社會責(zé)任與財務(wù)績效的關(guān)系研究--以青島海爾為例

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1、：二士＿多＃掌專業(yè)碩士學(xué)位論文企＃計會畜仵與財條繢效的羊系研空一以害島沲爾為例鄭莉指導(dǎo)教師王培華高級會計師申請學(xué)位類別會計石頁士２０１８年５月１０日企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效的關(guān)系研究——以青島海爾為例學(xué)科：會計專業(yè)碩士研究生簽字：指導(dǎo)教師簽字：摘要隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，對于企業(yè)社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)逐漸成為人們研究的熱點。越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與該企業(yè)的良性發(fā)展密不可分。然而，企業(yè)的最終目標(biāo)是價值最大化，社會責(zé)任的承擔(dān)可能會給企業(yè)短期利益造成損失，但從長遠(yuǎn)角度來看卻可以促進企業(yè)價值的增長。因此，企業(yè)在不同

2、發(fā)展階段應(yīng)該在短期和長期利益之間如何權(quán)衡，成為其履行社會責(zé)任首先要考慮的問題，即企業(yè)社會責(zé)任的履行如何影響其財務(wù)績效？影響的具體路徑是什么？基于此，本文選擇我國家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——青島海爾作為案例研究對象，運用扎根理論對其發(fā)展歷程中企業(yè)社會責(zé)任履行情況的相關(guān)資料進行編碼分析，探尋企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)：隨著青島海爾對于社會責(zé)任感程度的不斷增加，企業(yè)對于社會責(zé)任的履行程度和承擔(dān)的責(zé)任在不同階段表現(xiàn)出較大差異，產(chǎn)生的財務(wù)影響也有很大的差別。具體表現(xiàn)如下：（1）在品牌戰(zhàn)略期，由于青島海爾內(nèi)部條件不足，對社會責(zé)任的認(rèn)識不清，此階段的社會責(zé)任履行顯現(xiàn)為

3、被動形式，對企業(yè)績效的影響就是信譽資本的逐步提高；（2）在全球化戰(zhàn)略期，隨著企業(yè)能力的不斷發(fā)展，青島海爾開始明確認(rèn)識到自身的社會責(zé)任，履行社會責(zé)任的態(tài)度由被動向主動轉(zhuǎn)變，積極履行各利益方社會責(zé)任，由此所產(chǎn)生的績效影響體現(xiàn)為信譽資本與社會資本的同時增加。（3）在網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略期，青島海爾在經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和薪酬管理等方面進行了顛覆性探索，并將社會責(zé)任作為戰(zhàn)略融入企業(yè)日常經(jīng)營中形成企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略。此階段青島海爾通過不斷履行戰(zhàn)略性社會責(zé)任，形成企業(yè)外部環(huán)境競爭力、企業(yè)內(nèi)部資源競爭力及企業(yè)內(nèi)部能力競爭力，這些又形成青島海爾戰(zhàn)略性社會責(zé)任競爭優(yōu)勢。這種綜合型競爭力使得青島海

4、爾具有戰(zhàn)略預(yù)見性，幫助其規(guī)避風(fēng)險，避免不必要的經(jīng)濟損失，占領(lǐng)市場主動地位以及引導(dǎo)消費者合理消費。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)青島海爾社會責(zé)任的履行與財務(wù)績效之間關(guān)系并非單一的影響因素，它是由企業(yè)聲譽資本、社會資本以及戰(zhàn)略性社會責(zé)任競爭力所構(gòu)成的。本文期望通過對青島海爾社會責(zé)任履行與財務(wù)績效關(guān)系研究，可以幫助其他企業(yè)正確看待社會責(zé)任，幫助其更好地進行企業(yè)社會責(zé)任管理與承擔(dān)，實現(xiàn)社會責(zé)任目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)濟增長的共贏。關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；戰(zhàn)略性社會責(zé)任競爭力；財務(wù)績效；扎根理論RelationshipBetweenCorporateSocialResponsibilityandFi

5、nancialPerformance—withQingdaoHaierasanExemplarSpecialityorprofessionalfields:masterofprofessionalaccountingApplicantSignature:SupervisorSignature:AbstractWiththeeconomicdevelopmentandsocialprogress,theresponsibilityofcorporatesocialresponsibilityhasgraduallybecomethefocusofresearch.M

6、oreandmoreenterprisesarebeginningtorealizethatthecorporatesocialresponsibilityisinseparablefromthebenigndevelopmentofanenterprise.However,theultimategoaloftheenterpriseisvaluemaximization,andalthoughthefulfillmentofsocialresponsibilityislikelytomeanalossofintereststotheenterprise,itme

7、ansanincreaseofcorporatevalueforthelongrun.Therefore,atdifferentstagesofdevelopment,howtobalancebetweenshort-termandlong-terminterestsforacompanyhasbecomethekeyproblemduringtheperformanceofsocialresponsibility;thatis,howdoestheperformanceofcorporatesocialresponsibilityaffectitsfinanci

8、alper