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《項目摘要（詳見招標文件）》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、項目摘要（詳見招標文件）聲明：以下所述內(nèi)容僅是本項目要求的摘要節(jié)選，其作用僅限于提供給那些有興趣的供應(yīng)商參考并決定是否參與投標，此內(nèi)容不應(yīng)被理解為招標文件中對項目的全部要求。（一）服務(wù)目標緊密圍繞國家和省、市政府文件、政策指引的最新要求及政府網(wǎng)站定位、用戶訪問使用習(xí)慣，實現(xiàn)如下目標：對“深圳政府在線”進行網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計、欄目設(shè)計、功能優(yōu)化、內(nèi)容完善，切實提升網(wǎng)站權(quán)威信息發(fā)布和深度辦事服務(wù)水平，努力將深圳市政府門戶網(wǎng)站打造成更加全面的信息公開平臺、更加權(quán)威的政策發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)平臺、更加及時的回應(yīng)關(guān)切和便民服務(wù)平臺。（二）
2、服務(wù)內(nèi)容及需求2018年深圳政府在線網(wǎng)站優(yōu)化升級及人員駐場服務(wù)主要內(nèi)容：1、根據(jù)國家、廣東省政府網(wǎng)站考核指標優(yōu)化網(wǎng)站服務(wù)資源參照國家、廣東省政府對于政府門戶網(wǎng)站的考核要求，結(jié)合最佳實踐分析和行業(yè)趨勢分析，開展網(wǎng)站服務(wù)資源的優(yōu)化重組工作，對服務(wù)內(nèi)容及政務(wù)資源進行策劃和部分頁面版面設(shè)計，明確并細化“深圳政府在線”網(wǎng)站欄目框架體系設(shè)計、欄目內(nèi)容規(guī)劃、重點信息及服務(wù)策劃等。（1）基于考核指標的欄目體系架構(gòu)梳理和內(nèi)容策劃基于國家、廣東省政府門戶網(wǎng)站的考核指標要求，按照信息類別、服務(wù)主題、用戶對象等方式，合理組織網(wǎng)站信息資源，優(yōu)化信
3、息公開、在線服務(wù)、政民互動等部分頁面的欄目框架，策劃服務(wù)定位和欄目內(nèi)容，設(shè)計頁面和服務(wù)功能，提高網(wǎng)站易用性，便于用戶方便、快捷查詢到所需的信息和服務(wù)。（2）網(wǎng)站部分頁面的布局規(guī)劃和頁面設(shè)計基于國家、廣東省政府門戶網(wǎng)站的考核指標要求，在吸納借鑒國內(nèi)外先進政府網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)秀做法的基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站部分重要頁面的布局規(guī)劃，確保做到業(yè)務(wù)規(guī)范性與用戶導(dǎo)向性相結(jié)合、設(shè)計美觀度與交互體驗度相結(jié)合。在網(wǎng)站部分頁面布局規(guī)劃的基礎(chǔ)上，形成部分重點欄目和重要內(nèi)容頁的平面設(shè)計方案。2、完成時政專題的建設(shè)工作以市政府保障和改善民生研究提出的
4、重點工作和民生實事為核心，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作為民生實事信息發(fā)布的重要平臺，優(yōu)選貼近百姓生活、方便市民辦事的民生實事策劃時政專題，完善共建機制，探索建立聯(lián)合共建時政專題的良性模式。同時，擇優(yōu)鏈接部門網(wǎng)站策劃建設(shè)的市政府重點推進的相關(guān)工作專題。3、移動門戶深圳政府在線的服務(wù)內(nèi)容主要通過移動客戶端提供給受眾對象，他的表現(xiàn)形式為可提供信息發(fā)布、瀏覽、查詢、下載、留言、政務(wù)辦公等移動頁面信息，數(shù)據(jù)庫信息；同時配合網(wǎng)站展示，網(wǎng)下的服務(wù)內(nèi)容主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)的項目服務(wù)；三者相互配合、相輔相成?？傮w印象：立足于深圳政府的社會形象，主題突出，
