中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組溝通技巧培訓(xùn)游戲集

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1、企業(yè)溝通培訓(xùn)游戲集?·游戲1——初次見(jiàn)面·游戲2——情感病毒·游戲3——穿衣服·游戲4——晉級(jí)·游戲5——銷售中的異議·游戲6——過(guò)“鬼門關(guān)”·游戲7——不要激怒我·游戲8——你像哪種動(dòng)物·游戲9——肢體語(yǔ)言·游戲10——找錯(cuò)誤游戲1——初次見(jiàn)面經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組?　　消除隔膜的游戲　　游戲1——初次見(jiàn)面　　見(jiàn)面3分鐘時(shí)是你留給他人第一印象的最重要的時(shí)刻，同樣在一個(gè)會(huì)議或培訓(xùn)的剛開(kāi)始，如何讓大家更加活絡(luò)起來(lái)，是關(guān)系培訓(xùn)是否成功的關(guān)鍵，下面的小游戲就可以用于消除大家的陌生感?！　∮螒虺绦蚝鸵?guī)則　　1.第一步：　　（1）給每一個(gè)人

2、都做一個(gè)姓名牌?！　。?）讓每位成員在進(jìn)入培訓(xùn)室之前，先在名冊(cè)上核對(duì)一下他的姓名，然后給他一個(gè)別人的姓名牌?！　。?）等所有人到齊之后，要求所有人在3分鐘之內(nèi)找到姓名牌上的人，同時(shí)向其他人做自我介紹?！　?.第二步：　?。?）主持人作自我介紹，然后告訴與會(huì)人員：“很高興來(lái)到這兒！”　?。?）快速繞教室走一圈，問(wèn)：“如果你今天不在這兒，你會(huì)在做什么不情愿做的事情呢？”　?。?）注意讓問(wèn)答保持在一個(gè)輕松活潑的氛圍之內(nèi)?！　∠嚓P(guān)討論　　1.當(dāng)你在尋找你的姓名牌上的人的時(shí)候，你是不是也同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多其他的人？經(jīng)過(guò)了這個(gè)游戲，你是不是

3、感覺(jué)大家的距離近了好多？　　2.在第二步中，當(dāng)你們談到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)坐在這里聽(tīng)課是一件比較愜意的事情？　　總結(jié)　　1.在開(kāi)始的課程中，主持人一定要注意保持一個(gè)積極、幽默的態(tài)度，以便讓大家迅速的消除靦腆等情緒，然后讓大家好好的熟悉起來(lái)；同時(shí)有助于大家積極的發(fā)言?！　?.如果沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái)情緒，學(xué)員沒(méi)有積極舉手回答的話，講師可以有意識(shí)的點(diǎn)名讓同學(xué)回答，以調(diào)動(dòng)氣氛。　　參與人數(shù)：集體參與　　時(shí)間：20分鐘　　場(chǎng)地：不限　　道具：姓名牌　　應(yīng)用：（1）團(tuán)隊(duì)溝通　?。?）培訓(xùn)或集體活動(dòng)前的熟悉和溝通　

4、?。?）主持人開(kāi)場(chǎng)白，幫助主持人與大家進(jìn)行溝通和交流游戲2——情感病毒?　　提高情商的游戲　　游戲2——情感病毒　　情感是人與人交往中的重要因素之一，強(qiáng)烈的感情尤其是負(fù)面的情緒會(huì)在人與人之間有如病毒一樣傳播開(kāi)來(lái)，這個(gè)小游戲可以方便快捷的說(shuō)明這一點(diǎn)。　　游戲規(guī)則和程序　　1.第一輪：　?。?）游戲開(kāi)始前，所有人圍成一圈，并且閉上眼睛，主持人在由學(xué)員組成的圈外走幾圈，然后拍一下某個(gè)學(xué)員的后背，確定“情緒源”，注意盡量不要讓第三者知道這個(gè)“情緒源”是誰(shuí)?！　。?）由學(xué)員們睜開(kāi)眼睛，散開(kāi)，并告訴他們現(xiàn)在是一個(gè)雞尾酒會(huì)，他們可以在屋里

