波士頓麗思卡爾頓酒店。該酒店在1927開張,并在二十世紀一直保持繁榮昌盛。在這段時期內(nèi),酒店在全球聲名遠播,吸引了許多著名人士前來光顧。?從1961年開始,酒店幾度易手,直到1983年WilliamB.Johnson買下了酒店以及麗思卡爾頓這一品牌在美國的使用權(quán),建立了麗思卡爾頓酒店公司,并把運營管理權(quán)交給了HorstH.Schulze。1983年8月,麗思卡爾頓酒店公司正式成立,并開始了一個夢想….直至成為全球最佳酒店管理公司。1982年,HorstH.Schulze告別了他在凱悅酒店集團頗為成功的事業(yè),從芝

4、加哥搬到亞特蘭大,作為營運副總監(jiān)加入麗思卡爾頓集團。當時麗思卡爾頓集團沒有酒店,擁有的只是一個建立無可匹敵的酒店公司的夢想。?1983年,WilliamB.Johnson先生在美國購買了波士頓麗思卡爾頓并擁有“麗思卡爾頓”名稱的所有權(quán)。1984年第一家酒店TheRitz-Carlton,Buckhead在亞特蘭大開張。Schulze先生擔任營運副總裁和總經(jīng)理。不久TheRitz-Carlton,Atlanta(downtown)和TheRitz-Carlton,Boston在同年開張。Schulze先生于1987年成為

5、執(zhí)行副總裁,1988年成為總裁和首席營運官。1990年麗思卡爾頓酒店集團當選為美國最佳連鎖酒店。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionan

6、dachieve繼續(xù)麗思卡爾頓酒店集團公司簡介/2在Schulze先生領(lǐng)導的第一個十年內(nèi),酒店數(shù)量發(fā)展到31家,榮獲了各項榮譽。Schulze先生在一家德國高級餐廳做服務(wù)生的時候就樹立了一條個人的座右銘:我們以紳士和淑女的態(tài)度為紳士和淑女們忠誠服務(wù)。后來,他把這條座右銘融入到麗思卡爾頓酒店集團公司的經(jīng)營哲學中。?Schulze先生于2001年2月榮任公司的副主席,結(jié)束了他對酒店管理的直接領(lǐng)導。麗思卡爾頓酒店公司于1992年和1999年史無前例地兩度榮獲了夢寐以求的美國國家質(zhì)量獎。麗思卡爾頓酒店公司始終貫徹著Schulz

7、e先生所奉行的價值觀和經(jīng)營哲學。?在1995年4月,萬豪集團公司掌控了麗思卡爾頓酒店集團公司的49%的股份,又在1998年獲得了另外51%的股份。在他們與麗思卡爾頓的協(xié)議書中允許麗思卡爾頓繼續(xù)為各界服務(wù),繼續(xù)保留麗思卡爾頓秘訣和集團標識并互相協(xié)同保持行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。這一舉措為我們在原材料購買、尋找商機和技術(shù)方面提供了優(yōu)勢。在2001年2月,SimonCooper先生加入麗思卡爾頓的領(lǐng)導班子并成為現(xiàn)任的公司總裁兼首席營運官。在我們迎來第三個十年的時候,我們著眼于“成為世界范圍內(nèi)豪華服務(wù)業(yè)中產(chǎn)品及服務(wù)的首要提供者”。酒店

8、規(guī)模的擴大開始于1997年麗嘉接管佛羅里達州Jacksonville的River俱樂部,這是麗思卡爾頓所有的第一家俱樂部。隨后麗思卡爾頓又在全球繼續(xù)開設(shè)SPA。在2001年2月AspenHighland麗思卡爾頓俱樂部開張了。這是麗思卡爾頓第一家與俱樂部會員分享物業(yè)所有權(quán)的旅游產(chǎn)品。在迎來第三個十年之際,公司將致力于在全球范圍內(nèi)擴

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