5、內(nèi)容精干，形式簡潔，整體大方；版式布局：欄目集中，分欄目檢索明確，導(dǎo)航標志清晰，方便用戶瀏覽；色彩運用：以政府的形象為主要色調(diào)，總體呈專業(yè)、簡潔、活潑、輕松、清新、大方的特征；圖片運用：配合文字以及色塊，以生動的圖象圖片表達創(chuàng)造力；網(wǎng)站統(tǒng)一色系不同欄目已經(jīng)子網(wǎng)各自表現(xiàn)不同色調(diào)，以便展示欄目個性化。在視覺上：結(jié)合深圳市政府的策劃設(shè)計“深圳政府在線”的網(wǎng)上標志，以域名結(jié)合深圳市政府相關(guān)VI系統(tǒng)構(gòu)成標志；技術(shù)實現(xiàn)：基于HTML5和CSS3，以及jQuery?Mobile完全可以實現(xiàn)界面編碼，支持主流手機瀏覽器的訪問。4、功能開
6、發(fā)及優(yōu)化（1）文章歸檔對政府網(wǎng)站歷史網(wǎng)頁進行整理和歸檔。對有價值的原網(wǎng)頁進行歸檔處理。歸檔后頁面要能正常訪問，并在顯著位置清晰注明“已歸檔”和歸檔時間。（2）tag標簽基于現(xiàn)有的內(nèi)容管理系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)標簽庫的定制開發(fā)。用戶可在后臺設(shè)置教育、醫(yī)療、社保、交通等重點民生領(lǐng)域服務(wù)相關(guān)的Tag標簽，設(shè)置標簽的名稱及鏈接。（3）咨詢投訴模塊的身份認證政府在線現(xiàn)有咨詢投訴模塊，市民在不登錄的情況下可實現(xiàn)信息的提交，并根據(jù)查詢碼進行咨詢投訴回復(fù)內(nèi)容的查詢，整個過程都沒有針對市民的隱私和信息安全進行管控。此次優(yōu)化升級項目，需要在原有模塊上
7、加入用戶登錄后的身份認證。市民群眾登錄咨詢投訴模塊后可實現(xiàn)咨詢投訴內(nèi)容的提交，在個人中心中可查閱歷史咨詢投訴事項的進度及結(jié)果。調(diào)用電子政務(wù)資源中心現(xiàn)有的身份認證系統(tǒng)的開發(fā)接口，實現(xiàn)咨詢投訴模塊的用戶登錄，及登錄后的訪問和查詢權(quán)限識別。優(yōu)化后的咨詢投訴模塊需要保證歷史咨詢投訴數(shù)據(jù)及反饋數(shù)據(jù)的無丟失。（4）網(wǎng)站搜索優(yōu)化為提高網(wǎng)站信息檢索性能、優(yōu)化檢索結(jié)果分類展現(xiàn)、提升用戶信息檢索體驗，對原有搜索系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，能夠根據(jù)用戶關(guān)鍵詞實現(xiàn)搜索結(jié)果知識圖譜關(guān)聯(lián)、搜索建議詞、相關(guān)搜索、搜索熱點的呈現(xiàn)。5、提供網(wǎng)站運行維護駐場技術(shù)人員
8、服務(wù)提供2名網(wǎng)站技術(shù)人員、1名網(wǎng)站編輯為期1年的駐場網(wǎng)站運維服務(wù)，并保證服務(wù)持續(xù)性和人員的穩(wěn)定性。駐場服務(wù)人員應(yīng)按照網(wǎng)站運維工作要求，提供信息維護、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)、故障排查、技術(shù)保障、網(wǎng)站內(nèi)容采編等現(xiàn)場服務(wù)。（三）服務(wù)要求1、服務(wù)人員要求（1）人員數(shù)量要求：投標人至少派駐三名經(jīng)采購人認可的專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員常駐現(xiàn)場提供