5、任意交談，和盡可能多的人交流?！　。?）情緒源的任務(wù)就是通過(guò)眨眼睛的動(dòng)作將不安的情緒傳遞給屋內(nèi)的其他三個(gè)人，而任何一個(gè)獲得眨眼睛信息的人都要將自己當(dāng)作已經(jīng)受到不安情緒感染的人，一旦被感染，他的任務(wù)就是向另外三個(gè)人眨眼睛，將不安的情緒再次傳染給他們?！　。?）5分鐘以后，讓學(xué)員們都坐下來(lái)，讓情緒源站起來(lái)，接著是那三個(gè)被他傳染的，再然后是被那三個(gè)人傳染的，直到所有被傳染的人都站了起來(lái)，你會(huì)驚奇于情緒傳染的可怕性?！　?.第二輪：　?。?）告訴學(xué)員們，你已經(jīng)找到了治理不安情緒傳染的有效措施，那就是制造快樂(lè)源，即用真摯柔和的微笑來(lái)沖

6、淡大家因?yàn)椴话捕鴰?lái)的陰影。　?。?）讓大家重新坐下圍成一圈，并閉上眼睛，告訴大家你將會(huì)從他們當(dāng)中選擇一個(gè)同學(xué)作為快樂(lè)之源，并通過(guò)微笑將快樂(lè)傳遞給大家，任何一個(gè)得到微笑的人也要將微笑傳遞給其他三個(gè)人?！　。?）在學(xué)員的身后轉(zhuǎn)圈，假裝指定了快樂(lè)之源，實(shí)際上你沒(méi)有指任何人的后背，然后讓他們松開(kāi)眼睛，并聲稱游戲開(kāi)始?！　。?）自由活動(dòng)三分鐘，三分鐘以后，讓他們重新坐下來(lái)，并讓收到快樂(lè)訊息的同學(xué)舉起手來(lái)，然后讓大家指出他們認(rèn)為的“快樂(lè)情緒源”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家的手指會(huì)指向很多不同的人。　?。?）微笑地告訴大家實(shí)際上根本就沒(méi)有指定的快樂(lè)情

7、緒源，是他們的快樂(lè)感染了他們自己?！　∠嚓P(guān)討論　?。?）不安和快樂(lè)哪一個(gè)更容易被傳染一些？在第一輪中，當(dāng)你被傳染了不安的情緒，你是否會(huì)真的感覺(jué)到不安，你的舉止動(dòng)作會(huì)不會(huì)反映出這一點(diǎn)？第二輪中呢？　?。?）在游戲的過(guò)程中，你對(duì)于別人要傳染給你不安的預(yù)期，導(dǎo)致你真的開(kāi)始不安，同樣你想讓別人對(duì)你微笑促使你接受和給予微笑。同樣在日常的生活和工作當(dāng)中，你是否會(huì)遇到這種事情？　　（3）在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，某個(gè)人的情緒是否會(huì)影響到其他人，是否會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的工作效率？為了防止被別人的負(fù)面情緒所影響，你需要做什么？　　總結(jié)　　1.科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)

8、媽媽的表情呈現(xiàn)出痛苦的樣子的時(shí)候，大多數(shù)的嬰兒都會(huì)變得不安，進(jìn)而哇哇大哭。就如在實(shí)驗(yàn)中所指出的人的情緒是會(huì)傳染的。　　2.對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)年的保持一張撲克臉，很容易在辦公室里面形成一種郁悶、壓抑的氣壓，從而不利于員工的正常發(fā)揮，影響公司的業(yè)績(jī)。對(duì)于一個(gè)雇員來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期的陰沉情緒會(huì)讓別人