專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告1new

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1、專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告卓越亞馬遜企業(yè)實習(xí)報告學(xué)生姓名：孫梓棟學(xué)號：100550122專業(yè)班級：2010級物流1班院系：工商管理系一、參觀企業(yè)簡介卓越亞馬遜成都運營中心是繼北京蘇州廣州之后，卓越亞馬遜在國內(nèi)設(shè)立的第四大運營中心。該運營中心位于成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)西部園區(qū)，建筑總面積達(dá)到18000平方米；它主要用于支持四川、重慶、云南、貴州、陜西等西部省市的貨物的倉儲配送。隨著卓越亞馬遜成都運營中心的建立和發(fā)展，目前該運營中心能提供28大類，超過260萬種商品的倉儲配送服務(wù)。正是由于它出色的倉儲物流服務(wù)，卓越亞馬遜在四川、重慶、云南、貴州、陜西等西部省市的物流配送速度已平均加快1—2天。成

2、都市內(nèi)的部分地區(qū)還可以實現(xiàn)一日達(dá)甚至半日達(dá)。卓越亞馬遜成都運營中心正憑借著它的倉儲物流能力為西部地區(qū)的消費者帶來更豐富的商品選擇與更快捷的購貨方式。二、參觀學(xué)習(xí)目的我們在本周五（9日）到卓越亞馬遜成都運營中心參觀實習(xí)。這次到該企業(yè)參觀實習(xí)是為了讓我們?nèi)嶋H了解感受以下內(nèi)容：1、卓越亞馬遜成都運營中心對貨物的倉儲配送模式，對物品的倉儲，包裝方式等內(nèi)容有清晰地認(rèn)識；2、去實地了解卓越亞馬遜成都運營中心從貨物的訂購，上架，分揀，配送倉庫，最后到包裝出貨，甚至是退換貨物等流程；3、感受現(xiàn)代大型企業(yè)的貨物倉儲配送中心的管理運作模式，切身了解物流在其中起到的重要作用；4、了解現(xiàn)代大型企業(yè)的人才

3、需求類型，在以后的大學(xué)學(xué)習(xí)中努力培養(yǎng)自己的能力，成為一個更加優(yōu)秀，更加專業(yè)化的應(yīng)用型大學(xué)畢業(yè)生。三、參觀學(xué)習(xí)過程下午，在郝燕老師和輔導(dǎo)員蔡杰老師的帶領(lǐng)下，來到了亞馬遜運營中心的現(xiàn)場。踏進(jìn)了公司的大門，呈現(xiàn)在同學(xué)們面前就是各種類型的運輸車輛，現(xiàn)場工作人員正在有條不紊地進(jìn)行裝貨卸貨。頓時，同學(xué)們感受到課堂上所學(xué)的專業(yè)知識與這實況所聞是如此貼近。此次帶領(lǐng)我們參觀實習(xí)的是運營中心的培訓(xùn)經(jīng)理，她系統(tǒng)的為我們介紹了公司的概況、發(fā)展史，以及企業(yè)文化、愿景、核心價值觀以及卓越亞馬遜歷年來獲得的各種榮譽，讓我們對該企業(yè)有了一個初步的認(rèn)識。介紹完企業(yè)后，我們進(jìn)行了分組，接著到了一個倉儲配送的庫房參觀。

4、我們在庫房內(nèi)見到的第一個內(nèi)容是緩存區(qū)貨物的分揀，上貨過程。肖經(jīng)理向我們介紹，在緩存區(qū)內(nèi)的貨物主要有兩塊來源：由其他庫房調(diào)撥的貨物和供應(yīng)商提供的貨物。不同來源的貨物在緩存區(qū)也有不同的處理辦法，如果是貨物由其他庫房調(diào)撥的，則可以直接在該庫房上架。但是如果是由供應(yīng)商提供的，則必須要先進(jìn)行系統(tǒng)掃描，讓系統(tǒng)有一個貨品的入庫記錄，然后才能在該庫房上架。同時，物品在緩存區(qū)還能進(jìn)行一次檢查，查看是否有破損殘次情況。這樣做就能基本保證入庫貨品的質(zhì)量了。接著我們來到了專門存放書籍的庫房，該庫房內(nèi)整齊有序的排放著各種貨物架。地面上還有專門的地標(biāo)線，用來標(biāo)示各種物品工具的位置。貨架上有專門的標(biāo)號，每一層，

5、每一格貨架也有相應(yīng)的編號。同時貨架上還貼滿了各種注意事項。在參觀過程中，我們注意到一些比較特別的地方，例如：1、在書籍的擺放上，這里的書籍的擺放顯得很隨意，并沒有特意的分門別內(nèi)的區(qū)別開，如兒童百科全書和數(shù)學(xué)習(xí)題冊擺在一起：2、一些工人拿著識別標(biāo)簽的機器在庫房里不斷地走動時不時的拿著機器對著書籍掃描；肖經(jīng)理向我們解釋稱由于所有貨物在入庫時已經(jīng)是進(jìn)行了數(shù)據(jù)的錄入，所以工人在庫房內(nèi)的工作其實就是將貨物存放在任何可以存放該物品的地方，然后只需再次錄入物品所在貨架的信息就行了。這實際上大大節(jié)約工人在貨物上架時的工作量。如果以后需要該貨物，只需輸入物品入庫時的信息，系統(tǒng)就會自動提供物品所在位置

6、，非常方便。甚至在取用多件貨往時系統(tǒng)還可以給出最短路線，這也會節(jié)約大量的時間和精力。最后我們還進(jìn)行了一次現(xiàn)場實習(xí)，每10一小組，每個小組需要完成3項作業(yè)。各項作業(yè)都各聚特色，所以需要我們自己合理安排人員。我參加的是組裝簡單貨架，開始的時候以為很簡單，但是在做的過程中發(fā)現(xiàn)了許多困難。例如材料長短不一、我們工具不全等等。最后雖然完成了一個貨架，但是與樣品相差很大。當(dāng)我們參觀結(jié)束后接受了很嚴(yán)格的安檢。猶如高考進(jìn)考場一樣。庫房的保安對我們的安檢嚴(yán)到了一種夸張的地步，不過這也是為了庫房內(nèi)物品（尤其是小件貴重物品）的安全著想。這對企業(yè)是極為有利的舉措，有效避免了員工盜竊企業(yè)財產(chǎn)現(xiàn)象。反觀我們國

7、家某些企業(yè)，由于不重視貨物的安全，以至于出現(xiàn)貨物被盜的事件，為自己帶來了巨大的經(jīng)濟損失。因此嚴(yán)格的安檢其實是很有必要的。四、參觀感想卓越亞馬遜利用高效的系統(tǒng)管理帶來的工人工作強度和方式的改變。在該運營中心，工人所做的工作是比較簡單的，但是又不同于在富士康工作時的枯燥無味。庫房內(nèi)的工人在以一種相對愉悅的心態(tài)在工作。卓越亞馬遜所帶來的很多管理的理念和管理的模式其實是很值得我們深思的，現(xiàn)在的很多國內(nèi)企業(yè)都缺少類似“以顧客為中心”的企業(yè)文化價值。他們更加看重短期利益的提升，這