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1、全方位職業(yè)復(fù)康服務(wù)評(píng)估理念1職業(yè)康復(fù)服務(wù)宗旨使殘疾人士獲得和保留合適的職業(yè)並在工作中有所發(fā)展,從而促進(jìn)他們?nèi)谌肷鐣?huì)2職業(yè)康復(fù)評(píng)估信念建基於評(píng)估服務(wù)使用者的需要評(píng)估是持續(xù)性及全方位製訂機(jī)制、著重服務(wù)使用者及家人的參與過程是充權(quán)的、高透明度及非標(biāo)籤化評(píng)估、訓(xùn)練及記錄是相互關(guān)連的程序鼓勵(lì)服務(wù)使用者積極及確認(rèn)對(duì)自己訂下目標(biāo)的重要性及需要3優(yōu)質(zhì)職業(yè)康復(fù)評(píng)估的元素以人為本全方位有系統(tǒng)客觀全面性持續(xù)性實(shí)地評(píng)估/訓(xùn)練的模式鑑定訓(xùn)練/服務(wù)需要而非單一推斷性評(píng)估4職業(yè)康復(fù)評(píng)估是整個(gè)職業(yè)康復(fù)過程中首要、必要、重要的一環(huán)5職業(yè)康復(fù)評(píng)估方向:評(píng)估需要服務(wù)使用者現(xiàn)況就業(yè)市場(chǎng)需求
2、=差距(即服務(wù)需要)6達(dá)至成功公開就業(yè)的三項(xiàng)主要因素公開就業(yè)的動(dòng)機(jī)(信心、價(jià)值觀、目標(biāo)及期望等)工作行為(工作態(tài)度、工作習(xí)慣、社交技巧等)工作技能7評(píng)估需要:鑑定服務(wù)使用者的需要8評(píng)估需要界定需要的類別及範(fàn)疇根據(jù)服務(wù)使用者的能力及意願(yuàn),將他們分為不同組別(卓能組、潛能組、維能組)以便能夠「度身訂造」訓(xùn)練內(nèi)容,滿足服務(wù)使用者職業(yè)康復(fù)的需要910全方位評(píng)估工具(I)服務(wù)使用者個(gè)人職業(yè)康復(fù)資料概覽IndividualVocationalRehabilitationProfile職業(yè)康復(fù)工作行為評(píng)估表WorkBehaviorAssessment服務(wù)使用者工
3、作能力分析表WorkCapacityAnalysis服務(wù)使用者工作技能評(píng)估WorkSkillsAssessment日常生活功能評(píng)估(智障人仕)IndependentFunctioningSkillsAssessment11工作行為評(píng)估表12工作行為評(píng)估表目的:評(píng)估服務(wù)使用者公開就業(yè)一般性要求,如工作習(xí)慣、工作態(tài)度及社交技巧等基本工作行為共18項(xiàng),分(1-5)等級(jí),代表不同行為表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果有助訂立個(gè)人康復(fù)計(jì)劃及訓(xùn)練需要1314工作行為評(píng)估表內(nèi)容1.工作態(tài)度1.1穩(wěn)定出席1.2守時(shí)1.3集中精神工作1.4工作主動(dòng)性1.5在工作上遇到困難會(huì)主動(dòng)尋求協(xié)助1.
4、6克服工作上困難152工作能力2.1生產(chǎn)量2.2工作速度2.3工作品質(zhì)合乎要求2.4能明白工作上的指示2.5體能耐力3情緒方面3.1控制脾氣3.2能保持平和情緒164社交技巧及自我照顧4.1能樂意接受勸告並作出改善4.2溝通能力4.3與人合作4.4能與工友融洽相處4.5能保持令人滿意個(gè)人衛(wèi)生及儀表17服務(wù)使用者工作能力分析評(píng)估目的:評(píng)估服務(wù)使用者職業(yè)性向及其專長(zhǎng),評(píng)估結(jié)果可供職業(yè)選配(jobmatching)或工種訓(xùn)練選擇之參考內(nèi)容: 語(yǔ)文能力、數(shù)字運(yùn)算、體能、認(rèn)知能力及環(huán)境適應(yīng)等概念:以工作分析概念,分析服務(wù)使用者執(zhí)行某項(xiàng)工作所具備條件(如搬運(yùn)工作
5、=>體能)18服務(wù)使用者工作能力分析表19服務(wù)使用者工作技能評(píng)估目的:評(píng)估服務(wù)使用者執(zhí)行工作時(shí)的工作技能(如清潔工作=>掃地、清潔洗手間)以工序分析(taskanalysis)方法,按工作的先後次序,將每一個(gè)步驟詳細(xì)列出(如洗車:準(zhǔn)備工具、掃塵…..)作評(píng)估評(píng)估結(jié)果能清楚知道服務(wù)使用者對(duì)技能掌握之情況及進(jìn)度,以作訓(xùn)練計(jì)劃參考20服務(wù)使用者工作技能分析評(píng)估21工序分析(例)工作崗位:成衣零售店銷售員22服務(wù)使用者工作技能表現(xiàn)記錄服務(wù)單位: ________________服務(wù)使用者:_________________工作項(xiàng)目/地點(diǎn):_室內(nèi)體育館工作評(píng)分
6、標(biāo)準(zhǔn):4–表現(xiàn)滿意/能獨(dú)立、安全及妥善處理3–表現(xiàn)尚可/需口頭提示2–表現(xiàn)較差/需要示範(fàn) 1-表現(xiàn)欠佳/需要導(dǎo)師協(xié)助NA–不適用NO–未能觀察日期項(xiàng)目評(píng)分備註A1場(chǎng)地管理檢查各項(xiàng)設(shè)施及器材2房間使用完後,關(guān)掉燈、冷氣機(jī)3關(guān)閉場(chǎng)館前,確保所有人仕已離開場(chǎng)館B1日常場(chǎng)地運(yùn)作按當(dāng)日?qǐng)龅刈庥帽碛涗?,依時(shí)轉(zhuǎn)換場(chǎng)地設(shè)施2答覆公眾人士的查詢3執(zhí)行場(chǎng)規(guī)C1文件送遞23全方位評(píng)估工具(II)社會(huì)與心理性資料管理資訊系統(tǒng)(MIS)蒐集了服務(wù)使用者及社會(huì)與心理性資料。定時(shí)及按需要輸入及更新24每半年輸入社會(huì)與心理性資料:「世界衞生組織的精神殘疾評(píng)估進(jìn)度表」TheWor
7、ldHealthOrganizationinPsychiatricDisabilityAssessmentSchedule(WHODAS)「世界衞生組織的生活質(zhì)素問卷」(香港中文譯本)TheWorldHealthOrganizationQualityofLifeMeasurement(HongKongChineseVersion)(WHOQOL–BREF(HK))「世界性功能評(píng)估尺度」TheGlobalAssessmentFunctioningScale(GAFS)25「世界衞生組織的精神殘疾評(píng)估進(jìn)度表」TheWorldHealthOrganizat
8、ioninPsychiatricDisabilityAssessmentSchedule(WHODAS)By