中海物業(yè)日輝臺入伙方案

《中海物業(yè)日輝臺入伙方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』yespm.cn坂雪崗日輝臺入伙方案(中海)『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』yespm.cn目錄一、小區(qū)概況二、人員安排三、員工生活安排四、管理用房布置五、員工培訓(xùn)六、物品采購七、接管驗收八、入伙前準備九、入伙工作安排『學(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』yespm.cn一、小區(qū)簡介小區(qū)占地面積47881.8平方米，總建筑面積81505.82平方米，建筑覆蓋率25%，小區(qū)綠化面積32000平方米位，綠化率覆蓋達65%以上，位于深圳市坂雪崗高新技術(shù)區(qū)坂雪崗大道與貝爾路交匯處，距離梅

2、林關(guān)口3.8公里，布吉檢查站10公里，交通便利。中海日輝臺建筑立面清新俊朗、簡潔明快；環(huán)境設(shè)計以層林景觀為主體，點線面多形態(tài)的水景烘托了庭園景觀的連續(xù)性，頂部處理也極富特色；具有濃郁海洋氣息的新現(xiàn)代主義建筑風(fēng)格，進一步提升了夏威夷建筑特征；小區(qū)共有7棟32個單元，住宅687戶，分為小高層和多層，有一梯三戶和一梯四戶，其中小高層3棟，429戶，多層4棟，258戶，商鋪108間，小區(qū)設(shè)有會所（約為468平方米）、游泳池和幼兒園(建筑面積2484.87平米)，停車位200個，其中地上101個，地下車庫99個。小區(qū)配有變壓器

3、4臺（1000KVA/臺），應(yīng)急發(fā)電機組1臺（360KVA），供水采用變頻調(diào)速供水，17臺日立電梯，小區(qū)安防有監(jiān)控系統(tǒng)，消防控制系統(tǒng)，紅外報警系統(tǒng)，可視對講系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)，以及捷順停車刷卡系統(tǒng)。各式戶型方正實用、動靜分區(qū)合理；人車分流使住戶用車未經(jīng)小區(qū)大門即可進入地下車庫，不僅減少了污染和噪音，同時有利于區(qū)內(nèi)行人的安全；小區(qū)周邊配套有中國銀行、布吉人民醫(yī)院、和平醫(yī)院、天都酒店、中國電信、中國郵政、國惠康百貨等。隨著萬科城與周邊樓盤的崛起，配套設(shè)施將進一步完善。小區(qū)預(yù)計于9月底通過竣工驗收，10月31日入伙；『學(xué)習(xí)改變

4、人生·做成功物業(yè)管理人！』yespm.cn二、人員安排：管理處經(jīng)理（一）組織架構(gòu)圖：收銀員客戶服務(wù)部（助理員）環(huán)境管理部（助理員）護衛(wèi)主管接待員維修主管資訊服務(wù)人事管理社區(qū)文化物資采購會所管理管家服務(wù)接待回訪安全護衛(wèi)清潔綠化機電維修裝修管理員工食堂注：小區(qū)財務(wù)管理納入百草園中心管理處，故中海日輝臺管理處僅設(shè)收銀員1名。小區(qū)客戶服務(wù)助理員在負責(zé)服務(wù)接待和跟蹤基礎(chǔ)上，側(cè)重為小區(qū)住戶提供管家服務(wù)。小區(qū)環(huán)境管理助理員（兼維修主管）。2、人員配置1）原則：管理機構(gòu)的設(shè)置與各類員工的配備，均以確保“中海日輝臺”物業(yè)管理的整體服務(wù)

5、水平為前提。在把小區(qū)管理成為“安全、清潔、方便、優(yōu)美、舒適”的工作、生活環(huán)境，滿足住戶家居需求這一目標的基礎(chǔ)上，從組織機構(gòu)和人員素質(zhì)上確保高標準、高檔次、高品位地為業(yè)主/用戶提供全天候、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。精干高效的原則。著眼于管理現(xiàn)代化和組織科學(xué)化，通過提高員工基本素質(zhì)，增加管理科技含量，來達到機構(gòu)精簡，人員精干，工作高效的目標。既保證服務(wù)的高質(zhì)量，又實現(xiàn)運行的高效率。使“中海日輝臺”物業(yè)管理具有可持續(xù)發(fā)展的長久后勁?！簩W(xué)習(xí)改變?nèi)松ぷ龀晒ξ飿I(yè)管理人！』yespm.cn知識化、專業(yè)化的原則。各類員工的配備，根據(jù)員工不

6、同的工作職責(zé)，要求員工必須具備相應(yīng)的文化知識水平和物業(yè)管理理論、物業(yè)實踐經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上，取得政府部門頒發(fā)的物業(yè)管理崗位培訓(xùn)合格證書。并輔以不間斷的各種專業(yè)知識培訓(xùn)，使員工的素質(zhì)與物業(yè)管理工作都處于動態(tài)提高的狀態(tài)。2）人員數(shù)量根據(jù)小區(qū)物業(yè)狀況及配置原則，管理處人員配置如下：管理層：管理處經(jīng)理1人，環(huán)境管理助理員1名，客戶管理助理員1名。作業(yè)層：護衛(wèi)主管1名，收銀員1名，前臺接待員2名，會所接待員1名，維修工（外包）6名，護衛(wèi)員27名，水質(zhì)處理員（兼救生員）1名，廚師1名，幫工1名，花工4名，清潔工（外包）17名。共計

7、65人。（二）進場時間安排根據(jù)中海日輝臺入伙時間安排（2005年10月31日），管理處人員進場時間安排如下：現(xiàn)已進場人員如下，管理處主任一名，護衛(wèi)主管一名，運行班長一人，保安員21人，接待員5人，清潔工15人，水質(zhì)處理員1名。2005年9月10日助理員2名、廚師1名進場，進行注冊登記、食堂籌建、辦公室、員工宿舍布置、物品購置及其他人員進場等準備工作。2005年9月20日，護衛(wèi)員進場6人、維修人員5人、花工進場1人（因花草為施工單位保養(yǎng)期），清潔人員于入伙前3天全部進場，10月1日前管理處所有人員到位，會所服務(wù)員進場時

8、間另定。(護衛(wèi)員已進駐21人)三、員工生活安排人員進場后，首先與開發(fā)商進行溝通，進行員工食堂、宿舍等生活設(shè)施籌建，力爭于10月20日生火做飯，員工宿舍及衛(wèi)生間、洗澡間等生活設(shè)施及床、柜等生活用具在9月30日前辦置妥當。員工住宿按班編制落實到人，做到員工入場后生活方便，工作順心。四、管理用房布置與開發(fā)商協(xié)調(diào)爭取在10月10日前落實完畢?！簩W(xué)習(xí)改變