信威績效管理制度

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1、信威公司績效管理制度（試行）9湛江信威工藝品有限公司9目錄第一章績效管理概況3績效管理的宗旨3績效管理責(zé)任者3第二章績效指標(biāo)與考核實(shí)施3年度目標(biāo)和年度考核3月度考核4主要績效4基礎(chǔ)績效5員工個(gè)人考核5考核實(shí)施5考核申訴5考核成績5干部考評(píng)及述職6第三章績效管理溝通與改進(jìn)6績效考核溝通6績效分析與改進(jìn)6注意事項(xiàng)6第四章績效結(jié)果的應(yīng)用7績效結(jié)果的應(yīng)用7第五章附則7考核制度培訓(xùn)7附則…………………………………………………………79第一章績效管理概況績效管理的宗旨第一條績效考核的宗旨是持續(xù)不斷的改進(jìn)、提升公司、部門以及員工的工作成效；正確

2、評(píng)價(jià)公司管理體系、員工績效；激勵(lì)促使責(zé)任、權(quán)力、利益三者有效結(jié)合；確保達(dá)成公司經(jīng)營、戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條本績效管理制度包括六個(gè)方面：確定績效目標(biāo)、設(shè)置績效指標(biāo)、實(shí)施績效考核、調(diào)控績效過程、分析績效成效、應(yīng)用績效結(jié)果。第三條績效管理通過設(shè)置績效指標(biāo)和目標(biāo)、進(jìn)行績效過程管理、績效評(píng)估及反饋來實(shí)施，其重點(diǎn)體現(xiàn)在考核和績效指標(biāo)目標(biāo)的有效設(shè)置。第四條年度目標(biāo)考核立足于長期績效，以此作為藍(lán)本指導(dǎo)月度目標(biāo)設(shè)置和考核；年度目標(biāo)通過分析重要績效指標(biāo)來制訂；月度考核可由兩個(gè)部分組成：一、主要績效（PPI），指當(dāng)前重點(diǎn)關(guān)注和需要促進(jìn)的工作（含其他急需改進(jìn)提

3、高的工作）；二、基礎(chǔ)績效（FPI），是除主要績效以外的部分。以達(dá)到分期實(shí)施、過程控制、目標(biāo)達(dá)成的效果?？冃Ч芾碡?zé)任者第五條績效管理的責(zé)任者是公司總經(jīng)理、績效辦公會(huì)、績效考核小組、各級(jí)干部。1.公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)將績效管理體系貫徹于日常經(jīng)營過程管理，培養(yǎng)和落實(shí)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的理念；2.績效辦公會(huì)是專題分析評(píng)估績效的公司辦公會(huì)組織，由總裁辦主持，主要負(fù)責(zé)審批與確定公司的績效管理體系、分解公司目標(biāo)、組織建立關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）庫和基礎(chǔ)績效指標(biāo)（FPI）庫、確定各部門的績效考核指標(biāo)，調(diào)查公司運(yùn)營過程中各個(gè)部分的績效狀況，確定目標(biāo)或績效指標(biāo)值，

4、明確主要領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施單位及單位負(fù)責(zé)人的績效成績；3.績效考核小組負(fù)責(zé)制定公司、各部門、工廠經(jīng)營計(jì)劃和目標(biāo)，監(jiān)控公司以計(jì)劃、目標(biāo)為導(dǎo)向的運(yùn)營過程，跟蹤收集、分析績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作，整體提升團(tuán)隊(duì)合作能力，確保實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)；4.各級(jí)干部按隸屬行政管轄責(zé)任范圍內(nèi)具體有效實(shí)施績效管理工作，最終確保公司總體經(jīng)營目標(biāo)的完成。9第二章績效指標(biāo)與考核實(shí)施年度目標(biāo)和年度考核第一條年度工作開始前，績效辦公會(huì)根據(jù)公司的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），制訂與工作要求相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)績效指標(biāo)（FPI），制作績效指標(biāo)詞典、指標(biāo)庫。第二條

5、績效考核小組根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，相應(yīng)制訂公司年度目標(biāo)及年度計(jì)劃、各部門、工廠的年度績效考核表，以此作為年度和月度計(jì)劃、預(yù)算的指引，并作為公司和各部門、工廠責(zé)任人年度績效的考評(píng)依據(jù)。月度考核第三條主要績效考核與基礎(chǔ)績效考核兩部分組成月度考核體系；月度工作開始前，各部門、工廠根據(jù)本職工作的關(guān)注度，向上級(jí)考核者遞交包括評(píng)分規(guī)則的考核表，上級(jí)考核者確認(rèn)后交績效考核小審定、備案?？冃Э己诵〗M對(duì)比月度考核評(píng)分表與季度績效指標(biāo)的差異，審查評(píng)分規(guī)則是否合適；將月度考核表在月初備案，目的是將其作為月末考核評(píng)分的依據(jù)。主要績效第四條主要績效是由公司、部

6、門、工廠以及個(gè)人，反映考核主體當(dāng)期重要的和需要促進(jìn)的工作，績效指標(biāo)可以從關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）庫中選取，也可根據(jù)需要制訂；對(duì)于定性工作，務(wù)必制訂細(xì)致的評(píng)分規(guī)則，以便準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)績效成績。第五條公司PPI主要包括：銷售、產(chǎn)值、交期、品質(zhì)（含聯(lián)合驗(yàn)貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠）、成本費(fèi)用、安全以及其他相指標(biāo)等主要績效指標(biāo)；第六條公司級(jí)部門PPI主要包括：體現(xiàn)本部門工作職責(zé)、任務(wù)的主要績效指標(biāo)。如：與相關(guān)銷售、產(chǎn)值、交期、品質(zhì)（含客戶索賠和聯(lián)合驗(yàn)貨批量返工）、成本費(fèi)用以及其他相指標(biāo)等主要績效指標(biāo)；第七條工廠PPI主要指標(biāo)包括：1.工廠P

7、PI主要包括：產(chǎn)值、交期、品質(zhì)（含聯(lián)合驗(yàn)貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠）、成本費(fèi)用、員工流失、安全生產(chǎn)、工傷事故以及其他相指標(biāo)等主要績效指標(biāo)；2.9工廠級(jí)其他部門PPI主要包括：體現(xiàn)本部門工作職責(zé)、任務(wù)的主要績效指標(biāo)。如：與相關(guān)產(chǎn)值、交期、品質(zhì)（含聯(lián)合驗(yàn)貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠）、成本費(fèi)用、員工流失、安全生產(chǎn)、工傷事故以及其他相指標(biāo)等主要績效指標(biāo)；1.生產(chǎn)線（箱包生產(chǎn)組）PPI主要包括：體現(xiàn)本生產(chǎn)線工作職責(zé)、任務(wù)的主要績效指標(biāo)。如：與工廠下達(dá)的產(chǎn)值、交期、品質(zhì)（含首件確認(rèn)、聯(lián)合驗(yàn)貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠）、工資、成本費(fèi)

8、用、員工流失、安全生產(chǎn)、工傷事故以及其他相指標(biāo)等主要績效指標(biāo)；2.生產(chǎn)組PPI主要包括：體現(xiàn)本生產(chǎn)組工作職責(zé)、任務(wù)的主要績效指標(biāo)。如：與本生產(chǎn)線下達(dá)的本組產(chǎn)值、交期、品質(zhì)（含首件確認(rèn)、聯(lián)合驗(yàn)貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠）、成本費(fèi)用、員工流失、安全