酒店?duì)I銷推廣方案

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1、Me—Hotel營銷方案能結(jié)合課堂知識(shí)進(jìn)行分析策劃，整體不錯(cuò)。提幾個(gè)建議：１、注意排版。２、第一部分概述部分，可把這個(gè)策劃的亮點(diǎn)突出出來。包括策劃目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施。３、營銷規(guī)劃部分還可以適當(dāng)寫寫營銷目標(biāo)，包括一系列的財(cái)務(wù)目標(biāo)與營銷方面的目（如市場占有率等）。４、最后你們談了營銷組織管理&控制，非常不錯(cuò)。你們還可以談?wù)勗摲桨笇?shí)施可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)來源及擬采取的控制方法。祝：學(xué)業(yè)進(jìn)步！　　　　　　　　胡老師VERYGOOD?。?！第十六小組小組成員：XXXXXX11.05.08一、項(xiàng)目概述31.1酒店概述31.2背景

2、41.3酒店設(shè)計(jì)4二、營銷機(jī)會(huì)分析52.1宏觀環(huán)境52.2競爭者狀況分析52.3需求市場狀況分析72.4SWOT分析8三、營銷規(guī)劃93.1細(xì)分市場93.2目標(biāo)市場93.3市場定位10四、服務(wù)營銷104.1服務(wù)營銷三角形及服務(wù)營銷組合114.2.4P營銷組合策略114.3品牌策略17五、預(yù)算17六、營銷組織管理&控制186.1營銷組織管理186.2營銷控制18廣州Me-Hotel營銷方案前言：本次調(diào)研方案的結(jié)論分析調(diào)查結(jié)果來自于網(wǎng)上調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)，了解廣州市地段狀況，房價(jià)，地價(jià)，通過網(wǎng)絡(luò)把酒店選址完成后，再調(diào)查周邊酒

3、店（競爭者），企業(yè)、住房人群（顧客），人群主要構(gòu)成，消費(fèi)意向等等。通過上述資料抓住市場脈搏以制定廣州Me-Hotel的營銷方案。（本次調(diào)研也采訪了兩名酒店管理人員，其營銷概念已融入本小組所制定的方案當(dāng)中）一、項(xiàng)目概述1.1酒店概述1.1.1酒店概況我們的酒店位于廣州市花城大道，是一所按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)的酒店。酒店內(nèi)設(shè)有小型商場，咖啡廳，中餐廳，西餐廳，會(huì)議廳，客房，游泳池，桌球室，壁球室，乒乓球室，足浴，棋牌，健身房等設(shè)施1.1.2酒店經(jīng)營理念我們提供溫馨家舒適的客房、細(xì)心體貼的服務(wù)、完善便捷的工作和洽談環(huán)境、多

4、功能的商務(wù)場所、設(shè)計(jì)一流的娛樂設(shè)施，只是為了替你營造更能依靠的港灣。我們不僅讓你滿意，我們還要讓你在滿意的同時(shí)倍感驚喜。1.2背景Me-Hotel所座落的花城大道有廣州地鐵的5號(hào)線途經(jīng)，該地鐵線暫未投入正常商業(yè)活動(dòng)，將會(huì)于2009年12月全面開通，屆時(shí)將大有可能成為該地段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的催化劑?；ǔ谴蟮乐苓叿績r(jià)大概為13000元每平方米，位于珠江公園附近，綠化水平較高，商業(yè)房所有者多為中產(chǎn)階級(jí)，具有一定的消費(fèi)能力。由于該地段在5號(hào)線開通前交通不具優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，因此酒店行業(yè)的競爭者不多，商業(yè)房周邊食肆多為大排檔等低消

5、費(fèi)餐館，加上廣交會(huì)、旅游業(yè)對酒店的需求，酒店行業(yè)在未來具有一定的發(fā)展空間。1.3酒店設(shè)計(jì)1.3.1設(shè)計(jì)理念酒店的設(shè)計(jì)同為酒店的有形產(chǎn)品，是給顧客的第一印象，是顧客體驗(yàn)酒店的第一渠道。酒店的設(shè)計(jì)主要針對于市場脈搏，能夠捕抓顧客內(nèi)心真正需要的才能使企業(yè)做大做強(qiáng)。周邊的消費(fèi)人群主要集中于企業(yè)白領(lǐng)與住宅區(qū)內(nèi)住客，其中，白領(lǐng)的消費(fèi)是重點(diǎn)。商務(wù)型服務(wù)主要針對于企業(yè)會(huì)議，協(xié)會(huì)會(huì)議，企業(yè)團(tuán)體住房，出外公干人員，旅游團(tuán)體及散客。針對不同群體有不同的硬件設(shè)施。同時(shí)，酒店為了適應(yīng)大多數(shù)有一定消費(fèi)水平，實(shí)際需求的人群，他們雖然對酒店有講究

6、，卻也接受不了過高的價(jià)格等其他因素，因此酒店的部分設(shè)計(jì)會(huì)適當(dāng)區(qū)別于五星級(jí)的雍容華貴，避免給顧客造成一定程度上的心理壓迫。1.3.2酒店布局Me-Hotel是一所位于環(huán)境優(yōu)美的珠江公園旁邊的按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的商務(wù)型酒店。酒店采用群樓式建筑，分主樓和客樓。酒店的具有地下停車場，為自駕車客人提供方便的停車地點(diǎn)。酒店主樓一層大堂與二層聯(lián)通，一層設(shè)有大堂咖啡廳，這樣就可以提供消費(fèi)者這一個(gè)良好的等待場所。當(dāng)商務(wù)人員需要等待其他商務(wù)人員的時(shí)候，就可以在這里一邊享受美味的咖啡飲料一邊等待客人，同時(shí)，也可以為其他顧客提供一個(gè)舒適的消

7、磨時(shí)間或休息場所。酒店大堂是與二層聯(lián)通的，這樣，可以讓大堂看起來更加寬闊，輝煌。二樓設(shè)有西餐廳，是酒店除了商務(wù)性服務(wù)外的主要營業(yè)范圍。以西餐為主是酒店的一大特色，主要針對消費(fèi)人群是周邊高端樓盤所有人還有企業(yè)白領(lǐng)，西餐廳的菜式主要由廣東具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的西餐廚師設(shè)計(jì)，更加適合廣東人的口味。西餐廳以優(yōu)雅寧靜的音樂為背景，為用餐人提供舒適的用餐環(huán)境。西餐廳有鋼琴擺設(shè)，可以供客人點(diǎn)歌。酒店主要營業(yè)商務(wù)型服務(wù)是針對于廣東特別是設(shè)在廣州本土的企業(yè)，為其提供會(huì)議廳，商務(wù)住房等一系列商務(wù)性服務(wù)。酒店三樓四樓樓設(shè)有大型，中型，小型會(huì)

8、議廳，供企業(yè)租用。五樓，六樓，七樓為客房?？头糠譃闃?biāo)準(zhǔn)房，商務(wù)房。商務(wù)房內(nèi)具有中央空調(diào),中央熱水,集群寬帶網(wǎng)絡(luò),家庭影院、電子門鈴、IDD電話，同時(shí)為顧客提供適當(dāng)空間以備洽談之用。標(biāo)準(zhǔn)房40間。商務(wù)房40間。八樓為游泳池，桌球室，壁球室，乒乓球室，足浴，棋牌，健身房。九樓設(shè)2間豪華套房，一間總統(tǒng)套房。酒店副樓主要以中餐為主，分兩層，場地面積為三分之二。一樓為